Школа человеческих отношений и поведенческих наук

исследование поведения людей в организации;

использование в менеджменте факторов коммуникации, групповой динамики, мотивации и лидерства;

отношение к членам организации как к активным человеческим ресурсам;

2.2.Современные подходы к менеджменту

Процессный подход (Анри Файоль)

Системный подход (Честер Барнард, Питер Друкер)

Ситуационный подход (Игорь Ансофф)

Процессный подход

Определяет управление как процесс, в котором деятельность, направленная на достижение целей организации, рассматривается как серия непрерывных взаимосвязанных действий – функций управления.

Системный подход

предполагает рассмотрение организации как системы, состоящей из взаимоувязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся среды.

Теория «7 С»

(Т.Питерс, Р.Уотерман, Р.Паскаль, Э.Атосконс, фирма «МакКинзи»)

стратегия

структура

системы

штат

стиль

квалификация

разделенные ценности

Теория «Z»

(Уильям Оучи, 1981г.)

долгосрочный наем кадров;

групповое принятие решения;

индивидуальная ответственность;

медленная оценка кадров и их продвижение;

неопределенный, неформальный контроль

четкими и формализованными методами;

неспециализированная карьера;

всесторонняя забота о работниках

В. Грайчунас разработал формулу для определения количества потенциальных контактов руководителя с различным числом подчиненных:

n•2n

С = -------- + n – 1, 2

где С – количество потенциальных взаимосвязей,

n – число работников, подчиненных руководителю.

Рост взаимосвязей в зависимости от увеличения количества подчиненных

Количество Количество подчиненных взаимосвязей