Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
архив менеджмент организации_1 / Презентации Менеджмент.pptx
Скачиваний:
226
Добавлен:
12.02.2015
Размер:
1.82 Mб
Скачать

Расширение власти позиции

Пытаться контролировать процесс принятия решений проблем

Интерпретация и конкретизация альтернативных возможностей решения проблем, т. о. чтобы

она попала в сферу его компетенции.

Укрепить власть позиции

Формулируют задачи и нужды организации таким образом, чтобы усилить их приоритетность.

Превращение власти во влияние

 

Логика

Использование фактов и данных для обоснования логических

 

 

аргументов

 

Доброжелательность

Использование похвал, доброжелательности и благоприятного

 

 

впечатления

 

Коалиции

Использование отношений с другими людьми для обеспечения

 

 

поддержки

 

Торги

Использование обоюдной выгоды как основы переговоров

 

Напористость

Использование прямоты натиска в личных отношениях

 

Поддержка вышестоящих

Получение поддержки от вышестоящих лиц по чьей-либо просьбе

 

лиц

 

 

 

 

 

 

Санкции

Использование вознаграждений и наказаний

Власть, формальный авторитет и подчинение ( что определяет границы послушания)

Работы С. Милгрэма о послушании:

Люди склонны соглашаться с командами и подчиняться им – абстрагировать от ситуации и просто делать то, что им приказывают.

Работы Честера Барнарда – подчиненные принимают приказ и следуют ему при определенных обстоятельствах:

1.Починенный может и должен понимать указание;

2.Подчиненный должен чувствовать , что он физически и психически способен выполнить указание;

3.Подчиненный должен верить , что приказ не противоречит целям организации;

4.Подчиненный должен верить, что приказ не противоречит его собственным интересам.

Послушание и зона индифферентности

Это интервал, в границах которого подчиненный готов реагировать на полученные от представителей власти указания, не подвергая их критической оценке или осуждения.

Зона не является постоянной.

Но для этого следует прибегнуть не к власти позиции , а побудительным мотивам.

Традиции анализа организационной политики

Первая традиция -определяет политику в понятиях эгоистических интересов и использования несанкционированных средств.

Вторая традиция рассматривает политику как необходимую функцию, связанную с различиями интересов людей.

Как искусство достигать творческого компромисса между конкурирующими интересами.

Организационная политика и самозащита

Люди могут воспользоваться тремя стратегиями самозащиты:

Избегать действий и принятия на себя риска;

Переадресовывать отчетность и ответственность;

Защищать свою территорию.

Перекладывание ответственности

Обвинить в проблемах какого-нибудь человека, которому сложно защититься;

Свалить всю вину на неконтролируемые события;

Перед лицом явного поражения менеджер может объяснить любые причины

Каким образом политика влияет на менеджеров и процессы управления

Для менеджеров политика зачастую заключается в принятии решений в ситуациях, когда необходимо согласовать свои интересы с интересами другого менеджера или сотрудника.

Для менеджеров политика проявляется также в конкуренции подразделений за власть и преимущественное положение по сравнению друг с другом.

Для топ-менеджеров политика проявляется как зависимость от ресурсов и влияния внешнего мира , и этой зависимостью необходимо стратегически управлять.

Политику можно использовать в стратегических целях.

Топ-менеджеры и менеджеры могут выработать в организации этическую систему управления на самых высоких уровнях, свободную от необходимости их объяснения.

Власть и личное влияние

1.Характеристика власти и влияния. Баланс власти.

2.Типы власти и влияния.

3.Характеристика эффективных форм влияния: убеждения и участия.