- •Введение
- •1. Введение в маркетинг
- •Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия
- •1.1.2. Цели, функции, задачи и виды маркетинга
- •1.1.3. Внутренняя и внешняя среда маркетинга
- •1.2. Комплекс маркетинга: товар, цена, продвижение товара на рынок
- •1.2.1. Основные этапы в стратегии создания товара
- •Медицинская техника – особый специфический вид товара
- •1.2.3. Позиционирование товара
- •Позиционирование товара через вспомогательные услуги:
- •1.2.4. Жизненный цикл товара
- •1.2.4.1. Понятие жизненного цикла товара
- •1.2.4.2. Стадии жизненного цикла товара
- •1.2.4.3. Кривая жизненного цикла товара
- •1.2.4.4. Виды кривых жизненного цикла товара
- •2. Маркетинговые исследования
- •2.1. Информационное обеспечение проведения маркетинговых исследований предприятия.
- •2.1.1. Основные понятия, формулирование целей исследования
- •2.1.2. Отбор источников информации
- •2.1.3. Содержание и направления маркетинговых исследований
- •Система маркетинговой информации.
- •2.1.6. Схема проведения маркетинговых исследований
- •Исследование и анализ рыночной ситуации
- •2.2.1. Классификация рынков
- •Виды рыночного спроса
- •Оценка текущего спроса
- •Сегментация рынка
- •2.2.4.1. Схема сегментации рынка
- •2.2.4.2. Принципы сегментации
- •2.2.4.3. Методы сегментации
- •2.2.4.4. Критерии сегментации потребительского рынка
- •2.2.5. Конъюнктура рынка
- •Изучение потребителей
- •2.3.1. Основные направления изучения потребителей
- •2.3.2. Факторы, определяющие потребительское поведение на рынке
- •2.4. Изучение конкурентов
- •2.4.1. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов
- •2.4.2. Анализ товаров-конкурентов
- •2.5. Сервисное обслуживание медицинской техники
- •3. Проектирование элементов комплекса маркетинга
- •3.1. Формирование товарной политики предприятия
- •3.1.1. Классификация потребительских товаров
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, молоко, шампунь, сахар.
- •Классификация товаров широкого потребления
- •3.1.2. Рыночная атрибутика товара
- •3.1.3 Формирование товарной политики предприятия
- •3.1.4.Формирование оптимального ассортимента при случайном спросе.
- •Рекомендуемые стратегии и законы распределения при расчете оптимального объема закупок товара в условиях случайного сбыта
- •3.2. Формирование ценовой политики предприятия
- •3.2.1. Цена и факторы ее образования
- •3.2.2. Методы ценообразования
- •3.2.3. Установление цены продажи
- •3.3. Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •3.3.1. Товародвижение и его каналы
- •3.3.2. Процесс товародвижения
- •3.3.3. Структура и типы каналов распределения
- •3.3.4. Оптовые и розничные торговли
- •3.3.5. Продвижение товара и маркетинговые коммуникации
- •3.3.6. Реклама как инструмент продвижения товара
- •3.3.6.1. Реклама и жизненный цикл товара.
- •3.3.6.2. Виды рекламы на различных этапах жизненного цикла товара
- •3.3.7. Оценка эффективности рекламных мероприятий
- •4. Управление маркетинговой деятельностью предприятия
- •4.1. Планирование маркетинговой деятельности.
- •4.1.1. Стратегическое планирование развития маркетинговой деятельности .
- •4.1.1.1. Разработка продукта, ориентированная на выбранный целевой сегмент рынка
- •4.1.1.2. Разработка стратегии цен
- •4.1.1.3. Выработка концепции оптимальной системы сбыта и дистрибуции
- •4.1.4.4. Разработка стратегии информационного воздействия
- •4.1.2. Модели, используемые для принятия маркетинговых решений
- •4.2. Развитие организационных структур управления маркетинговой деятельностью на предприятии
- •4.3. Разработка плана маркетинговой деятельности предприятия и способов его контроля
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Основы маркетинговой деятельности
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
4.1.4.4. Разработка стратегии информационного воздействия
Разработку стратегии информационного воздействия целесообразно начать с уяснения простого вопроса: зачем нужна реклама? Во-первых, в условиях рыночной экономики вам приходится конкурировать с другими поставщиками аналогичной продукции. Во-вторых, существует и конкуренция с альтернативными способами потратить деньги. Все это диктует необходимость рекламы.
С помощью информационного воздействия можно увеличить спрос на ваш продукт несколькими способами:
формирование спроса на тип продукции;
предоставление потребителям информации о вашей продукции;
создание известности вашей марки;
выделение вашего продукта из числа составляющих ему конкуренцию.
Для того чтобы выработать эффективную стратегию информационного воздействия, нужно начать с определения целевой аудитории, на которую вы хотите выйти, и уяснения, каких целей вы хотите достигнуть, обрабатывая ее. Зачастую существует несколько целевых аудиторий, и в отношении каждой из них у вас имеются различные цели, требующие разработки индивидуальной стратегии. Информационное воздействие будет эффективным только тогда, когда вы не будете пытаться добиться достижения всех целей одновременно.
Следующим этапом является разработка экономически эффективной стратегии в отношении средств массовой информации. Поскольку расходы на рекламу ограничены, важно оказывать воздействие на целевую аудиторию с теми затратами, которые будут экономически обоснованы
Целесообразно выбрать то средство массовой информации, которое наиболее подходит для достижения ваших целей информационного воздействия. Если цель состоит в убеждении людей в чем-то или демонстрации чего-то, то телевидение является наилучшим средством. Однако если необходимо дать как можно больше информации, то лучше использовать газеты и журналы. Рекламные щиты на улицах содержат очень мало информации, хотя это прекрасное средство для создания известности марке. Радио -наилучшее средство для дилеров, чтобы объявить о наличии определенных марок продукции, о скидках и специальных мероприятиях, которые они проводят. Таким образом, стратегия в области средств массовой информации должна обеспечивать как выход на целевую аудиторию с минимальными затратами, так и использование средств массовой информации, оптимальных .для достижения целей информационного воздействия.
Для осуществления стратегии в области информационного воздействия лучше обратиться в рекламное агентство. Оно поможет эффективно спланировать и купить рекламное место и время в средствах массовой информации. Целесообразно использовать рекламные агентства для творческой разработки рекламной кампании. Кроме того, трудно обойтись без услуг рекламных агентств при проверке эффективности рекламной кампании. Рекламная кампания является важнейшим элементом стратегии "притягивания" покупателя. Однако она может оказаться не столь эффективной без использования специальных предложений как стратегии "проталкивания" продукта. Еще одним важным аспектом стратегии информационного воздействия являются связи с общественностью. Многие потребители уже стали с большим недоверием относиться к рекламе, которая зачастую бывает необъективной. Однако если появляется статья в газете с информацией о каком-нибудь новом товаре, потребители склонны верить ей в большей степени. Таким образом, важно использовать связи с общественностью для распространения информации о продукции из заслуживающих доверия источников.