2. Анализ и оценка социального развития организации

Важнейшим направлением деятельности предприятия является проведение активной социальной политики как мощного средства по­вышения эффективности производства. Предприятие обязано прояв­лять заботу об улучшении условий труда и быта, удовлетворения интересов и нужд своих работников, их семей, ветеранов войны и труда.

Социальное развитие коллектива связано с решением следующих вопросов:

резкое уменьшение, а в перспективе ликвидация тяжелого физи­ческого, монотонного и малоквалифицированного труда; обеспечение техники безопасности, санитарных норм; улучшение организации рабочих мест;

улучшение медицинского обслуживания работников предприятия и их семей;

развитие сферы бытового обслуживания; улучшение жилищных условий;

развитие сети детских дошкольных учреждений

улучшение системы отдыха работников и членов их семей (раз­витие художественной самодеятельности, строительство и приобре­тение путевок в дома отдыха, санатории, пансионаты, туристские и спортивные базы и т. п.);

развитие физической культуры и спорта;

развитие и помощь коллективному садоводству и огородничеству; постоянная забота о ветеранах войны и труда, пенсионерах, ин­валидах.

Социальное развитие коллектива характеризуется системой показа­телей, отражающих жилищные условия работников предприятия, благоустройст­во населенных пунктов, развитие коммунального хозяйства, культуры и спорта, здравоохранения, состояние детских дошкольных учрежде­ний, учебы и подготовки кадров, повышение квалификации, улучше­ние условий труда, развитие личного подсобного хозяйства.

Улучшение условий и охраны труда связано с переходом на прогрессивные режимы труда и отдыха, высвобождением работников, занятых ручным трудом.

Условия труда определяются спецификой технологических про­весов, свойств используемого сырья, оборудования. Для их оценки используются показатели, характеризующие содержание в воздухе вредных примесей, температурные условия, уровень шума, освещен­ности, вибрации, санитарно-бытовое состояние помещений, органи­зацию рабочих мест.

Коэффициент условий труда (К_ут) можно рассчитать по сле­дующей формуле:

Ш + Т + С + В + О + Б

К ут = ---------------------------------

6

где Ш — уровень шума; Т — уровень температуры; С — уровень освещенности; В — уровень состояния воздушной среды; О — уро­вень организации рабочих мест; Б — уровень состояния санитарно- бытовых помещений.

Уровень каждого фактора представляет собой коэффициент, который определяют по соответствующим формулам, Например, уровень шума рассчитывают по формуле

Ш = (РМ – РМ_ш ) : РМ

где РМ — общее число рабочих мест; РМ_Ш — количество рабочих мест, где уровень шума выше нормы.

Неблагоприятные условия труда могут привести к травматиз­му, о котором судят по показателю числа пострадавших на произ­водстве при несчастных случаях с утратой трудоспособности на ра­бочий день и более.

К показателям травматизма относят: частоту (Ч_т), тяжесть (Тт) и уровень травматизма (Ут). Указанные показатели взаимосвязаны: У_т = Ч_т-Т_т.

На каждом предприятии должен быть разработан план социаль­ного развития коллектива, включающий: совершенствование соци­альной структуры коллектива; стимулирование и улучшение усло­вий труда; развитие социальной инфраструктуры; развитие личного подсобного хозяйства.

В процессе анализа социального развития предприятия решаются следующие задачи: анализ и оценка показателей социального раз­вития; определение приоритетности отдельных направлений социального развития; построение и анализ обобщающего показателя уровня социального развития.

О социальном развитии предприятия судят по показателям, от­ражающим качественные изменения в коллективе: коэффициент текучести кадров; удельный вес работников, повысивших квалифи­кацию, работников, которым улучшены условия труда и рабочих ручного труда; обеспеченность жильем.

Чтобы судить о социальных процессах, происходящих в коллек­тиве, необходимо анализировать соответствующие показатели в ди­намике, сравнивать их с нормативами. Следует использовать не только средние величины в целом по предприятию, но и показате­ли по качественно разнородным группам работников с различными условиями труда. Например, коэффициент текучести кадров для управленческого персонала, рабочих цехов.

В процессе анализа социального развития целесообразно ис­пользовать показатели, характеризующие соотношение групп работ­ников с различным уровнем обеспеченности социальными условия­ми, например обеспеченность жильем. Показатели обеспеченности жильем в среднем по предприятию необходимо дополнить показа­телями обеспеченности по группам (выделить две группы по обес­печенности выше среднего уровня и две ниже него).

Определение приоритетности отдельных направлений социаль­ного развития — важная задача. Ее решение связано с наиболее ра­циональным использованием имеющихся (как правило, всегда огра­ниченных) средств.

Показателей , характеризующих социальное развитие коллекти­ва, много, они могут иметь разную направленность, неодинаково характеризовать анализируемый процесс. Поэтому его оценку на­до проводить комплексно и рассчитывать обобщающий показатель уровня социального развития коллектива. Для решения данной за­дачи используются различные формы средних величин совокупности показателей, характеризующих социальный уровень предприятия.

Рассмотрение показателей уровня социального развития в ди­намике позволяет проанализировать процесс совершенствования со­циальной инфраструктуры предприятия. Сопоставление уровня социального развития с затратами материальных средств (времени) характеризует эффективность соответствующих мероприятий и поз­воляет определить наиболее эффективные направления социального развития.

О социальном уровне развития хозяйства можно судить по ко­эффициенту текучести кадров за последние 3—5 лет, который до­статочно полно отражает социальные условия труда, быта и отды­ха. Текучесть кадров целесообразно определять в целом по пред­приятию, его подразделениям, на основе группировки работников по полу, возрасту, образованию, характеру труда, квалификации, профессии, стажу работы, так как причины этого могут быть самые различные.

О благополучном социальном развитии хозяйства можно судить по коэффициенту стабильности кадров — отношение числа работни­ков, проработавших на данном предприятии весь отчетный год, к среднегодовой численности работников.

При определении текучести кадров следует выявлять случаи, связанные с переменой труда («нормальная» текучесть — следствие потребности развития производства), в связи с чем работник переходит из одной отрасли в другую, от одной машины – к более совершенной.

Социальный потенциал предприятия представляет собой совокупность социальных элементов производ­ства и инфраструктуры с соответствующим кадровым обеспечением, определяющую возможности удовлетворения социальных потреб­ностей и развития членов коллектива.

Социальные элементы производства:

условия труда (уровень механизации, охраны труда и техники безопасности);

условия производственного быта (обеспеченность бытовыми ус­ловиями, общественным питанием на производстве).

Элементы социальной инфраструктуры:

жилищно -бытовые условия (обеспеченность жильем, детскими, бытовыми учреждениями, развитие личного подсобного хозяйства, коммунальное хо­зяйство) ;

социально-культурные условия (общеобразовательные школы, медицинское обслуживание, культурно-массовая работа, развитие физкультуры и спорта, экологическая среда, транспортное обслужи­вание).

Следует различать фактический и необходимый социальный по­тенциалы предприятия.

Фактический социальный потенциал предприятия представляет собой фактическую совокупность социальных элементов производ­ства и инфраструктуры, фактическое кадровое обеспечение.

Необходимый (нормативный) социальный потенциал предприя­тия характеризуется нормативным уровнем социальных элементов производства и инфраструктуры с соответствующим кадровым обе­спечением.

Нормативный социальный потенциал предприятия — динамичная величина и изменяется вследствие роста культурного и профессио­нального уровня кадров, развития научно-технического прогресса в производственной и непроизводственной сферах.

Составляющие социального потенциала предприятия на норма­тивном уровне являются социальными индикаторами (социальными нормативами), сравнение с которыми составляющих фактической величины характеризует уровень достижении социального прогрес­са по определенному элементу.

Сравнение фактического и необходимого социального потен­циала характеризует уровень социального развития предприятия, то есть степень достижения нормативных социальных элементов про­изводства и инфраструктуры.

Нормативный социальный потенциал предприятия определяется на основе расчетно-конструктивного метода, позволяющего постро­ить соответствующие модели, сравнение с которыми фактического социального потенциала предприятия дает возможность выявить наличие дисбаланса в социальных ресурсах, что позволяет опреде­лить приоритетные направления их роста, осуществить более обоснованные решения в области социального управления предприяти­ем для создания оптимальных условий социального развития кол­лектива.

Оценка социального развития организации

Оценка социального развития предприятия связана с ре­шением ряда задач:

1. Оценка отдельных показателей социального развития предприятия. В таблице представлен пример социального раз­вития предприятия (проценты).

№ п/п	Показатели	Фактиче­ский уро­вень Ф	План П	Нормативный ориентир Н
1	Удельный вес рабочих, по­вышавших квалификацию	18,3	18,0	20,0
2	Текучесть кадров	17,6	17,5	17,0
3	Уд. вес рабочих, которым улучшены условия труда	8,0	8,5	10,0
4	Уд. вес рабочих ручного труда	25,0	25,0	20,0

Оценка уровня социального развития предприятия опреде­ляется соотношением:

• фактического и нормативного уровней (при прямой связи с результатом производства должен обеспечиваться рост ква­лификации ( № 1), улучшение условий труда ( № 3) ;

• нормативного и фактического (при обратной связи с ре­зультатом производства должно обеспечиваться снижение теку­чести кадров ( № 2), удельного веса рабочих ручного труда ( № 4).

2. Определение приоритетности отдельных направлений социального развития на основе нормативного подхода: чем больше отклоняется от норматива фактическое значение соци­ального показателя, тем более приоритетным следует считать данное направление. С этой целью определяется коэффициент приоритетности (Кпрi )

Н _i – Ф_i

Кпр _i = ——— · 100 %.

Н _i