
- •Б. И. Мазилкина маркетинговые коммуникации Учебно-практическое пособие
- •Глава 1. Система маркетинговых коммуникаций................................................7
- •Глава 2. Психологические основы
- •Глава 3. Реклама..............................................................................................................................37
- •Глава 4. Прямой маркетинг...................................................................................................54
- •Глава 5. Связи с общественностью..................................................................................94
- •Глава 6. Стимулирование сбыта.....................................................................................109
- •Глава 7. Брендинг.........................................................................................................................126
- •Глава 8. Выставки и ярмарки............................................................................................161
- •Глава 9. Спонсорство.................................................................................................................194
- •Глава 10. Интегрированные маркетинговые
- •Глава 1
- •1.1. Комплекс маркетинга
- •1.2. Роль продвижения в комплексе маркетинга
- •1.3. Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2
- •2.1. Когнитивный аспект коммуникационного воздействия
- •2.2. Эмоциональный аспект коммуникационного воздействия
- •2.3. Поведенческий аспект коммуникационного воздействия
- •2.4. Суггестивный аспект коммуникационного воздействия
- •Глава 3 реклама
- •3.1. Реклама: история и современность
- •3.2. Телевизионная реклама
- •3.3. Радиореклама
- •3.4. Реклама в газетах и журналах
- •3.5. Наружная реклама
- •Глава 4 прямой маркетинг
- •4.1. Становление прямого маркетинга
- •4.2. Личная продажа
- •4.3. Директ-мейл
- •4.4. Телефон-маркетинг
- •4.5. Телемаркетинг
- •Глава 5
- •5.1. История развития связей с общественностью
- •5.2. Технология реализации связей с общественностью
- •5.3. Взаимодействие с представителями прессы
- •5.4. Фирменный стиль и связи с общественностью
- •Глава 6 стимулирование сбыта
- •6.1. Достоинства и недостатки стимулирования сбыта
- •6.2. Скидки в системе стимулирования сбыта
- •6.3. Сэмплинг
- •6.4. Конкурсы и лотереи
- •Глава 7 брецдинг
- •7.1. История развития товарных знаков и брендинга
- •7.2. Виды товарных знаков
- •7.3. Регистрация и правовое регулирование использования товарных знаков
- •7.4. Современные технологии бренди ига
- •Глава 8 выставки и ярмарки
- •8.1. Становление выставочно-ярмарочной деятельности
- •8.2. Ярмарки
- •8.3. Выставки
- •8.4. Подготовка стенда и персонала к выставке
- •Глава 9 спонсорство
- •9.1. История развития спонсорства
- •9.2. Понятие и сущность спонсорства
- •9.3. Виды спонсорства
- •9.4. Событийный маркетинг
- •Глава 10 интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
- •10.1. История развития торговой рекламы
- •10.2. Мерчендайзинг
- •10.3. Витрины
- •10.4. Торговое оборудование и выкладка товаров
3.2. Телевизионная реклама
Телевизионная реклама — самая массовая и самая дорогая форма рекламы. В настоящее время в России ни одна рекламная кампания не будет считаться завершенной без рекламы на телевидении. В связи с этим наметилась тенденция возрастания интереса деловых людей к отечественной телевизионной рекламе.
Достоинства телевизионной рекламы:
— возможность демонстрации движущегося изображения и показа в действии рекламируемого объекта;
— способность разворачивать действие в пространстве и во времени;
— огромная убеждающая сила;
— самый эмоциональный и зрелищный вид рекламы. Недостатки телевизионной рекламы:
— высокая стоимость изготовления и проката;
— телевизионная реклама не может быть остановлена и прокручена назад;
— в рекламных блоках прокручивается несколько рекламных роликов;
— неприемлема для рекламы сложной наукоемкой продукции.
Среди наиболее распространенных видов телевизионной рекламы можно выделить следующие.
1. Рекламное объявление. Самый простой жанр телевизионной рекламы, основная функция которого — информирование. Письменные формы объявления присутствуют на телевидении
в виде бегущей строки (2-3 предложения в течение пяти секунд). Устная форма обладает ненавязчивой эмоциональной окраской, доброжелательной интонацией советчика и его искренностью.
2. Телевизионный спот — короткое рекламное произведение, характеризующееся законченным сюжетом или серией сюжетов, согласно схеме «заданные обстоятельства + решение = обретение счастья». Классификацию спотов проводят по аналогии с жанрами кино: споты мелодрамы, комедии, боевики, триллеры, детективы, немое кино.
3. Анимационные ролики незаменимы, когда в рекламе необходимо показать не видимые глазу процессы. Иногда в роликах анимация используется в сочетании с фрагментами, снятыми на пленку. Анимационная реклама достаточно дорога, но вложенные в нее средства оправдывает.
4. Демонстрация. Телевидение обладает уникальной возможностью подробно показать товар, его применение, конструкцию, функциональные особенности. Приемы демонстрации можно свести к следующим:
— простое перечисление свойств товара;
— показ того, как работает товар;
— показ исключительных характеристик товара (сверхпрочность, сверхвыносливость, сверхэкономичность).
5. Свидетельство реализуется через рекомендации знаменитостей, свидетельствующих в пользу данного товара. В качестве свидетелей могут выступать не только известные и популярные личности кино, телевидения, спорта, но и специалисты в той или иной области, а также представители производителей, пользующихся авторитетом и высокой репутацией (телевизионная консультация специалиста).
6. Анонс — оповещение о грядущем событии (мероприятии) в общественной жизни, чаще всего в политической или культурной сферах.
Стандартное представление телепередач основывается на трех принципах: позывные передачи, нарезка наиболее ярких фрагментов и текст. Представление должно быть кратким, ярким, завлекательным пересказом того, что будет происходить.
7. Рекламный видеоклип. Характеризуется уникальным соединением визуальных и музыкальных средств. Музыка является основой, которой подчиняется информационное, образное, текстовое и изобразительное наполнение.
8. Рекламный видеофильм. Представляет собой рекламный материал большей временной протяженности. Ориентирован на определенную аудиторию, для которой важна именно подробная информация о товарах.
Правила телевизионной рекламы:
— телереклама привлекает внимание первые пять секунд, которые являются решающими;
— изображение на экране важнее закадрового текста;
— последний кадр должен быть резюмирующим;
— длинные статические сцены вредны для телерекламы;
— вместо одного говорящего эффективнее использовать диалог;
— не рекомендуется много времени тратить на развитие сюжета;
— ролик должен включать название и внешний вид товара, показ преимуществ и упоминание причин, по которым зритель должен его купить;
— длительные ролики не должны иметь повторяющихся кадров;
— рекламу нового товара следует начинать с проблемы, которую он может решить;
— при смене рекламных роликов должен сохраняться имидж товара.
Массовая телевизионная реклама — активный инструмент в руках рекламодателя. Нельзя не отметить, что в последнее время увеличилась доля рекламы медицинских препаратов. Ведь многие лекарства имеют совершенно идентичные формулы, но рекламируют избавление от различных оттенков заболеваний, используя лишь различные названия и упаковки. Например, «Эффералган» и «Панадол» по химическому составу одинаковы, но покупают и то и то. За этим стоит борьба двух компаний UPSA и Stearling Health.