1. Структурный подход.

индикаторы: время затраченное на использование информации

Индикаторы условия доступа к СМИ:

1. Проживание в зоне территориального охвата

2. Наличие оборудования и технического оснащения

3. Уровень дохода как возможность оплачивать

Метод измерения: дневниковая панель (дневники)

2. Бихевиаристский подход.

Цель: провести теоретизирование, то есть каковы изменения происходящие между входом и выходом в черный ящик

Категории: категория выбора (почему тот или иной канал, что на это влияет), последствия и эффекты СМИ на общественное сознание.

Определение аудитории как простых получателей сообщения начало модифицироваться:

1. Аудитория носит социальный характер (то есть лидеры мнение тоже оказывают влияние, разное прочтение текста

2. Различные потребности аудитории (agenda-setting)

Аудитория уже делает выбор исходя из своей вовлеченности в другие социальные группы.

Специфичность выбора приводит к фрагментации аудитории – отдельные группы со специфическим поведением.

Индикатор интенсивности потребления: хэви-юзерс (больше подвержены влиянию СМИ) и лайт-юзерс.

• Удовлетворенность аудитории.

• Информированность аудитории:

• Вовлеченность в медиакоммуникацию.

• Стиль жизни.

Как анализировать аудиторию ?

• цели и задачи

• метод + детализация: вопросы

3.  Методы исследования аудитории. Цели и задачи исследований аудитории. Качественные и количественные методы исследований аудитории: сравнительный анализ, целесообразность применения. Опросные и технические методы измерения аудитории. Рейтинги в исследованиях аудитории.

Здесь опять же можно рассказать исходя из подходов к исследованию аудитории:

1.Структурный подход.

Цели: ……

индикаторы: время затраченное на использование информации

Индикаторы условия доступа к СМИ:

4. Проживание в зоне территориального охвата

5. Наличие оборудования и технического оснащения

6. Уровень дохода как возможность оплачивать

Метод измерения: дневниковая панель (дневники)

2. Бихевиаристский подход.

Цель: провести теоретизирование, то есть каковы изменения происходящие между входом и выходом в черный ящик

Категории: категория выбора (почему тот или иной канал, что на это влияет), последствия и эффекты СМИ на общественное сознание.

Определение аудитории как простых получателей сообщения начало модифицироваться:

3. Аудитория носит социальный характер (то есть лидеры мнение тоже оказывают влияние, разное прочтение текста

4. Различные потребности аудитории (agenda-setting)

Аудитория уже делает выбор исходя из своей вовлеченности в другие социальные группы.

Специфичность выбора приводит к фрагментации аудитории – отдельные группы со специфическим поведением.

Общие цели исследования аудитории: · На сколько СМИ влияют на аудитории: маркетинговые, полит. Коммуникации · Аудитория как социальная группа с определенными практиками- исследования по практикам и способам потребления, социально- критические направления по поводу влияния, деконструкция практик Методы исследования аудитории: качественные (контент-анализ, дискурс-анализ и т.д.), количественные (опросы всякие). Опросные и технические методы исследовниая:

У нас в РБ используют следующие методы:  1. дневниковая панель ( проводит НОВАК) В течение года, 2 группы, информация о каналах коммуникации (ТВ) они используют и в какое время (2 недели). Выборка: 400 человек Дневники медиапотребления ->обработка ->предоставляют базу ->продают программу.

Полламаркс: на основании планок людей и их потребления позволяет высчитывать рейтинги программ с точки зрения ЦА и аудитории в целом, охваты, показатели. Рейтинги колеблются из-за изменения респондентов.

2. Метод- пиплметрия. ( первым использовал Институт Социологии, затем Гевс).  Эффективные данные, не искаженные факторами. Преимущество в отличие от дневников: фиксируются и мелкие каналы, а не только то, что запомнили телезрители.

Рейтинги- доля аудитории, окторая в определенный промежуток времени посвятила внимание определенным средствам СМИ. Индикаторы медиапланирования (рейтинга): · Рейтинг points · Охват аудитории, которые были затронуты · Аффинити индекс · Рейтинг-гросс в общей аудитории · Таргет-рейтинг в ЦА

4.  Аудитория и проблемы влияния СМИ. История исследований влияния. Формы влияния. Проблема медианасилия. Потребительское восприятие СМИ. Поведенческие реакции аудитории и защитные барьеры. Конструирование в СМИ социальных проблем. Гендерные роли в СМИ и поведение аудитории.

Вехи исторического развития теории аудитории и влияния:

• Структурный (кол-во, состав, кол-во времени и т.д., развитие опросов и инструменты статистического анализа; аудитория – объект, коммуникатор – субъект; этап сильных эффектов СМИ, СМИ определяют траекторию развития общества, то есть влияние СМИ на общество).

• Бихевиористский (более сдержанное восприятие эффектов СМИ, то есть существует черный ящик: «это я хочу смотреть, а это я не хочу смотреть», аудитория гетерогенна – а значит по разному воспринимает информацию, открытие двухступенчатой модели коммуникации)

• Культурологический (аудитория не просто выбирает текст, но и по разному его воспринимает, отсюда: разные методы кодирования и т.д.)

Формы влияния:

1. Знание (влияние на когнитивный уровень)

2. Убеждение

3. Поведение

Самое сложное – повлиять на 2 и 3 (убеждение и поведение, так как сами эти понятия очень сложные по своей структуре, то есть нужно учитывать очень много факторов).

Медиа-насилие: Изменение поведения через призму просматриваемых программ · Насилие дает выход агрессии · Провоцирует агрессию, по средством научение заставляет людей ее проявлять

Эксперименты на детях (когда им показывали сцены с элементами насилия и после их просмотра дети были склонны повторить эти же действия).

Потребительское восприятие СМИ:

Здесь говорим про ффективность рекламы: 1. Экономическая Соотношение затрат и прибыли. · Нужно иметь информацию о динамике продаж · Формирование потребностей, чтобы привить определенные практики · Рост рынков, доля конкретной марки Время ожидания эффективности: за год отчетность 2. Коммуникационная: изменение уровня знания, запоминания, эмоциональная оценка Эмоциональная оценка: Активно- позитивное поведение (интерес) Активно-негативное поведени

Поведенческие реакции аудитории и защитные барьеры.

При подаче информации в СМИ, следует учитывать следующее:

• Если информации слишком много (избыточна) – аудитория просто отвернется от неё. То есть аудитория защищается от большого потока информации – она просто не читает её.

Конструирование в СМИ социальных проблем.

· Сознание определяет бытие · Язык как средство соц. взаимодействия и социальности · Речевые практики определяют поведение · Интерпретация становиться инструментами апелляции СМИ устанавливают повестку дня - если не задумываемся о чем-то, не проблематизирует ситуацию, то идет привлечение внимание к проблеме. Пропускаются значимые, но не конкурентоспособные новости. (Россия- наркомания и СПИД более освещены, чем алкоголизм). 

По мнению Блумера, «социальные проблемы не имеют неза­висимого существования в качестве совокупности объективных социальных условий, а являются прежде всего результатами про­цесса коллективного определения».

Именно с работы Г. Блумера ведет свое происхождение соци­альный конструкционизм как альтернативный традиционному подход к анализу социальных проблем, сторонники которого сле­дуют блумеровскому постулату: «То, что считается социальной проблемой, является делом определения», а сами так понимае­мые социальные проблемы выступают как вид деятельности, т. е. процесс коллективного определения [SpectorM., KitsuseJ., 1999]-Этот процесс включает пять стадий:

i) возникновение социальной проблемы;

г) легитимация проблемы;

3) мобилизация действия в отношении проблемы;

4)   формирование официального плана действия;

5) трансформация официального плана в ходе его эмпирического осуществления.

В каждой стадии в качестве весьма сильного актора участвуют СМИ. То есть СМИ устанавливают повестку дня.

Гендерные роли в СМИ и поведение аудитории.

То что в СМИ конструируются и формируются гендерные стереотипы: типы семей, роли в семье и т.д. и т.п. Рассказываем про влияние рекламных образов и всякое такое.

Так же можно упомянуть то, что с помощью СМИ и визуализации сексуальных образов лучше продается товар (например машины с помощью женских сексуальных образов).

5.  Интернет-аудитория и аудитория социальных медиа. Понятие итернет-аудитории. Количественные и качественные методы исследований интернет-аудитории. Виды интернет-медиа. Социальные (новые) медиа и трансформации информационного поведения.

Интернет-аудитория – совокупность людей, которая пользуется информацией, представленной в Интернете.

· Интернет-пользователь: то кто пользуется интернетом раз в неделю и чаще. · НО: технические возможности определяют пользование ( то есть в деревне пользователей будет гораздо меньше чем в городе).

Размер интернет-аудитории Беларуси в сентябре 2012 года составил 4,383 миллиона человек. Это на 14% больше, чем в сентябре 2011 года. 

Примечательно, что 80% белорусских пользователей используют интернет каждый день. 69% используют широкополосный доступ.

Исследования:

• Опросы (для оценки ресурсов)

• Пипл-метры, которые проводит ГЕВС, когда к вашему компу подключается программка и она автоматом высчитывает сколько вы раз зашли в Интернет.

Виды интернет-медиа: · Новости (порталы новостные, собственный или заимствованый контент, интернет- издания печатных изданий) · Игры · Покупки (интернет- магазины, каталоги оффлайн магазинов, услуги оплачиваются) · Социальные сети (профессиональные, дружеские) · Развлечения (аудио, видео) Во всех этих видах может возникать пересечение ресурсов, так называемые кросс- платформы. Трансформация инфоповедения: 1. Аудитория СМИ переходит в интернет 2. Традиционные СМИ- меньшая активность, не имеет возможность избирательности. Газеты- можно выбрать, но круг все равно узок. 3. Потребление информации в интернете избирательно 4. Технические средства помогают выбирать Но!  1. От технической компетенции зависит активность аудитории. (можно на сайте выбрать нарезку новостей под себя) 2. Увеличение разрыва между технически оснащенными людьми 3. Узкая группа обладает всеми возможностями, получают больше информации

То есть в Интернет-аудитории есть серьёзная проблема – разрыв между теми, кто активно обучается и следовательно имеет больше возможностей для получения информации, и теми, кто не готов к новшествам, следовательно отстранен от информации.

6.  Новые медиа. Среда Веб 2.0. Появление новых медиа. Определение новых медиа через особенности коммуникации. Признаки новых медиа (Л. Манович). Отличия коммуникации в новых медиа от межличностной и массовой коммуникации (В. Кросби). Эволюция интерактивной коммуникации и появление среды Веб 2.0. Характеристики среды Веб 2.0.

Коммуникация от многих ко многим.

Отличие новых медиа: это не новые СМИ, СМИ более узкое понятие, медиа - более широкие.

История- 1941 год, первый компьютер, появились.

Рабоыт и обоснование в 90х годах.

1992: появление браузера.

2.новые медиа через особенности коммуникации.

• Мультимедиальность как сочетание различных каналов коммуникации

• Горячие и холодные медиа, не требуется усилий для удержания информации

• Новые медиа- горячие медиа

• Структура новых медиа- нет начала и нет конца, без входа и без выхода.

• Цифровая основа сигнала- технический гаждет

• Черты социального аспекта: Интерактивность, Персонализация

Лев Манович:

• Объект- любое изображение, фильм, гипермедиасайт

Принципы:

• Цифровая репрезентация

Фильм можно прощитать через алгоритмы например, по кол-ву времени

• Модульность – объект можно разделить на кусочки

• Автоматизация

• Изменчивость- транскодирование не есть основа

• Новые медиа- если транспорт, воздушный транспорт, может связывать людей, связан с самолетами.

Рейли web 2.0

• Изменились принципы построения

• Веб как платформа (гугл- приложение а не программа)

• Усиление веб-технологий засчет коллективного разума (через ссылки)

• Блогинг- 1999

• Свои базы данных

• Кросплатформенность, программы работают на различных операционных системах и так далее

• Усиление интерактивности

НМ- новая коммуникационная реальность. Среднее между межличностной и массовой.

(Кросби)

Классический текст о «метафорической сущности» новых медиа -

Вин Кросби «Что такое новые медиа?» (1998) [16].

Уже после первых лет открытого развития Интернета появилось понимание того, что приходится иметь дело с новой коммуникативной ситуацией и действовать в новой коммуникационной системе.

Признаками Нового Медиа является то, что:

• Индивидуализированные сообщения могут одновременно быть доставлены

бесконечному количеству людей.

• Каждый участвующий человек принимает на себя часть контроля над

контентом.

Другими словами, Новое Медиа обладает достоинствами как Межличностного, так и Массового медиа, но без присущих им ограничений.

• Личная передача индивидуализированного сообщения больше не связана с ограничением «не более одного человека одновременно».

• Передача сообщения группе людей теперь позволяет полностью индивидуализировать контент сообщения для каждого получателя.

Новое Медиа для коммуникации, как и передвижение по воздуху, целиком зависит от технологий. Как и люди, которые не могут летать сами по себе, новые медиа невозможны без технологий.

Новое Медиа стало возможным благодаря конвергенции технологий. Миллион компьютеров, связанных Интернетом, могут получать, сортировать, упаковывать и передавать информации количеством способов, равным количеству пользователей. Они могут устанавливать эти связи одновременно. И они позволяют каждому участнику (получателю и отправителю) одновременно принимать на себя равные доли контроля. В результате стали возможными беспрецедентные формы коммуникаций. Формы контента Нового Медиа – это формы массовой кастомизации, которая невозможна ни с

помощью Межличностного, ни Массового медиа. Существование Нового Медиа ускорит, удешевит и популяризирует совершенно новые способы производства и распространения информации – эффект, сравнимый с изобретением авиации. В самом многообразии контента появятся совершенно новые понятия и новые формы.

7.  Новые медиа в средствах массовой коммуникации. Конвергентная новостная редакция. Эволюция возможностей электронной коммуникации: электронные копии, электронные версии, интернет-издания, расширенные электронные версии. Блоги, Живой Журнал, Твиттер как публичная сфера. Особенности структуры новостного сообщения в гипермедийной среде. Медиаконвергенция и изменение ролей в традиционной новостной редакции. Взаимодействие традиционных СМК и новых медиа.

Различия традиционных и новых медиа.

1993, США, эл. Газета без аналогов в печати.

Разница:

• Уменьшение прибыли газет

• Журналистика через блоги и серверы

• Подкасты

• Генераторы новостей

Платформы типа твиттера, образуют площадку для публичного обсуждения: повыш.эмоциональность, субъективная точка зрения

Специфика инт.жур:

• Особенности восприятия, в заголовке мысль основная, использование видео и аудио, короткое все

• Формирование

• Трансформация ньюс-рума

Стадии мультимедиатизации редакции: Илья Кирия

1. Концепция универсального журналиста- собирает информацию, а не создает упаковку

2. Объединение упаковки по тематическим отделам (не в каждой части агентства, а отдел упаковывает сюжеты для всех сфер агентства)

3. Упаковка становится мультимедийной, служба разделяет новостные поводы по платформам

8.  Самоорганизация и сотрудничество в Интернете. Движение открытого кода. Проблемы защиты интеллектуальной собственности в киберпространстве, лицензии Creative Commons (их виды, локализация). «Свободное» программное обеспечение (Р. Столлман). Краудосорсинг и коллективный разум как основа сотрудничества в Интернете. Концепция вики-сайтов. Преимущества и недостатки краудсорсинга.

С увеличением возможностей- проблема интеллектуальной собственности.

Лицензии- 2001 год, 6 штук: некоторые права сохранены.

• Чтобы можно было делиться и изменять продукцию.

• Минимум- указание прав.

• Копилевт- можете дорабатывать купленный материал.

• Можно авторство указывать, но не изменять.

В Беларуси авторское право обсуждается.

Лицензии Creative Commons — группа унифицированных текстов, описывающих условия использования произведений, к которым они прилагаются. Они содержат как краткое описание, излагающее существенные условия максимально доступным языком, так и подробный выверенный юристами текст в формелицензии, соответствующий законодательству об авторском праве.

Стоумен- свободное ПО.

1. Использовать прогу с любой целью

2. изучать программу

3. Свободно распространять копии

4. Можно улучшать и публиковать свою версию

Принцип «пара глаз видит меньше 1000».

Кроутсорсинг- передача производственных функций неопределенному кругу лиц. Задачи решают желающие. (расшифровка генома, викимапия- пользователи наносят объекты на карту)

1980е- коллективный интеллект.

Концепция Вики-сайта- структура содержимого, который пользователи могут сами изменять. История правок есть, гипертекстовые ссылки, образовательные цели.

9.  Повседневность в эпоху новых медиа: «потребители», образ жизни, цифровое неравенство. Экономика потребления (Э.  Тоффлер) и участие пользователей в создании продукта. Социальные медиа: виды, возможности, безопасность. Цифровое неравенство: географическое, социальное, поколенческое.

Социальные медиа - это набор онлайновых технологий, которые позволяют пользователям общаться между собой. Общение может принимать самые различные формы — пользователи могут делиться своими мнениями, опытом и знаниями, взаимодействовать друг с другом, налаживать контакты, а также делиться новостями, информацией, видео, фото, музыкой и линкам.

Интернет-форумы, блоги, вики, видеохостинги — все это суть формы соцмедиа. Выделяют семь разновидностей:

• Интернет-сообщества;

• Блоги;

• Виртуальные игры;

• Социальные сети;

• Сообщества по производству совместного контента;

• Совместные проекты.

• Геосоциальные сервисы

Развитие электронного правительства и электронных услуг.

. Электронное правительство – повышение эффективности механизмов контроля государства над гражданами в сферах сбора налогов, борьбы с преступностью  и т.п.

Электронное правительство. Электронное правительство повышает эффективность работы государственного аппарата и производительность труда в государственном управлении. Поэтому в Интернете появились обо значения для характеристики различных аспектов государственно­го управления (наряду с обозначениями В и С — «бизнес» и «потребитель», которые давно используются в разных сочетаниях В2В, В2С, ...):

•- автоматизация отношений и документооборота между ведомст­вами (С2С);

- отношения государственных органов и бизнеса, например автоматизация расчетов по налогам или проведение электронныхтендеров на поставку оргтехники (В2С); /

-- организация обратной связи с гражданами (С2С).

Электронное правительство— это система интерак­тивного взаимодействия государства и граждан при помощи Интернета, новая модель государственного управления, преобразующая традиционные отношения граждан и властных структур.

Исследователи выделяют следующие принципы организации «электронного правительства»:

-- ориентация на граждан.

--удобство и простота использования.

-ф- бизнес-трансформация

-ф- стоимость и сложность

-• обслуживание.

-ф- исполнение.

-ф- отчетность.

•ф- быстрота воплощения.

-ф- готовность к действию

Электронное правительство — главная задача властей в едином сетевом пространстве и основа всех моделей государственного уп­равления XXI в.

Работы по созданию электронных правительств в различных го­сударствах проводятся под лозунгом большей открытости и подот­четности правительств гражданам. Построение такой системы позволит граж­данам самостоятельно судить об эффективности работы правитель­ственных учреждений, а не полагаться только на заявления их руководителей или вышестоящих лиц и на сообщения СМИ.

Сетевая социальность (А. Виттель): индивидуализация социальных отношений, интенсивный эмоциальный опыт, фокус на информации, слияние игры и работы.

Формирование системы глобальной коммуникации вызвало к жизни новый образ жизни, описанный А. Виттелем как «сетевая социальность». Опорным понятием здесь является «сетевое общество», основным теоретиком которого является М. Кастельс, а также Я. Ван Дейк. Ван Дейк определяет сетевые общества как «современные развитые и модерные общества, характеризуемые высоким уровнем информационного обмена и использованием информационно-коммуникационных технологий»

Изобретение новых ИКТ ведет к переструктурированию межличностных отношений и к сетевой социальности (в противоположность традиционным сообществам). В работе «По направлению к сетевой социальности» Виттель обрисовывает ее пять основных черт:

1. индивидуализацию,

2. рост краткосрочных и интенсивных отношений,

3. фокус на информации, а не нарративах,

4. слияние работы и игры и растущую важность технологии.

По мнению Виттеля, у сетевой социальности есть пять черт, особенно

характерных для тех, кто работает в сфере новых медиа

.

Во-первых, это «индивидуализация», поскольку люди активно создают социальные связи, часто перемещаются, создают «транслокальные» коммуникации, имеют много социальных контактов, для них значимы отношения с другими и у них часто необычные биографии людей, которые «сделали себя сами» (как Стив Джобс).

Во-вторых, для них характерны эфемерные, но интенсивные, фокусированные, быстрые и перегруженные социальные связи. По мере того, как эти связи распространяются, расширяются и сети слабых связей индивидов. Как заметил один из респондентов: «Эти встречи и конференции для меня – это прежде всего возможность показаться самому и вновь увидеть других людей, помахать рукой, поговорить минуты две и при этом остаться где-то у них в подкорке…» В сетевой социальности нет настоящих «незнакомцев», только потенциальные члены постоянно расширяющихся эго-сетей.

То есть, в-третьих, ключевой является информация, непосредственность особенной информации, которую каждый может предложить в быстром процессе обмена и активного производства доверия (Виттель). Этот обмен создает новые формы капитала, которые можно назвать «сетевым капиталом», простирающимся через социальные границы.

В-четвертых, работа и развлечение ассимилируются: рабочие места проектируют таким образом, чтобы они напоминали площадки для игр, а места отдыха были пригодны для работы (как «Старбакс»). Время игры и работы разделены нечетко, особенно когда «вечеринки» и другие «сетевые мероприятия» трансформируются в процесс перехода друзей в коллег и обратно (Виттель).

В-пятых, сетевая социальность глубоко завязана на мобильныхтехнологиях, особенно на визитках, имэйлах и базах данных мобильных телефонов. Подобная «социальность с объектами» (Кнорр-Цетина) включает в себя: использование машин, поездов, автобусов и метро, самолетов, такси и отелей; при этом она основана на телефонах, факсах, автоответчиках, голосовой почте, видеоконференциях, мобильных телефонах, имэйлах, чатах, формах, рассылках и веб-сайтах.

10.  Новые медиа в избирательных и рекламных кампаниях: особенности организации и взаимодействия с аудиторией.

Гипермедийная кампания: понятие, составляющие. SMM (маркетинг в социальных медиа) и SMO (оптимизация под социальные медиа).

SMO – с английского Social media optimization, Социальная медиа оптимизация или оптимизация под социальные медиа.

1) SMO – это не работа в социальных сетях. Это работа на своем собственном сайте. Для того, чтобы подготовить его к приходу людей из социальных сетей.

2) SMO – это работа с контентом своего сайта, чтобы он был интересен и дружелюбен гостям из социальных сетей, превращая их постоянных посетителей, и побуждая их привлекать других пользователей, ссылаясь на него.

3) SMO – это изменение своего сайта, чтобы он оптимально соответствовал техническим механизмам социальных сетей и релевантностью (уместностью) контента для пользователей из социальных сетей.

4) SMO – это создание на своем сайте искренней и дружелюбной атмосферы в сочетании с красочностью иллюстрации и видео, привлекающей и встречающей лояльную аудиторию социальных сетей. Это качественные посты, вызывающие у пользователей желание добавить ресурс в свои закладки.

5) SMO – это дружественность сайта с пользователями, начиная от понятного удобного интерфейса и юзабилити и заканчивая дружелюбностью разрешений, шрифтов и читабельностью контента.

6) SMO – это построение инфраструктуры своего сайта с исходящими каналами и возможностями легкого и оперативного экспорта контента. Чтобы контент с сайта можно было легко переносить в социальные сети, блогосферу, социальные закладки и РРС-агрегаторы. Это возможность на

сайте подписаться на РРС, добавить сайт в закладки, в iGoogle и Яндекс- ленту, и просто подписаться на е-маил рассылку. Это кнопки автоматического постинга новостей и анонсов в социальные сети. Это возможность создания гаджетов (приложений) пользователей на своем сайте и наоборот гаджета сайта на блогах пользователей.

7) SMO – это максимальное снижение показателя отказов, когда пользователь не переходит на следующую страницу сайта и уходит с той, на которую пришел. Это можно изменить за счет яркого списка лучших материалов и анонсов на видном месте, с возможностью легкого перехода на них, и даже призывом сделать это сейчас.

8) SMO – это открытие на своем сайте возможности комментировать, с обеспечением регулярной и мудрой поддержки дискуссий, защиты от спама; отмечая, поддерживая и благодаря лучших комментаторов.

SMM – с английского Social media marketing, Социальный медиа маркетинг или маркетинг в социальных медиа.

1) SMM – это работа не на своем сайте. Это работа на чужих (или специально созданных для этого

своих) сайтах Веб 2.0, социальных сетях, форумах, блогах, в сервисах мгновенных сообщений, в местах общений пользователей Интернета.

2) SMM – это комплекс мер по продвижению сайта, товаров и услуг в социальных сетях и привлечению на основной сайт тематических посетителей из социальных сетей.

3) SMM – это ненавязчивое размещение или поощрение размещения в социальных сетях, на форумах и в тематических блогах, естественных (не СЕО) ссылок на свой сайт, или его раздел.

4) SMM – это доставка интересной информации о продукте на основном сайте, тем пользователям социальных сетей, которые в ней заинтересованы, с эмоциональным привкусом других пользователей, и дальнейшей поддержкой возможной дискуссии.

5) SMM – это яркие, громкие и провокационные заголовки, которые «цепляют», вызывают любопытство, интерес и желание посмотреть материал.

6) SMM – это слияние и единение с аудиторией, которая не хочет рекламы, не ищет товары и услуги в поиске, а нуждается в общении. Которая хочет видеть не промоутера, а эксперта. И готова, в обмен на внимание, услышать полезные советы и рекомендации, авторитетные, достоверные и

проверенные.

Черты гипермедийной избирательной кампании: применение принципов краудсорсинга (Решение общественно значимых задач силами множества добровольцев, часто координирующих при этом свою деятельность с помощью информационных технологий.), стимулирование самоорганизации сторонников. Обоснование и подготовка гипермедийной кампании: анализ аудитории, приемы вовлечения аудитории, стратегия монетизации.

Нормального ничего нет.но суть можно понять))

Кандидаты в президенты США подтрунивают над собой в шоу субботним вечером, пытаясь привлечь внимание публики. Видео этого шоу разлетается по Ютюбу. Масштабные дебаты между кандидатами сведены к цепким слоганам по ключевым вопросам, и запрос на любой из них в Гугл выдает множество дискуссий на форумах и в блогах. Традиционные общественные кампании по привлечению избирателей начинают перенимать техники новых медиа для мобилизации молодых избирателей. В Фейсбуке создаются группы и онлайн-кампании, способные мобилизовать огромные массы людей на разные действия, от флэшмоба до баррикад на Уолл-стрит в протесте против Мирового банка и политики МВФ

Такова реальность новых медиа в США. Однако эта реальность нигде не дублируется. Наиболее яркие ее эпизоды вызывают дискуссии и заставляют переосмыслить традиционные техники политической деятельности. Первая массовая новомедийная политическая кампания – президентская кампания Б. Обамы (2008). После выборов в Америке американское правительство активно работает над развитием электронного правительства и проводит саммиты Gov 2.0. Правительством был запущен "облачный" сервис Apps.gov с множеством серверов пользовательской информации, объединяющий возможности большого количества федеральных сайтов агентств и ведомств. Это освободило чиновников от закупки и настройки собственных серверов, написания приложений и открытия отдельных блогов. Нагрузка на бюджет снизилась, а половина IT-персонала была уволена. Ресурс дает возможность обсуждения на форуме социальной сети городских поставок, получать государственные данные и создавать на их основе веб-

приложения

.

Использование новых медиа в некоммерческих кампаниях.