Раздел 7.

______________________

Беседа как форма диалога и алгоритмы речевого поведения в ней

Львиная доля всех слов, которые нам доводится произносить в нашей жизни, отлита в форму беседы. Согласно словарю В.Даля, «беседа - взаимный разговор, общительная речь между людьми, словесное их сообщение, размен чувств и мыслей на словах». Это прямой и открытый диалог, в рамках которого говорящий и слушающий постоянно меняются местами, и каждый вынужден сообразовывать свои слова с высказываниями собеседника. А поскольку чужая мысль непредсказуема, ответ приходиться давать экспромтом, что придает речи отчетливо выраженный дискурсивный (поисковый) характер. Беседу спланировать труднее, чем монолог. Тем важнее уметь готовиться к ней, владеть необходимыми в этом плане технологиями и методикой.

Изучив данный раздел, студент должен знать:

• суть и смысл беседы как самой частой формы бытового общения и диалогического речевого действия;

• основные виды бесед, их видовые особенности и психологические детерминанты

• содержательный смысл и суть бесед повышенной информационной насыщенности и значимости;

• общее и частные стратегии (целевые установки) беседы в различных речевых ситуациях;

• эффект мнимого пустословия и способы маскировки своих речевых целей;

• приемы ухода от острых вопросов и метод «упаковки» беседы в иную функциональную форму;

• риторические «хитрости» извлечения информации окольным путем.

Изучив данный раздел, студент должен уметь:

• определять вид планируемый или начавшейся беседы, оценивать речевую роль собеседника и ставить свою собственную;

• выбирать оптимальную общую и частную стратегии беседы и оперативно менять их при поворотах речевой ситуации;

• ранжировать свои речевые цели по важности и определять, от каких из них можно отказаться, а какие следует отстаивать до конца;

• исправлять свои оплошности и пользоваться оплошностями собеседника

• пользоваться методами проксемики, маскировки своих намерений и выявления чужих и приемами ухода от нежелательной темы;

• задавать острые вопросы под видом вопросов невинных и наивных, умело уходить от словесных ловушек;

• выбирать оптимальную тему и оптимальную стратегию светской (салонной) беседы;

• разбираться, чему верить, а чему не верить в эмоциональных беседах.

Изучив данный раздел, студент должен приобрести необходимые навыки и умение:

• быть психологически устойчивым и уверенно чувствовать себя в различных видах беседы;

• различать главное и второстепенное, своевременно и адекватно реагировать на тезисы различной важности;

• решать, что и как сказать, а о чем и в какой форме промолчать;

• эффективно отстаивать свою точку зрения и навязывать ее собеседнику;

• отличать искренние высказывания от высказываний неискренних, двойственных;

• при необходимости играть роль простака, бесхитростного и простодушного собеседника;

• парировать психологические атаки и уходить от психологических ловушек;

• определять реальную цену себе и другим.