- •Введение
- •Практическое занятие № 1 конкурентоспособность и эффективность транспортных услуг
- •Практическое занятие №2 теоретические основы оценки конкурентоспособности транспортных услуг
- •2) Общий комплексный показатель качества транспортного обслуживания не связан с транспортными издержками, ценами производимой продукции и рыночной.
- •Контрольные вопросы:
- •2) Объединяет показатели, характеризующие качество транспортной услуги (технологические показатели) и удовлетворяющие:
- •1) Функциональные: срок перевозки (доставки), гибкость в планировании и др.;
- •2) Надежность: сохранность грузов; регулярность подачи вагонов под погрузку и др.;
- •3) Культура обслуживания клиентов: вежливость, отсутствие бюрократии, эстетический вид подвижного состава, товарной конторы, складов и т. П.
- •Контрольные вопросы:
- •Практическое занятие № 4 оценка конкурентоспособности (прогноз конкурентоспособности, транспортно-технические системы доставки продукции)
- •От чего зависит оценка конкурентоспособности транспортных систем?
- •Как определяется средневзвешенное значение экономического показателя конкурентоспособности?
- •3. Конкурентоспособность доставки продукции от поставщика до потребителя должна рассматриваться с двух точек зрения:
- •Показатели конкурентоспособности
- •1. Выбранные показатели конкурентоспособности сформированы в иерархическую, многоуровневую структуру, исходя из конечной цели.
- •Оценка критериев экспертами
- •Оценка систем транспортного обслуживания
- •Контрольный вопросы:
- •Практическое занятие №11 оценка стоимости жизненных циклов транспортно-технологических систем и их экономической эффективности
- •Контрольные вопросы:
- •Практическое занятие №12 общая характеристика издержек единичного жизненного цикла
- •Контрольные вопросы:
- •Практическое задание 13
- •Контрольные вопросы:
- •Практическое занятие №14 издержки содержания запасов
- •Контрольные вопросы:
- •Практическое занятие №15 издержки, связанные с дефицитом запасов
- •Контрольные вопросы:
- •Литература
- •Содержание
Введение
Основные направления экономического и социального развития определяют основные задачи транспорта, такие как своевременное, качественное и полное удовлетворение потребностей народного хозяйства и населения в перевозках, повышение экономической эффективности его работы.
Намеченный рост национального дохода на основе перевода производства на преимущественно интенсивный путь развития, кардинального повышения производительности общественного труда и ускорения темпов экономического роста неразрывно связана с решением проблем рационального размещения производительных сил, с развитием и взаимодействием различных видов транспорта, формированием единого транспортного комплекса страны.
Практические занятия по дисциплине «Логистическое управление отрасли» предусматривают применение математических методов исследования и расчёта режимов взаимодействия видов транспорта, решение ряда задач по оптимизации процессов обслуживания видов транспорта с учётом режимов работы пунктов их стыкования.
Практическое занятие № 1 конкурентоспособность и эффективность транспортных услуг
Цель работы :определить конкурентоспособность и эффективность транспортных услуг.
Оценка конкурентоспособности и эффективности железнодорожных перевозок предлагается с позиций теории качества транспортного обслуживания. Показатели внешнего формирования разделены на долговременные (тенденции развития рынка и экономики) и краткосрочные (колебания конъюнктуры, уход конкурентов и др.), а показатели качества на стандартизируемые (определяемые стандартами и нормами) и регламентируемые (определяемые техническими регламентами и постановлениями). Экономические показатели разделены на две группы: затраты на приобретение продукции (тарифы и сборы) и дополнительные затраты потребителя. Эффективность транспортной продукции рассмотрена в самом общем виде с позиций конкурентоспособности продукта (товара, услуги), где нет конкретных подходов к процессу доставки продукции от поставщика до потребителя, их потерям в случае отклонений от согласованных условий доставки. Теоретический подход к этапности исследования конкурентоспособности эффективности транспортной продукции заключается в:
- исследовании состояния рынка и установлении степени удовлетворения потребностей клиентуры по сравнению с идеальным продуктом (вариантом транспортного обслуживания);
- определении конкурентоспособного продукта, который пользовался бы спросом и обеспечивал максимальную рентабельность производителю;
- анализе логистической цепи с выявлением полного времени цикла (по сравнению с конкурентами) и изучение возможностей его снижения.
На практических занятиях обучающимся необходимо:
анализировать конкурентоспособность транспортных услуг;
оценить динамику изменения уровня конкурентоспособности;
определить конкурентоспособность перевозок.
Анализ данного подхода показывают, что под конкурентоспособностью транспортной услуги можно понять отношение совокупности реализованного потенциала (выполненного объема перевозок с учетом интегральной оценки качества транспортного обслуживания) к затратам у потребителя (клиента):
, (1)
где Рo-совокупный технологический потенциал (технологически возможный объем перевозок грузов);
- коэффициент интенсивности использования, определяемый оптимальным соотношением фактической производительности к уровню совокупного технологического потенциала ( );
-удельные веса (ранги; используемых оценок, отражающие долю влияния важнейших параметров качества на результат ( );
Uj-показатели качества профильных услуг, оказываемых клиентуре (регулярность, сохранность, безопасность, комфортность, экологические оценки и т. п.);
ЦП - цена перевозки, включая дополнительные сборы;
ЗПОТР - затраты потребителя, зависящие от качества транспортного обслуживания.
Для оценки динамики изменения уровня конкурентоспособности рассчитаны ее индексы:
, (2)
где Еи - показатель конкурентоспособности предлагаемого варианта улучшения перевозки;
- показатель конкурентоспособности базового аналога.
Решение о целесообразности применения улучшенного варианта перевозки принимается только тогда, когда . Конкурентоспособность перевозки предложено определять по формуле
(3)
где U - интегральный показатель транспортного обслуживания;
Ц - отпускная цена продукции (перевозки);
Зп - затраты потребителя перевозки на объявленный ресурс работы.
Отпускная цена продукции Ц формируется на основе тарифных плат за перевозки и оплаты услуг, оказываемых клиентам. Затраты потребителя 3п включают в себя так называемые затраты обратной связи: образующиеся запасы, дополнительные непроизводительные затраты и т. д.
Таблица 1
Исходные данные для выполнения задания
Вариант |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
60 |
200 |
30000 |
250 |
0,52 |
15000 |
500 |
700 |
2 |
58 |
250 |
35000 |
250 |
0,60 |
15000 |
700 |
750 |
3 |
40 |
400 |
30000 |
260 |
0,70 |
14000 |
500 |
800 |
4 |
70 |
300 |
40000 |
200 |
0,40 |
13500 |
300 |
900 |
5 |
100 |
280 |
45000 |
350 |
0,60 |
13000 |
400 |
700 |
6 |
90 |
400 |
30000 |
360 |
0,50 |
12000 |
350 |
600 |
7 |
85 |
560 |
35000 |
390 |
0,65 |
10000 |
470 |
600 |
8 |
60 |
350 |
30000 |
200 |
0,55 |
15000 |
890 |
300 |
9 |
58 |
460 |
40000 |
240 |
0,52 |
15000 |
500 |
700 |
10 |
40 |
200 |
45000 |
230 |
0,60 |
14000 |
700 |
750 |
11 |
70 |
250 |
46000 |
250 |
0,70 |
13500 |
500 |
800 |
12 |
100 |
400 |
50000 |
250 |
0,40 |
13000 |
300 |
900 |
13 |
90 |
300 |
30000 |
260 |
0,60 |
12000 |
400 |
700 |
14 |
69 |
280 |
30000 |
200 |
0,50 |
10000 |
350 |
600 |
15 |
70 |
200 |
45000 |
250 |
0,65 |
15000 |
470 |
600 |
Пример 1. Определить конкурентоспособность транспортных услуг
Решение:
Контрольные вопросы:
Как подразделяются показатели внешнего формирования?
Как формируется тарифная плата за перевозки?
Как оцениваются изменения уровня конкурентоспособности?
Когда принимается решение о целесообразности применения улучшенного варианта перевозки?
Как определяется конкурентоспособность перевозки?