Частина 2. Управління експлуатаційною роботою автомобільного транспорту.

Тема 2.1. Транспортний процес на автомобільному транспорті.

Поняття про автотранспорт загального користування, відомчий, колективний, власного користування.

Транспортний процес і його елементи.

Формування показників роботи в транспортному процесі.

Характеристика основних видів маршрутів роботи автотранспорту.

Вплив експлуатаційних факторів на продуктивність автомобілів.

Одиниці обліку роботи автотранспорту.

Напрямки розвитку і підвищення ефективності роботи автотранспорту.

Лекцій – 4 години;

практичних занять – 2 години;

самостійна робота – 8 годин.

Література: 8, с. 28-45.

Тема 2.2. Планування перевезеннями вантажів.

Перспективне планування. Планування провізної спроможності парку автотранспортних засобів.

Поточне планування на рік.

Оперативне планування. Змінно-добовий план.

Лекцій – 2 години;

практичних занять – 2 години;

самостійна робота – 6 годин.

Література: 8, с. 172-176.

Тема 2.3. Основи управління експлуатаційною роботою автомобільного транспорту загального користування. Транспортне обслуговування споживачів.

Система управління вантажними перевезеннями. Служба експлуатації транспортної організації. Диспетчерське керівництво перевезеннями.

Організація контролю роботи водіїв на лінії.

Поняття про транспортно-експедиційну роботу.

Керівні документи, які регламентують роботу автомобільного транспорту. Договір на перевезення.

Облік і аналіз результатів виконання перевезень. Автоматизація управління вантажними перевезеннями.

Лекцій – 4 години;

практичних занять – 2 години;

самостійна робота – 8 годин.

Література: 8, с. 232-260.

Тема 2.4. Управління експлуатаційною роботою автомобільного транспорту промислових підприємств.

Системи управління заводським автомобільним транспортом, їх недоліки та переваги.

Основи формалізації мікрологістичних систем (МЛС) управління процесами заводських перевезень.

Проектування МЛС.

Удосконалення МЛС в процесі експлуатації.

Лекцій – 4 години;

практичних занять – 2 години;

самостійна робота – 6 годин.

Література: 4, с. 104-106; 10, с. 55-63.

Частина 3. Забезпечення якості транспортного обслуговування споживачів.

Актуальність якості транспортного обслуговування. Поняття про якість вантажів транспортного обслуговування. Послуги основні, додаткові та особливі. Споживачі транспортних послуг.

Фактори вибору номенклатури показників якості перевезень. Вимоги до показників якості. Складові якості з погляду споживача. Нормування показників якості вантажних автомобільних перевезень.

Управління якістю обслуговування.

Сертифікат якості на відповідність міжнародним стандартам ISO 9000. Принцип загального управління якістю. Склад системи управління якістю.

Самостійна робота – 26 годин.

Література: 8, с. 261-270.

3 Практичні заняття