- •Розділ і
- •1.Навчальна програма курсу „планування діяльності підприємств зв’язку”
- •1.1 Предмет, мета та завдання дисципліни „планування діяльності підприємств зв’язку”
- •1.2. Тематичний план дисципліни
- •1.3. Навчально-методичне забезпечення курсу „планування діяльності підприємств зв’язку”
- •Тема 2. Організація планування на підприємствах галузі зв’язку
- •Тема 3. Бізнес-планування на підприємствах галузі зв’язку
- •Тема 4. Планування обсягів надання основних та нетрадиційних видів послуг підприємствами галузі зв’язку і доходів від них.
- •Тема 5 . Планування використання та розвитку трудових ресурсів, продуктивності праці. Планування фонду оплати праці. План соціального розвитку підприємства.
- •Тема 6. Планування собівартості послуг, прибутку та рентабельності в умовах ринкових відносин.
- •Тема 7. Планування технічного розвитку підприємства
- •Тема 8. Планування грошових потоків(фінансовий план)підприємства
- •Тема 9. Організація економічного аналізу господарської діяльності на підприємствах зв’язку
- •1.1. Ключові питання
- •1.2. Навчальні цілі
- •1.3. Короткий зміст теми та рекомендації до її опанування
- •Термінологічний словник
- •1.4. Контрольні запитання
- •Тема 2. Організація планування на підприємствах галузі зв’язку.
- •Термінологічний словник
- •Тема 3. Бізнес-планування на підприємствах галузі зв’язку
- •Термінологічний словник
- •2.4. Контрольні запитання
- •Тема 4. Планування обсягів надання основних та нетрадиційних видів послуг підприємствами галузі зв’язку і доходів від них.
- •4.1. Ключові питання
- •4.2. Навчальні цілі
- •4.3. Короткий зміст теми та рекомендації до її опанування
- •3. Планування письмової кореспонденції, посилок та переказів
- •5. Особливості планування доходів від передплати періодичних видань
- •7. Особливості планування неосновних видів послуг
- •Термінологічний словник
- •4.4. Контрольні запитання
- •4.5. Навчальні завдання для самостійної роботи
- •Тема 5 . Планування використання та розвитку трудових ресурсів, продуктивності праці. Планування фонду оплати праці. План соціального розвитку підприємства.
- •5.1. Ключові питання
- •5.2. Навчальні цілі
- •5.3. Короткий зміст теми та рекомендації до її опанування
- •Показники оцінки наявних трудових ресурсів
- •Баланс робочого часу одного працівника і планування чисельності працівників
- •План соціально - економічного розвитку колективу
- •Термінологічний словник
- •5.4. Контрольні запитання
- •Тема 6. Планування собівартості послуг, прибутку та рентабельності в умовах ринкових відносин.
- •6.1. Ключові питання
- •6.2. Навчальні цілі
- •6.3. Короткий зміст теми та рекомендації до її опанування
- •Термінологічний словник
- •6.4. Контрольні запитання
- •Тема 7. Планування технічного розвитку підприємства
- •7.1. Ключові питання
- •Тема 8. Планування грошових потоків(фінансовий план)підприємства
- •Тема 9. Організація економічного аналізу господарської діяльності на підприємствах зв’язку
- •9.2. Навчальні цілі
- •9.3. Короткий зміст теми та рекомендації до її опанування Рекомендована література
- •4. Форми самостійної роботи студента над дисципліною
- •Тематика рефератів
- •6. Система оцінювання теоретичних знань та практичних навичок студентів
- •Перелік запитань для підготовки до першого поточного модульного контролю
- •11. Розрахувати плановий обсяг реалізації та розмір прибутку за такими даними :
- •Перелік запитань для підготовки до другого поточного модульного контролю
- •Приклад побудови завдання для поточного модульного контролю
- •Перший поточний модульний контроль з дисципліни „Управління персоналом”
- •Критерії оцінки:
- •Напрямки поточного контролю знань студентів денної форми навчання
- •Оцінка рівня знань при проведенні поточного модульного контролю
- •Контрольна робота та методичні вказівки до її виконання для заочної форми навчання
Термінологічний словник
Юридична особа – підприємство (організація), що за законом є носієм цивільних прав та обов’язків, ринковий суб’єкт, що володіє окремим майном, який від власного імені набуває майнових та особистих немайнових прав і несе обов’язки, є позивачем або відповідачем у суді та арбітражі.
Акція – цінний папір, що свідчить про право власності на певну частку майна акціонерного товариства і дає право її власникові одержувати частину прибутку акціонерного товариства у виді дивіденду.
Відомчий контроль – вид фінансового контролю з боку міністерства, департаменту, відомств за діяльністю підвідомчих підприємств.
2.4. Контрольні запитання
Хто керує управлінням галузі зв’язку в сфері планування?
Які функції виконують планово-економічні відділи підприємств?
Як організована робота по плануванню на районному рівні?
Що таке підприємство та які види підприємств функціонують у
галузі зв’язку?
Основні завдання відділу зв’язку?
Що таке відомчий контроль?
Тема 3. Бізнес-планування на підприємствах галузі зв’язку
3.1. Ключові питання
Сутність та призначення бізнес-плану.
Структура бізнес-плану підприємства.
Стислий зміст бізнес-плану.
Розглянути особливості методики бізнес-планування
на підприємствах зв’язку.
3.2. Навчальні цілі
З’ясувати основний зміст бізнес - планування у галузі
зв’язку.
Розглянути основні розділи бізнес –плану.
Показати на прикладі складання бізнес-плану для підприємства
любого виду діяльності.
3.3. Короткий зміст теми та рекомендації до її опанування
Одним з різновидів планів підприємства є бізнес-план, основи розробки якого в галузі зв’язку запроваджені зовсім недавно, що пов’язано, головним чином, із поступовою втратою поштою свого монопольного становища.
Під бізнес-планом розуміють план - програму здійснення підприємницького проекту та отримання завдяки цьому прибутку. Бізнес-план це система взаємопов’язаних у часі і просторі, узгоджених за цілями і ресурсами заходів і дій, спрямованих на успішне досягнення поставленої мети.
Бізнес-план - це категорія ринкового господарювання, він є інструментом підвищення прибутковості підприємств в умовах конкуренції. Добре складений, науково обґрунтований бізнес-план необхідний багатьом учасникам комерційної справи: засновникам, партнерам і суміжникам, інвесторам, банкам, адміністративним органам і іншим структурам.
В сучасній практиці бізнес-план використовується для виконання декількох функцій:
розробка концепції виробництва і реалізації товарів (послуг). Ця функція є найбільш важливою в момент створення нового підприємства або при обґрунтуванні нових напрямків діяльності існуючого підприємства;
планування з метою визначення можливостей розвитку підприємницької діяльності;
залучення грошових коштів, інвестицій або кредитів, без чого практично неможливо здійснювати розвиток підприємства;
Закінчений бізнес-план є засобом для повідомлення наших ідей іншим зацікавленим особам. Якісно розроблений бізнес-план справляє сприятливе враження на людей, з якими ми маємо намір співробітничати, таких як: інвестори, банкіри, співвласники і службовці.
Як правило, бізнес-план складається на один рік або на термін, необхідний для досягнення кінцевої мети.
В цілому бізнес-план – це своєрідна форма реклами, особливо коли на меті підприємства – вихід на нові ринки або залучення додаткових коштів. Виходячи з цього важливо відзначити наступні вимоги до бізнес-плану:
Стислість – до 20 – 25 стор. Інформацію більшого розміру важко сприймати.
У резюме виноситься головна ідея (для того, щоб зацікавлена сторона могла швидко прийняти рішення щодо подальшої роботи з бізнес-планом або направити його для докладного розгляду у відповідний підрозділ).
Бізнес-план не повинен містити неточної, неперевіреної, необ'єктивної інформації, а тим більш свідомо перекрученої інформації. Це підриває імідж того, хто складав бізнес-план.
Бізнес-план повинен бути оформлений акуратно з дотриманням вимог діловодства, що свідчить про позитивні ділові якості його укладальника.
Особливості розробки окремих розділів бізнес-плану наступні.
Резюме. Цей розділ складається наприкінці, після визначення всіх параметрів і техніко-економічних характеристик основних розділів бізнес-плану, тобто після досягнення остаточних висновків, але розміщується на початку бізнес-плану і має на меті привернути увагу і сформувати зацікавленість потенційного інвестора. Він повинен бути одночасно чітким, лаконічним і інформативним.
В резюме повинні знайти відображення основні фінансові параметри і результати проекту, зокрема:
стисла характеристика продукту і підприємства,
обсяги продажу,
витрати на здійснення проекту,
терміни здійснення проекту,
очікувана економічна ефективність.
Структура бізнес-плану у загальному вигляді подана у наступній таблиці:
№ |
Назва розділу |
Зміст розділу |
1 |
2 |
3 |
|
Титульна сторінка |
Назва й адреса підприємства. Імена адреси засновників. Суть запропонованого проекту. Вартість проекту. Посилання на таємність. |
1
|
Резюме (вступна частина) |
Основні положення передбачуваного проекту. Ціль запропонованого виробництва. Новизна запропонованої продукції, послуги. Зведення про об'єм продаж, виторгу, витратах, прибутку, термін повернення кредитів. |
2
|
Товар (послуга) |
Опис продукту, (послуги): споживчі властивості товару, відмінність від товарів конкурентів, ступінь захищеності патентами, прогноз ціни і витрат на виробництво, організація сервісу |
3
|
Ринок збуту |
Положення справ у галузі. Потенційні споживачі. Ринкова кон'юнктура |
4
|
Конкуренція |
Потенційні конкуренти: оцінка обсягів їхніх продажів, прибутків, перспектив упровадження моделей, основних характеристик, рівня якості і дизайну їхньої продукції, політики цін їхніх конкурентів |
5
|
План маркетингу |
Ціни. Канали збуту. Реклама. Прогноз нової продукції, послуги. Ціноутворення. Цінові показники. |
6
|
План виробництва |
Виробничий процес (його опис). Перелік базових операцій по опрацюванню і складанню. Постачання сировини, матеріалів, комплектуючих для виробів із повним переліком умов (за ціною, кількістю, якістю). Устаткування, будинки, споруди. Трудові ресурси. Витрати на виробництво продукції. |
7
|
Оцінка ризику і страхування |
Слабкі сторони підприємства. Імовірність появи нових технологій. Альтернативні стратегії. Міри профілактики ризиків. Програма страхування і зовнішнього страхування від ризиків. |
8
|
Фінансовий план |
Прогноз обсягів надання послуг. Баланс грошових витрат і надходжень. Таблиця прибутків і витрат. Зведений баланс активів і пасивів підприємства. Графік досягнення беззбитковості. |
9
|
Стратегія фінансування |
Визначення розміру і джерел одержання коштів. Обґрунтування повного повернення коштів і одержання прибутків. |
Товар (послуга). В цьому розділі наводиться характеристика продукту (послуги), що планується надавати споживачам. Цей розділ вимагає ретельного опрацювання, але стислого викладення. Зокрема, повинні знайти відображення:
особливості товару в порівнянні з існуючими на ринку, що дозволяють надати йому перевагу перед товарами фірм-конкурентів
наявність патентів та авторських свідоцтв, що захищають особливості і пріоритети товару
характеристика якості товару, його дизайну, упаковки, сервісного обслуговування для технічних виробів довготривалого використання
коло споживачів даного товару з оцінками потенціалу споживацького попиту при можливих цінах товару.
Цілі і задачі підприємницького проекту. Головною метою будь-якого підприємницького проекту, як і підприємницької діяльності взагалі, є отримання прибутку. Отже, щонайперше в цьому розділі повинна знайти відображення інформація про обсяг прибутковості, але ціль проекту повинна формулювати і прив`язку цієї величини до часового терміну. У цьому розділі узагальненої оцінки прибутковості щонайперше слід акцентувати увагу на тому, що рівень прибутковості проекту перевищує можливі доходи потенційного інвестора при альтернативних варіантах розміщення ним своїх капітальних ресурсів.
Поряд з головною метою, що визначається в прибутковості, в полі зору укладачів бізнес-плану повинні знаходитись і інші цілі та задачі, що досягаються при реалізації проекту. Одночасно з прибутковістю можуть висуватись задачі зростання ринкового впливу підприємства, поліпшення підприємницького “іміджу”, розвиток соціальної інфраструктури, розширення ділових контактів, зокрема з іноземними партнерами, тощо – задачі, що орієнтовані на прибутковість за межами терміну здійснення даного проекту.
Ринок збуту та конкуренція. Розділ включає в себе аналіз попиту, ринків збуту, обсягів продажу і характеристика конкурентів. Типовий процес дослідження ринку збуту містить такі основні елементи:
визначення конкретних даних, що дозволяють охарактеризувати умови збуту продукції, ринковий потенціал можливих конкурентів, орієнтовні планові ціни продукції в порівнянні з цінами конкурентів, якість продукції в порівнянні з конкурентами
характеристика виробників аналогічних товарів. Їх справи з доходами, цінами, динамікою продаж за останні періоди часу, з впровадженням нових моделей, тощо
характеристика джерел отримання наведеної інформації про ринковий попит і конкурентне середовище.
Програма дій по реалізації бізнес-плану і його ресурсному забезпеченню. Програма підприємницьких дій щодо реалізації проекту повинна містити:
описання засобів активного впливу на ринок і збільшення споживацького попиту - рекламні заходи, засоби організації реалізації продукції, методи стимулювання продаж, організаційні заходи по після продажному обслуговуванню, використання цінової політики з обов`язковим обґрунтуванням обсягів витрат на здійснення перелічених заходів
організаційний план виробництва даного продукту, в тому числі характеристика підприємства, стан і заходи по поліпшенню його підпорядкування і організаційної структури, стан і заходи по поліпшенню забезпечення основними фондами та фізичного і морального зносу існуючого основного обладнання з обов`язковим обґрунтування обсягів витрат на поліпшення забезпечення основними фондами
стан забезпечення робочою силою і кваліфікованими кадрами та програма дій по залученню додаткових трудових ресурсів, підвищенню їх кваліфікації, характеристика систем і рівня оплати праці персоналу з обов`язковим обґрунтуванням додаткових витрат капітального характеру на поліпшення забезпечення трудовими ресурсами і поточних витрат на оплату праці
Фінансові показники бізнес-плану. Цей розділ повинен в узагальненому вигляді надати уявлення про основні фінансові показники, що очікуються в результаті реалізації проекту. Структура надання фінансових показників може бути наближеною до структури звіту про фінансові результати підприємства та структури балансу активів і пасивів і містити такі узагальнені показники (що обов`язково грунтуються на показниках доходів від реалізації продукції і витрат на реалізацію проекту, які наведені у попередніх розділах бізнес-плану).
Серед основних фінансових показників, які надаються з розбивкою по часовим періодам:
доходи від реалізації продукції
виробничі витрати
загальногосподарські витрати
валовий прибуток від продажу
капітальні витрати на здійснення проекту
баланс грошових надходжень і витрат грошових коштів, незалежно від їх економічного характеру і призначення
графік досягнення беззбитковості
джерела фінансування капітальних витрат по проекту
Слід зазначити, що при укладанні кредитних угод банківські установи -кредитори як правило вимагають додатково до бізнес плану (або в його складі) представлення фінансових показників підприємства за останні календарні періоди у вигляді копій звітів про фінансові результати та балансів активів і пасивів.
Оцінка економічної ефективності. В основі оцінки економічної ефективності проекту – співставлення прибутків, що очікуються від реалізації проекту з капітальними витратами (інвестиціями), яких вимагає його здійснення.
Оцінка підприємницького ризику. Ризик – невід`ємний атрибут господарської діяльності в ринкових умовах. Під ризиком підприємницького проекту в економічній теорії і практиці господарювання розуміють загрозу втрати (неотримання) очікуваних прибутків. Ризик – це категорія ймовірна, яка в загальному випадку вимірюється як добуток кількісного значення негативної події (обсягу можливих втрат) на ймовірність такої події.
До основних видів втрат можна віднести:
втрати від зменшення очікуваних обсягів виробництва
втрати від зниження запланованих цін на продукцію
втрати від зростання запланованого рівня цін на виробничі ресурси
втрати від змін податкової політики.
З метою зменшення ступеню ризику слід дотримуватись таких правил:
1. Починаючи будь-яку справу не варто виключати можливість ризику, слід вдатись до визначення обсягів втрат та їх ймовірності.
2. Не варто уникати справ якщо ймовірність втрат в зоні припустимого ризику (втрат в межах очікуваного прибутку) не перебільшує 0,1.
3. Втрати, що перебільшують очікувані прибутки, повинні насторожити підприємця – навіть при незначній ймовірності виникнення таких втрат необхідно сформувати спеціальний резервний фонд самострахування і мати чітке уявлення щодо джерел компенсування таких втрат.
4. При надто високій ймовірності втрат, що перевищують очікувані прибутки варто передбачити страхування ризику шляхом укладання відповідних угод з страховими компаніями.