- •5 Курс специальности «Менеджмент организации»,
- •Учебная дисциплина
- •Корпоративные коммуникации
- •Краткая программа лекционного курса
- •Краткая программа семинарских занятий
- •ЛитератуРа (основная)
- •ЛитератуРа (дополнительная)
- •Периодическая литература
- •Интернет-ресурсы
- •Тема 5. Миссия, имидж и фирменный стиль
- •Тема 6. Выставка как комплекс маркетинговых коммуникаций
- •Тема 7. Реклама на месте продажи
- •Тема 8. Планирование рекламной кампании
- •Тема 9. Стимулирование сбыта в системе маркетинга
- •Тема 10. Стимулирование конечных потребителей и сферы торговли
- •Тема 11. Программа стимулирования сбыта и оценка ее результатов
- •Оценка эффективности стимулирования сбыта - http://www.Advesti.Ru/publish/psiholog/111104_prodaji/
- •Тема 12. Базовые pr-документы
- •1. Игнатьев д.И., Бекетов а.В., Базовые pr-документы в отношениях со сми - http://profipr.Ru/16/index.Html
- •Тема 13. Отношения со сми
- •Тема 14. Управление кризисной ситуацией
- •Тема 15. Отношение с персоналом
- •Дашевская о., Внутренний pr — профессиональные рекомендации - http://www.Ipr.By/ru/articles/2005/article_01.Html
- •Тема 16. Специальные мероприятия
- •Тема 17. Работа торгового агента
- •Как найти хорошего торгового агента - http://www.Economer.Khv.Ru/content/n040/tradeag
- •Тема 18. Контроль работы торговых агентов
- •Задания для самостоятельной работы
- •Примерные вопросы к экзамену
- •Литература (основная)
- •Литература (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тематика контрольных работ, рефератов, деловых игр и др.
- •Примерные вопросы к экзамену
- •Учебная дисциплина
- •Реклама и pr
- •Краткая программа лекционНого курса
- •Краткая программа семинарских занятий
- •Нормативно-правовые акты
- •ЛитератуРа (основная)
- •ЛитератуРа (дополнительная)
- •Периодическая литература
- •Тема 1 - Закон о рекламе и его влияние на рекламную деятельность предприятия
- •Тема 2 - Технологии полиграфии
- •Тема 3 - Наружная реклама
- •Тема 4 - Рекламное обращение
- •Тема 5 - Учет гендерных различий при построении коммуникаций
- •Тема 6 - Маркетинговые и художественные ценности слогана
- •Тема 7 - Реклама в Интернете
- •Тема 10 - Формы подачи информационно-новостных материалов
- •Тема 19 - Стратегия развития и типология тм
- •Тема 20 - Управление тм
- •Тема 21 - Ошибки брендинга
- •Тема 22 - Эффективность рекламной кампании
- •Тема 23 - Методы оценки стоимости бренда
- •Задания для самостоятельной работы
- •Примерные вопросы к экзамену
- •3. Управление конкурентоспособностью предприятий торговли
- •Краткая программа лекционного курса
- •Краткая программа семинарских занятий
- •Литература (основная)
- •ЛитератуРа (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы
- •Задания для самостоятельной работы
- •Примерные вопросы к зачету
- •Учебная дисциплина
- •4. Основы консалтинга
- •Краткая программа лекционого курса Тема «Введение в консалтинг»
- •Тема «Рынок консультационных услуг»
- •Тема «Клиент»
- •Тема «Консультант»
- •Тема «Технология консультирования»
- •Тема «Организация консалтингового бизнеса»
- •Краткая программа семинарских занятий
- •ЛитератуРа (основная)
- •ЛитератуРа (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы
- •Задания для самостоятельной работы
- •Примерные вопросы к зачету
- •5. Информационная безопасность и конкурентная разведка
- •Краткая программа лЕкционного курса
- •Краткая программа практических занятий
- •ЛитератуРа (основная)
- •ЛитератуРа (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы
- •Задания для самостоятельной работы
- •Примерные вопросы к экзамену
- •Учебная дисциплина
- •6. Управление конкурентоспособностью предприятий сферы услуг
- •Краткая программа лекционного курса
- •Краткая программа практических занятий
- •Литература (основная)
- •Литература (дополнительная)
- •Примерные вопросы к зачету
- •Учебная дисциплина
- •7.Коммерческое товароведение
- •Краткая программа лекционного курса
- •Краткая программа семинарскИх занятИй
- •Литература (основная)
- •Литература (дополнительная)
- •Задание для самостоятельной работы
- •Примерные Вопросы к дифференцированному зачету
Задания для самостоятельной работы
1. На основе предложенных преподавателем иллюстраций, которые используются в рамках одного рекламного обращения (представляют собой две иллюстрации к одной статье или 2 кадра из рекламного ролика и т.д.) напишите, какие товары могут быть прорекламированы с их использованием.
2. Возьмите иллюстрацию объекта наружной рекламы и ответьте на вопросы:
определите целевую аудиторию;
оцените место установки объекта наружной рекламы: удобно или неудобно для воздействия на целевую аудиторию;
проанализируйте и сделайте вывод о достоинствах объекта наружной рекламы по следующим критериям: читабельность, возможность быстрого распознавания объекта рекламы с учетом времени контакта, работа копирайтера, цвета оригинал-макета и т. д.;
предложите пути ликвидации ошибок;
выставьте итоговую оценку по 5-балльной шкале.
3. Проанализируйте (письменно) рекламное объявление с точки зрения маркетолога. Ответьте на вопросы с точки зрения читателя зеленоградских газет.
Сразу ли понятно, какой товар продвигается?
Какая фирма это делает?
Куда идти за обещанным?
«Хорошая» ли иллюстрация?
Что привлекло внимание?
То есть «выставьте оценку» маркетологу, отвечающему за содержание, и дизайнеру — за форму. Критикуя, дайте свои рекомендации
4. Используя методику «ТРИЗ-Шанс», предложите не менее трех вариантов словесной части ТМ.
5. Приведите примеры удачного и неудачного управления ТМ. Обоснуйте свой выбор.
6. Для компании, в которой вы проходите производственную практику, определите стереотипы целевой аудитории и рекламные ресурсы.
Примерные вопросы к экзамену
Технологии pre-press: оригинал-макет, основные типы печати.
Технологии pre-press: передача полутонов в высокой и плоской печати, линеатура растра, полноцветная печать.
Технологии pre-press: офсетная печать, принцип, передача полутонов, достоинства и недостатки.
Технологии оперативной полиграфии: рисующие и режущие плоттеры, ризограф, ламинатор.
Технологии оперативной полиграфии: горячее тиснение, тампонная и трафаретная печать.
Основные технологии рекламной полиграфии: типы печатных машин, бумага, возможный брак, расчет заказа.
Наружная реклама: основные виды, особенности макетирования, «привязка» к месту.
Наружная реклама: технологии и материалы, технологии подсветки.
Регистрация объектов наружной рекламы.
Особенности построения рекламы для женской аудитории.
Особенности построения рекламы для мужской аудитории.
Основные правила построения рекламного обращения.
Правила иллюстрирования рекламных обращений.
Художественная ценность слогана.
Специфика Интернета как рекламного канала.
Двухступенчатый характер рекламы в Интернете.
Ценовые модели размещения рекламы в Сети.
Основные рекламные носители в Интернете: баннеры, текстовый блок. Критерий выбора носителей.
Основные рекламные носители в Интернете: байрики, вставки, мини-сайты и коллажи. Критерий выбора носителей.
Задачи сайта как инструмента маркетинга.
Интернет: инструменты работы с аудиторией. Выбор доменного имени и названия сайта.
PR в Интернете.
Основные признаки спама и способы борьбы с ним. Списки рассылки, дискуссионные листы, индивидуальные почтовые сообщения. Варианты размещения своей рекламы в списках рассылки. Рекомендации по организации списка рассылки. Преимущества email-рекламы.
Алгоритм проектирования рекламной кампании: проблемы, связанные с постановкой задачи, процесс постановки рекламной задачи (на примере).
Алгоритм проектирования рекламной кампании: понятие и примеры рекламного ресурса и потока. Формула идеальной ситуации — отсутствие необходимости рекламной кампании.
Эффективность рекламной кампании: понятие, основные подходы к управлению.
Привлечение инвестиций: базовая информация для инвесторов, как стать лучшим.
Привлечение инвестиций: спонсорство и фандрейзинг; спонсорство и меценатство.
Отношения со СМИ посредством Интернета.
Интернет как инструмент урегулирования кризисных ситуаций.
Имидж и корпоративные отношения: корпоративная философия.
Имидж и корпоративные отношения: история-легенда.
Слухи как форма подачи информационно-новостных материалов.
Управление кризисными ситуациями: кризис — чрезвычайное происшествие.
Управление кризисными ситуациями: кризис-конфликт.
PR-техника получения дорогих заказов: четыре этапа (перечислите), выработка кредита доверия, приемы работы со стереотипами клиента, приемы оправдания (обоснования) цены.
PR-техника получения дорогих заказов: четыре этапа (перечислите), приемы отстройки от конкурентов.
Позиционирование объекта PR: что такое позиционирование; качественные уровни позиционирования.
PR-техника ответов на сложные вопросы: прием «Рационализирование».
PR-техника ответов на сложные вопросы: приемы «Изменение точки зрения» и «Встречный вызов».
PR-техника ответов на сложные вопросы: прием «Работа с эталоном».
Понятие товарного знака и связанных с ним понятий.
Бренд и ТМ: общее и отличное.
Методы оценки стоимости бренда.
Категории товаров и их потребность в торговой марке.
Внешние атрибуты торговой марки (объем вопроса уточняется на консультации).
Потребительские функции торговой марки.
Концепция торговой марки.
Имя марки. Источники имени марки. Критерии выбора имени марки (лингвистический, семантический, юридический).
Типология торговых марок: «марка-продукт», «марка-гамма», «марка-источник».
Типология торговых марок: «марка-линия», «марка-зонтик», «марка-поручательство».
Учебная дисциплина