12. Оперативное и текущее планирование

Текущее планирование заключается в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. Оно осуществляется путем детальной разработки (обычно на 1 год) оперативных планов для компании в целом и для отдельных ее подразделений в международном масштабе. Основными звеньями текущего плана являются календарные планы (месячные, квартальные, полугодовые), которые представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективными и среднесрочными планами. Календарные планы производства составляются на основе сведений о наличии заказов, обеспеченности их материальными ресурсами, степени загрузки производственных мощностей и их использовании с учетом обусловленных сроков исполнения каждого заказа. В календарных планах производства предусматриваются расходы на реконструкцию имеющихся мощностей, замену оборудования, сооружение новых предприятий, обучение рабочей силы. В планы по сбыту продукции и предоставлению услуг включаются показатели по экспорту продукции, заграничному лицензированию, предоставлению технических услуг и обслуживанию. Реализация оперативных планов осуществляется через систему бюджетов или финансовых планов, которые составляются обычно на год или на более короткий срок по каждому отдельному подразделению – центру прибыли, а затем консолидируются в единый бюджет, или финансовый план фирмы. Бюджет формируется на основе прогноза сбыта (главным образом обеспеченности заказами или распределения ресурсов), что необходимо для достижения намеченных планом финансовых показателей (например таких, как объем продаж, чистая прибыль и норма прибыли на инвестированный капитал). При его составлении учитываются прежде всего показатели, разработанные в перспективных или оперативных планах. Через бюджет осуществляется взаимоувязка между перспективным, текущим и другими видами планирования. Бюджет фирмы представляет собой выражение оперативного плана в денежных единицах; он как бы увязывает оперативный и финансовый планы, давая возможность предвидеть конечный результат деятельности, т.е. размеры и норму прибыли. Составлением бюджетов занимаются обычно различные службы или специальные секторы. Особые комитеты, состоящие из высших администраторов, рассматривают уже готовый бюджет. Глава фирмы утверждает бюджет и несет ответственность за эффективность методов по его разработке. Основу бюджета составляет прогноз продаж и исчисление издержек производства.

Оперативное планирование предполагает разработку краткосрочных планов-бюджетов, в которых содержится детальная разработка рычагов и инструментов воздействия на производственный процесс. Показатели оперативных планов являются основой для разработки стратегического плана на высшем уровне управления.

54.Процессный подход (1950г.Г.-н.В.).

Управление это процесс, потому что работа по достиже­нию цели не есть какие-то единовременные действия, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Действия, которые сами по себе являются процессом, называются управленческими функциями и состоят так­же из серии взаимосвязанных действий.

Процесс управления есть общая сумма всех функций. Функции: планирование; организация; командование; мотивация; руководство; координация; контроль; коммуникация; исследование; оценка; принятие решений; подбор персонала; представительство и др. Приоритетные функции: Планирование, Организация, Мотивация, Контроль.

=Планирование - посредством планирования рук-во стремится установить основные направ­ления усилий и принятия решений, кото­рые обеспечат единство цели для всех членов организации.

=Организация. Организовать - значит структурировать элементы деятельности таким образом, чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать сво­ей цели. Важным аспектом является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количе­ства таких заданий, существующих в рамках организации.

=Мотивация. Функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом. Мотивировать - значит определить, ка­ковы потребности и обеспечить способ для работников удовлетворять свои потребности через хорошую работу.

=Контроль. Процесс обеспечения того, что органи­зация действительно достигает своих целей. Аспекты управленческого контроля: установление стандартов; измерение; принятие действий.

Связующие процессы: а) Принятие решений - выбор того, как и что планиро­вать, организовывать, мотивировать и контролировать; б) Коммуникация - процесс обмена информацией в целях планирования, организации, мотивации, контроля.