Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Готовые+шпоры+(+финишная+обработк547.docx
Скачиваний:
11
Добавлен:
25.09.2019
Размер:
2.75 Mб
Скачать

48. Принципы построения системы управления.

технология процесса управления представляет собой определенные порядок, по которому взаимодействуют работники и руководители. Такая технология должна оформляться документально. В документе должны указываться моменты 1. Что должно быть сделано, 2. когда это должно быть сделано, 3. Кто это должен сделать, 4. Какие ресурсы для этого необходимы, 5. Какую методику надо применять, 6 как должен быть оформлен итог.

С помощью технологий весь процесс управления может быть разделен на разные операции и процедуры. Операция является первичным звеном процесса управления. В настоящее время выделяют 3 метода сочетания операций друг с другом (аналогично типом передвижения): 1. Последовательный – когда следующая операция начинается после завершения предыдущей. Распространенный пример когда расположение с высшего уровня последовательно передается на ниже стоящий. 2. Параллельный - разные операции выполняются одновременно несколькими исполнителями. Примером является составление балансового отчета на предприятии. 3 параллельно – последовательны – совмещение двух предыдущих (составление бизнес плана предприятия).

Совокупность операций называется процедурой, процедуры могут быть:1. Формальными – закреплены нормативным документом, 2. Неформальным. Пример формальным – прием на работу сотрудника; неформальной – проведение переговоров с партнерами.

Все операции и процедуры классифицируются по признакам. Их делят на 1. Повторяющееся и 2. неповторяющееся. Во втором различают 1. Ручные, 2.автомитизированые, в третьих – управление операций делят на : 1. Информационное, 2. Логически – мыслительное, 3. Организационные.

49.Общая характеристика функций менеджмента.

под функцией менеджмента понимается вид деятельности работника, аппарата управления. Токая деятельность основана на разделении и кооперации управления труда. Именно функция управления является основой для разработки всей технологии управления.

В настоящее время вопрос о классификации функции остается открытым так как, во – первых, с течением времени под воздействием разных факторов изменяется содержание труда. Во – вторых существующие многообразие управления пруда не позволяет подробно рассмотреть всю совокупность.

Но не смотря на отсутствие единого подхода большинство авторов выделяют общие, специальные и конкретные функции менеджмента. К общим относят функции планирования, организации, мотивации и контроля.

В связи с использованием разных ресурсов могут выделяться конкретные функции. Это управление финансами, управление оборудованием, управлением

персоналом, управление продукцией и т.д.

50. Функции организации.

Функции организации

Необходимость функции организации обусловлено следующими факторами:

1) Для достижения целей раб-и должны

2) любая совместная деятельность будет более эффективной.

В организационной деятельности выделяют три основных направления:

  1. Определяются нормы управляемости на предприятии

  2. Распределения полномочия и ответственности

  3. Формируется организационная структура предприятия.

В функционировании организаций учитываются следующие принципы

  1. Принцип единства цели

  2. Принцип эффективности

Большое влияние на предприятии уделяется – определение норм управляемости. Всегда возникает проблема стоимости управления, которая ставит вопрос о том количестве подчиненных, которыми эффективно может управлять руководитель.