Потребности по Дж. О' Шонесси (2001 г.)

Стремления человека

Приблизить хорошую жизнь

Избежать плохой жизни

Быть здоровым

Быть любимым / вызывать восхищение

Быть в безопасности

Жить полной жизнью

Быть "своим человеком"

Быть уверенным в себе

Быть раскованным

Быть красивым

Быть умным

Контролировать ситуацию

Быть интересным

Не быть виноватым

Быть последовательным

Быть богатым / могущественным

Быть честным

Быть нездоровым

Быть нелюбимым / вызывать ненависть

Быть в опасности

Быть пассивным

Быть чужаком

Быть неуверенным в себе

Быть скованным / беспокойным

Быть уродливым

Быть невеждой

Подчиняться другим

Быть скучным

Испытывать чувство вины

Быть непоследовательным

Быть бедным / беспомощным

Поступать неэтично

Классификационный признак

Виды потребностей

По иерархическому уровню

Первичные (низшие)

Вторичные (высшие)

Физиологические

Безопасности

В принадлежности и одобрении социальной группы, в социальном статусе

В авторитете, уважении, духовной близости

В самовыражении, самоутверждении

По временным параметрам

Остаточные (прошлые)

Текущие (настоящие)

Перспективные (будущие)

Дальнесрочные

По принципу удовлетворения

Удовлетворяемые одним товаром

Удовлетворяемые комплексом товаров

Удовлетворяемые взаимозаменяемыми (конкурентными) товарами

По четкости перевода потребности в характеристики товара

Неопределенные

Конфигурационные

Качественные

Количественные

Размытые

Четкие

По степени удовлетворения

Неудовлетворенные

Не полностью удовлетворенные

Полностью удовлетворенные

По массовости распространения

Географическое

Социальное

Всеобщее

Региональное (выделение региона – по географическому положению, климатической зоне, уровню развития, принадлежности к системе стран и др.)

Всеобщее

Внутри той или иной социальной группы, выделенной по любому признаку (национальность, доход, образование и др.)

По эластичности

Неэластичные

Слабой эластичности

Средней эластичности

Высокой эластичности

По природе возникновения

Основные

Прямо индуцированные

Косвенно индуцированные

По сложившемуся общественному мнению

Социально негативные

Социально нейтральные

Социально позитивные

По глубине проникновения в общественное сознание

Неосознанные

Единично осознанные

Частично осознанные

Осознанные всей потенциальной группой

По степени текущей настоятельности

Слабой интенсивности

Нормальной интенсивности

Повышенной интенсивности

Ажиотажная

По причине возникновения

Естественная

Импуль-сивная

Внушенная

Другими потребителями

Модой

Коммуникационной деятельностью фирм

По временным параметрам потребления

Единично удовлетворяемая

Дискретно удовлетворяемая

Периодически удовлетворяемая

Непрерывно удовлетворяемая

По свободе удовлетворения

Свободные

Деформированные

Низкой степени

Средней степени

Высокой степени