1.2.3 Контрольные вопросы для закрепления материала

1. Назовите сферы функционирования риторики в обществе.

2. Назовите особенности речи в каждой сфере функционирования риторики в обществе.

3. На какие виды подразделяются средства массовой информации?

4. Благодаря чему все СМИ объединяются в единую систему?

5. Перечислите основные функции СМИ.

6. Какое место в них занимает коммуникация?

7. Какие различия существуют между средствами массовой коммуникации в сфере речевой деятельности?

8. Какова специфика радио- и телевизионной речи?

9. Какая роль отводится выступающему на радио и телевидении?

10. Назовите факторы, необходимые при формировании образа коммуникатора.

11. Назовите особенности паблик рилейшнз в сфере коммуникативной деятельности?

12. Что речевая коммуникация (вербальная коммуникация) использует в качестве знаковой системы?

13. Как осуществляется процесс коммуникации на практике?

14. Какова модель коммуникативного процесса, по Г. Лассуэллу?

15. Из каких аспектов состоит речевая коммуникация?

16. Расскажите о каждом из них?

17. Какие коммуникативные качества речи выделяют исследователи?

18. В каких двух формах существует речь?

19. Каковы особенности устной и письменной речи?

Ваше мнение:

Почему в 90-е гг. XX в. России резко снизился уровень культуры речи?

1.2.4 Упражнения для самостоятельной работы и последующего анализа

Примечание: упражнения выполняются по выбору преподавателя, могут использоваться на практических занятиях и рекомендоваться для выполнения домашнего задания.

Упражнение 1

Прочитайте статью С.И. Бернштейна «Общие вопросы радиоязыка» (см. Приложение 6) и ответьте на следующие вопросы:

- Что является спецификой радиовещания?

- Какие правила устной речи необходимо соблюдать радиожурналисту?

- Почему «живая» речь слушается с большим вниманием, чем чтение текста?

- Каким образом радиослушатель может определить, что текст рассказывается, а не читается?

- Какие типы лекционного вещания выделяет автор?

Упражнение 2

Подумайте, на сколько необходимо в вашей будущей профессиональной деятельности владение нормативным, этическим, коммуникативным аспектами речевой коммуникации?

Докажите свое мнение.

Упражнение 3

Прокомментируйте данные советы. Согласны ли вы с ними?

1. Готовьте свой первый вопрос так, чтобы он был коротким, интересным, но не дискуссионным.

2. Следите, чтобы ваши вопросы содержали слова: «почему», «когда», «как». Это исключит односложные ответы «Да» и «Нет».

3. Если на ваш вопрос последуют возражения, то выслушивайте их до конца.

4. Уточните, не говорите ли вы с собеседником о разных вещах.

5. Не отвечайте на возражения в категорическом тоне, даже если вы не согласны с излагаемой точкой зрения.

6. Вопросы задавайте так, чтобы собеседник оказался перед выбором между двумя вариантами ответа.

7. Начинать разговор следует с интересов собеседника.

8. Слушать ответ необходимо внимательно и т.д.

Упражнение 4

Прочитайте текст К. Чуковского. Прокомментируйте его с точки зрения нормативного аспекта речевой коммуникации.

Дама с собачкой

Какая-то «дама с собачкой», одетая нарядно и со вкусом, хо­тела показать своим новым знакомым, какой у нее дрессирован­ный пудель, и крикнула ему повелительно:

- Ляжь!

Одного этого «ляжь» оказалось достаточно, чтобы для меня обозначился низкий уровень ее духовной культуры, и в моих гла­зах она сразу утратила обаяние изящества, миловидности, моло­дости.

И я тут же подумал, что если бы чеховская «дама с собачкой» сказала при Дмитрии Гурове своему белому шпицу: «Ляжь!». Гу­ров конечно не мог бы влюбиться в нее и даже вряд ли бы начал с ней тот разговор, который привел их к сближению.

В этом «ляжь» отпечаток такой темной среды, что человек, претендующий на причастность к культуре, сразу обнаружит свое самозванство, едва только произнесет это слово.

Упражнение 5

Подготовьте для чтения небольшой текст, газетную заметку, отрывок из известного стихотворения, анекдот, создавая своей речью языковой паспорт: трехлетней девочки; девяностолетней старухи; кавказца, англичанина; сурового, решительного мужчины; восторженной девуш­ки; «нового русского» и т.д.

Обоснуйте свой речевой выбор.

Упражнение 6

Какие утверждения правильные?

1. Устная речь эффективнее письменной.

2. Письменная речь эффективнее устной.

3. Эффективность устной и письменной речи приблизительно одинакова.

4. Точности выражения легче достичь в письменной речи.

5. Повторение мысли в устной речи ухудшает ее восприятие.

Упражнение 7

Разыграйте предложенные ситуации (одну по выбору), используя правила речевого этикета:

Встреча - приветствие:

Ситуации:

• встреча двух друзей на стадионе;

• учитель входит в класс - предстоит урок;

• стюардесса в салоне лайнера;

• малозна­комые мужчины говорят по телефону;

• дипломатическая встреча;

• ранним утром на берегу озера собираются рыбаки.

Прощание – расставание:

Ситуации:

• дружеское прощание молодых мужчин;

• тоже - немолодых людей;

• официальное прощание;

• прощание в неофициальной пе­реписке;

• пожелания при прощании - в письме и устно.

Знакомство, представление:

Ситуации:

• меня представляет другое лицо в официальных условиях;

• я представляюсь сам в тех же условиях;

• контакт на равных: у моло­дых мужчин, женщин, немолодых интеллигентов и пр.

Благодарность:

Ситуации:

• у верующих христиан;

• в шутливой фамильярной обстановке;

• в разноязычной среде (например, русские и французы).

Извинения:

Ситуации:

• в толпе незнакомых;

• в школе - ученик перед учителем (и на­оборот);

• шутливое в кругу молодежи.

Просьба:

Ситуации:

• в официальном заявлении;

• в письме к незнакомому и к знако­мому;

• эмоциональная или нейтральная;

• штамп, используемый всеми (и нежелательный).

Поздравления:

Ситуации:

• с праздниками;

• знаменательными событиями;

• юбилеем и пр.;

• с личной удачей;

• свадьбой;

• успехами;

• Новым годом.

Приглашения:

Ситуации:

• на научную конференцию;

• свадьбу дочери;

• повестка в суд (в качестве свидетеля);

• на гражданскую панихиду; на похороны.

Соболезнование, утешение:

Ситуации:

• в связи с кончиной близкого человека;

• с болезнью - ободре­ние, моральная поддержка.

Совет, предложение, приказание:

Ситуации:

• дружеский совет, предложение;

• от руководящего, власть иму­щего лица.

Упражнение 8

Прочитайте статью «Роль вербальной коммуникации в человеческой деятельности» в Приложении 25 и ответьте на следующие вопросы:

• Какую роль играет вербальная коммуникация в жизни человека?

• Приведите примеры негативного отношения слушателей к вербальной коммуникации говорящего.

• Какие науки исследуют вербальную коммуникацию?

• На каких уровнях языка осуществляется речевое воздействие?

• Приведите примеры.

• Какова роль гласных и согласных в вербальной коммуникации?

• Какова роль голоса в вербальной коммуникации?

• Каковы особенности словесного уровня речевой коммуникации?

• Каковы грамматические возможности языка?

• Какова зависимость восприятия вербального сообщения от других компонентов?

Упражнение 9

Прокомментируй следующие определения ПР с коммуникативной точки зрения:

- ПР - «это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности» (Сэм Блэк).

- ПР - «искусство создавать благоприятный климат, бла­гоприятное отношение к фирме-продавцу (производителю товара) не только потенциальных клиентов, но и широких масс публики, причем на самых разных уровнях, вплоть до пра­вительственного (чиновники внешнеторговых ведомств, та­моженных служб и т.п.)» (П.С. Завьялов, В.Е. Демидов).

- «Паблик рилейшнз в качестве структурного аспекта общественных отношений тесно связаны с особенностями формирования и функционирования общест­венного мнения, с механизмом паблисити, т.е. с приемами созда­ния известности-популярности, привлекательности определен­ным личностям в связи с их деятельностью - общественно-поли­тической, производственной, коммерческой, в сфере культуры (массовой культуры в том числе)» (Е. Блажнов).

- «ПР состоит из всех форм планируемой ком­муникации, вовне и внутри, между организацией и ее обществен­ностью для реализации специфических целей, направленных на достижение взаимопонимания» (Френк Джефкинс).

- «ПР является функцией менеджмен­та, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которой зави­сит успех или неудача» («Библия» американских специалистов по ПР, написанная Скот­том Катлипом и др.).