- •Содержание
- •2.Организационно – методические указания
- •II. Содержаниеразделов и тем дисциплины.
- •Раздел 1. Основы профессионально-этических знаний.
- •Тема 1. Введение. Этика как система знаний. Понятия морали и нравственности
- •III. Распределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий
- •IV. Перечень практических занятий
- •V. Перечень тем контрольных работ
- •VI. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •6.1. Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •2.3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •3. Методические рекомендации по проведению практических занятий
- •3.1. Общие положения
- •3.2. Планы практических занятий
- •4. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •4.1. Общие положения
- •4.2. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •4.2.1. Выбор варианта контрольной работы.
- •4.2.2. Структура контрольной работы.
- •Содержание
- •4.3. Типичные ошибки при выполнении контрольной работы:
- •4.4. Требования к оформлению контрольной работы
- •5. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине,
- •5.1. Общие положения
- •5.2. Материалы рубежного контроля Контрольные задания
- •Раздел 1. Основные профессионально-этические знания.
- •Раздел 2. Профессиональная этика в различных сферах деятельности.
- •Раздел 3. Деловой этикет социально-культурной сферы и туризма.
- •5.3. Материалы промежуточной аттестации Перечень контрольных вопросов к экзамену по дисциплине
- •6. КраткИе тексты лекций
- •Раздел 1. Основы профессионально-этических знаний
- •Тема 1. Введение. Этика как система знаний. Понятия морали и нравственности
- •Тема 2.Мораль: формирование, структура, свойства, функции.
- •Тема 3.Этика деловая (профессиональная).
- •Раздел 2. Профессиональная этика в различных сферах деятельности
- •Тема 4.Этика бизнеса и деловых отношений
- •Тема 5.Этика бизнеса туристско индустрии
- •Тема 6.Этика менеджмента
- •Раздел 3. Деловой этикет социально-культурной сферы и туризма
- •Тема 7. Деловой этикет. Этикетные формы делового общения
- •Тема 8. Правила служебного этикета
- •Тема 9.Деловая переписка и деловой протокол в деятельности работников сферы сервиса
- •7. Словарь терминов
4. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
4.1. Общие положения
Методические рекомендации по выполнению контрольных работ представляют собой комплекс рекомендаций и разъяснений, позволяющий студентам заочного отделения определить вариант и тему контрольной работы, а также ознакомиться с методикой выполнения контрольной работы и правилами её оформления.
Целями контрольной работы являются: проверка усвоения знаний программного материала студентами, овладение умениями и навыками самостоятельной работы с научной, научно-методической, нормативно-правовой, популярной и другими видами литературы; выработка у студентов ясного изложения выбранного проблемного вопроса по данной дисциплине и умения делать вывод на основе проведенного содержательного анализа.
4.2. Методические указания по выполнению контрольных работ
4.2.1. Выбор варианта контрольной работы.
Подготовка к контрольной работе (реферату) начинается с выбора темы. Студент знакомится с тематикой контрольных работ по данной дисциплине, предложенной кафедрой «Социально-культурного сервиса и туризма» и выбирает понравившуюся ему тему. Тематика работ носит рекомендательный характер, но не обязательный. Поэтому, если ни одна тема студента не заинтересует, он может выбрать ее самостоятельно в соответствии с разделами и темами, указанными в рабочей программе дисциплины. О всех изменениях студент должен сообщать преподавателю. Время на выполнение контрольной работы выделяется из бюджета времени самостоятельной работы (20 – 25час.). Контрольная работа оформляется в виде реферата. Оформление работы начинается с типового титульного листа.
4.2.2. Структура контрольной работы.
После выбора темы студент продумывает и составляет план содержания работы, который, при необходимости, согласовывает с преподавателем. План работы содержит основные вопросы темы в логической последовательности, включая введение, главы, заключение и список использованной литературы и если нужно, приложение к работе.
Содержание
|
|
|
Стр. |
|
|
Введение |
+ |
1. |
|
Название первой главы –основной части контрольной работы |
+ |
|
1.1. |
Подглава первой главы |
+ |
|
1.2. |
Подглава первой главы |
+ |
2. |
|
Название второй главы |
+ |
|
2.2. |
Подглава второй главы |
+ |
|
2.3. |
Подглава второй главы |
+ |
и т.д. |
|
|
+ |
|
|
Заключение |
+ |
|
|
Список использованной литературы |
+ |
|
|
Приложения |
- |
План в ходе работы может быть откорректирован после изучения монографической, учебной литературы, статей в периодической печати или каких-либо дополнительных источников. После составления плана начинается работа над введением. В нем следует показать актуальность выбранной темы и цель данной работы.
В основной части работы необходимо изложить теоретическое содержание рассматриваемых вопросов со сравнительным анализом существующих точек зрения, увязать теоретические положения с практическими исследованиями. Переход от одной главы к другой должен быть плавным, последовательно-обоснованным, чтобы не нарушать целостности работы. Содержание каждой раскрываемой главы должно соответствовать ее названию.
В заключении следует изложить основные выводы и практические рекомендации для более глубокого исследования затронутых в теме проблем.
В конце контрольной работы приводится список использованной литературы, который составляется в следующей последовательности:
Официальные материалы (законы, указы, другие нормативные документы);
Использованные источники в алфавитном порядке по фамилии автора или названию книги.
Например:
I. 1. «О защите прав потребителей» Федеральный закон от 9 января 1996 №2-Ф3 / Федцов В. Г. Культура сервиса, М.,2001.
II. 1. Алехина И. В. Имидж и этикет делового общения, М.,2001.
Приводимые в тексте цитаты должны быть снабжены соответствующими ссылками (обычно внизу страницы) на источники, из которых они взяты, с указанием автора, названия работы, места и года издания и номеров страниц цитируемых источников. Библиографический список литературы должен содержать не менее 5 наименований.
Приложение в контрольной работе может и не быть, но если в работе имеются структурные схемы, рисунки и прочее, их можно вынести в приложения.