8. Вклад ф.Тейлора в становление научного менеджмента: стандартизация рабочих операций, внедрение научных подходов подбора и расстановки кадров, разработка методов стимулирования труда.

В 1912 выходит его книга «Научные основы управления». Начала формироваться эпоха промышленного МН.

Корпорацияция →предприятие→цех→участки→ рабочие места

Тейлор начинает свои исследования с рабочих мест, он поставил задачу рационализации труда как основу рационального производства. Изучает основы НОТ на рабочем месте, поднимается до уровня участка и цеха. Сфера его исследований: первичные звенья управления. Он впервые начинает подходить к проблеме рационализации труда и производства не просто как к технической задаче, а как к организационно – экономической, т.е. влияют 2 фактора:

1) материально- технические

2) человеческие → это и составляет качественный скачок от донаучного МН к научному.

В донаучном МН человек – придаток техники, а в научном он один из факторов производства. В отличие от техники человек – это активный фактор, а техника – пассивный. Труд имеет 2 стороны: 1)Технико- технологическую

2) организационно социальную

В технико-технологической – труд включает орудия труда, предметы труда, процесс труда. В организационно социальную входят: мотивация труда, мотив труда(внутренние побуждения), организационные взаимоотношения. Инженеры главным образом уделяли внимание орудиям труда, технике. Тейлор сосредоточил внимание на процессах труда и начинает их детально исследовать, пытаясь внести в них рационализацию и повысить производительность труда. Он уделяет внимание тому, что в процессе труда люди помимо техники начинают взаимодействовать между собой и это налаживает взаимоотношения между людьми. Тейлор ограничился первичными звеньями фабрично-заводской организацией производства. Он не уделил внимания активности человеческого фактора, он занимался текущим управлением . Точные науки откладывают отпечаток на мышлении и поведении. В то же время Тейлор внес 4 научных правила:

1. Управлять надо не столько на основе опыта, сколько на основе науки (научный анализ проблем и пути их решения)

2. Отбор рабочих и менеджеров должен вестись на основе научно обоснованных критериев.

3. Справедливо разделять обязанности рабочих и менеджеров на основе планов

4. Развивать сотрудничество администрации с работниками

Делает предложения для повышения эффективности труда:

1. Производственный процесс надо расчленять на операции, которые должны подвергаться рационализации. Лишние операции надо удалять.

2. Управление должно быть активным фактором производства. В сфере управления необходимо разделение труда.

3. Планирование должно рассматриваться как особая функция управления.

4. Необходимо строго-иерархическое подчинение.

5. Необходимо введение инструкций.

6. Нормы выработки должны быть научно обоснованы

7. З/п должна стимулировать рост выработки

Теорию Тейлора можно рассматривать как классическую геометрию труда. Важнейшими аксиомами являются организационная гармония, а также экономическая и психологическая целесообразность. Тейлор разработал научные основы рационализации труда в общественной организации. Но:

1. Тейлор сводил все стимулы к унитарным потребностям

2. Провозглашал единство интересов хозяина и рабочего, не замечая существования противоречий.