- •1. Предмет, метод и место истории менеджмента среди других экономических и управленческих наук
- •2. Управленческие революции в историиМн
- •3. Промышленный переворот и формирование в Западной Европе фабрично-заводской организации производства.
- •4. Возникновение в Англии парадигмы донаучного промышленного менеджмента. Манчестер - центр формирования донаучного менеджмента.
- •6. Развертывание в Американском обществе инженеров-механиков исследований рационализации организации промышленного труда. Филадельфии - центр формирования научного промышленного менеджмента.
- •Разработка и внедрение положений «фордизма» в американскую практику промышленного управления.
- •8. Вклад ф.Тейлора в становление научного менеджмента: стандартизация рабочих операций, внедрение научных подходов подбора и расстановки кадров, разработка методов стимулирования труда.
- •9. Вклад последователей ф. Тейлора (ф. Гилбретт, л. Гилбретт, г. Ганнта, х Эмерсона, у. Кларка) в становление и развитие научного менеджмента.
- •11. Теория идеального типа административной организации – бюрократии, разработанная Максом Вебером. Бюрократия как эффективная форма человеческой организации и минимизации издержек.
- •12. Основные положения социально-психологической (человеческих отношений) концепции менеджмента э. Мэйо.
- •13. Хоторнские эксперименты Мэйо и Ретлисбергера на предприятиях фирмы «Вестерн электрик» (близ Чикаго). Основные этапы и научные результаты.
- •14. Теоретико-методологические основы и основные направления развития эмпирической школы менеджмента.
- •15. Теоретико-методологические основы бихевиористской (поведенческой) школы менеджмента. Основные разработчики содержательных и процессуальных теорий мотивации.
- •17. Сущность системного подхода в управлении. Концепция системного подхода л. Берталанфи.
- •18. Развитие теории системного анализа в работах б. Рудвика. Классификация структурированности управленческих проблем и специфика подходов к их решению.
- •19. Формирование и развитие концепции ситуационного подхода в управлении как базы объединения различных школ менеджмента. Вклад р. Моклера в развитие ситуационной теории менеджмента.
- •20. Основные задачи ситуационного подхода. Развитие ситуационного подхода к анализу организационных структур. Разработка методов исследования операций с позиции системного подхода (Миллер и Стар).
- •20. Теоретико-методологические основы школы социальных систем современного менеджмента. Разработка ч Бернардом на основе системного подхода целостной теории организации управления.
- •22. Развитие концепции «социальных систем» г. Саймоном. Проблема связи в организационной системе и применение системного анализа к дифференциации целей организации.
- •24. Развитие концепции «социальных систем» э. Голднером. Соотношение рациональной и естественной систем. Понятия организационной напряженности и функциональной автономности.
- •25. Развитие концепции «социальных систем» а. Этциони. Организация как сложный агрегат, в котором взаимодействует множество социальных групп. Основные аспекты организационного анализа а. Этциони.
- •27. Возникновение в России донаучного промышленного менеджмента. Разработка методики рационализации трудовых процессов (Москва) и концепции управления заводским хозяйством (Санкт-Петербург).
- •28. Появление тейлоризма и развитие научного менеджмента в России в начале хх века. Конструктивный и критический подходы к тейлоризму.
- •29. Развитие науки управления в России в условиях «новой экономической политики». Разработка концепции народно-хозяйственного планирования.
- •30. Организационно-технические концепции управления (Богданов а.А., Гастев а.К., Ерманский а.А.). Постановка проблемы организации труда в масштабе общества.
- •31. Социально-организационные концепции менеджмента. (Керженцев п.М., Витке н.А., Дунаевский ф.А.). Разработка теоретических основ и практических методик научной организации труда на предприятиях.
- •32. Формирование общей теории административно-планового регулирования народного хозяйства и концепции централизованного управления производством на предприятиях в 30-50-х гг.
- •33. Разработка структурно-функционального и комплексного подходов в управлении. Выделение управления народным хозяйством и управления отдельными предприятиями.
- •34. Рыночные реформы в России в 90-х гг. Хх века и поворот научных исследований и практики хозяйственного управления к мировому опыту научного менеджмента.
- •35. Исторические предпосылки, условия и факторы формирования российской модели менеджмента. Российские национальные традиции хозяйственного и общественно-политического управления.
31. Социально-организационные концепции менеджмента. (Керженцев п.М., Витке н.А., Дунаевский ф.А.). Разработка теоретических основ и практических методик научной организации труда на предприятиях.
Если представители организационно технической концепции делали ставку на всеобщность принципов, то представители социально-организационной концепции подчеркивали специфику социальности организаций. Представители Керженцев (Лебедев), Дунаевский, Витке. Керженцев выделил 3 основные элемента в организации: труд, производство и управление. Сформулировал основные принципы управления:
1. постановка целей и задач
2. выбор форм организации
3. составление плана
4. введение учета и контроля
5. координация использования людских и материальных ресурсов.
Витке разработал социально-трудовую концепцию управления производством, четко разграничил управление людьми и управление техникой. Управление людьми – сочетание людских воль. Витке рассматривал управление как систему, объединяющую социально-трудовые отношения и реальную деятельность людей. Процесс управления должен осуществляться с помощью административных функций.
Дунаевский. Сфера его интересов – принятие управленческих решений. Выдвинул теорию административной емкости. Под ней понимал способность управлять определенным количеством подчиненных. По современной науке менеджер способен управлять от3 до 10 человек, оптимально 4-7. Дунаевский считал, что с развитием производства происходит разбухание промежуточных звеньев. Это связано с необходимостью компенсировать возрастание административной емкости руководителя. Ключевой проблемой в управлении по мере роста технического прогресса – это нарастание информационного барьера, что требует поиска средств его преодоления. Преодолевается барьер при помощи технических средств, повышения квалификации менеджера и совершенствования организации управления. Технический прогресс создает возможность для решения крупных хозяйственных задач. Это требует концентрации капитала и производственной мощности, в результате появляются крупные хозяйственные культуры, в них резко увеличился объем перерабатываемой информации для принятия управленческих решений. Происходит нарастание информационных барьеров и возникает необходимость их преодолеть, что стимулирует развитие МН.
32. Формирование общей теории административно-планового регулирования народного хозяйства и концепции централизованного управления производством на предприятиях в 30-50-х гг.
В 20гг развивается научный МН на основе тейлоризм. В России переводят книгу Тейлора и большое количество научных журналов.
2 момента перехода к промышленному МН:
1. завершение промышленного переворота и переход к индустриальной модели развития
2. развитие механизмов рыночной экономики.
В условиях НЭПа, когда шли поиски сочетания индустриализма с рыночным механизмом, в России получили развитие НОТ (инициатор Ленин).
Промышленное развитие до 20гг 20в шло на базе рыночных механизмов – это концепция получила название государственного капитализма. Предполагалось, что в экономике будет государственный казенный сектор, который работает по директивным планам на основе государственной собственности и включает государственный капиталистический сектор, частный сектор и частный малый средний бизнес.
Шли исследования управления экономикой в организациями. В 30гг прекращается деятельность институтов НОТ и одновременно формируются отраслевые наркоматы, они управляют отраслями промышленности.
В 50гг произошла реорганизацию, ввели наркоматы в каждой области, затем в группе областей. Введения наркоматов повысила самостоятельность на местах, что позволило наладить внутрирегиональные связи между предприятиями, но это привело к разрыву отраслевых структур. В следствии замедляется НТП. Административные методы объективно подавляли предприимчивость и инициативу. В условиях НТР было необходимо как можно шире использовать эконом методы управления. В конце 50гг начинается развитие науки управления, она претерпевает определенные сдвиги на протяжении 60-80гг. Выделяются 3 уровня управления: производством, предприятием, управление экономикой страны. Начинают формироваться объективные подходы к исследованию проблем управления. 3 подхода:
1. Среди экономистов, родоначальники Козлова, Кузнецов. Они высказывают мнение, что в центре науки управления в СССР должен находиться анализ социалистического производства. Под их руководством вышел учебник «Научные основы управления производством».
2. Юристы во главе Тихомиров. Считали, что экономического управление надо рассматривать во взаимосвязи с государственным управлением.
3. Философы и социологи считали, что в центре внимания науки управления должно быть управление социальным обществом в целом. Родоначальник Афанасьев, «Научное управление обществом».
В СССР стали высказывать мнение о необходимости методологии, которая объединила 3 подхода. Управление производством рассматривалось со следующих позиций. Выделяют аспекты: экономический, организационно-технический, политический, из них пытались создать систему. Рассматривают управление как специфический вид деятельности. Управление производством рассматривается в 3х аспектных трактовках:
1. исследовать управление производством – значит выделять его специфические признаки => в управлении должны быть специфические и общие черты.
2. анализировать – значит выделять его отдельные элементы, к ним относятся функции, методы и составные части проблемы.
3. исследовать управление – значит выделять его аспекты.
Пытались выработать подходы к анализу управления производством исходя из достижений первых трех трактовок. К середине 60гг в стране был наработан определенный теоретический потенциал анализа решений проблем совершенного управления социально-индустриальным производством.