
- •1. Предмет, метод и место истории менеджмента среди других экономических и управленческих наук
- •2. Управленческие революции в историиМн
- •3. Промышленный переворот и формирование в Западной Европе фабрично-заводской организации производства.
- •4. Возникновение в Англии парадигмы донаучного промышленного менеджмента. Манчестер - центр формирования донаучного менеджмента.
- •6. Развертывание в Американском обществе инженеров-механиков исследований рационализации организации промышленного труда. Филадельфии - центр формирования научного промышленного менеджмента.
- •Разработка и внедрение положений «фордизма» в американскую практику промышленного управления.
- •8. Вклад ф.Тейлора в становление научного менеджмента: стандартизация рабочих операций, внедрение научных подходов подбора и расстановки кадров, разработка методов стимулирования труда.
- •9. Вклад последователей ф. Тейлора (ф. Гилбретт, л. Гилбретт, г. Ганнта, х Эмерсона, у. Кларка) в становление и развитие научного менеджмента.
- •11. Теория идеального типа административной организации – бюрократии, разработанная Максом Вебером. Бюрократия как эффективная форма человеческой организации и минимизации издержек.
- •12. Основные положения социально-психологической (человеческих отношений) концепции менеджмента э. Мэйо.
- •13. Хоторнские эксперименты Мэйо и Ретлисбергера на предприятиях фирмы «Вестерн электрик» (близ Чикаго). Основные этапы и научные результаты.
- •14. Теоретико-методологические основы и основные направления развития эмпирической школы менеджмента.
- •15. Теоретико-методологические основы бихевиористской (поведенческой) школы менеджмента. Основные разработчики содержательных и процессуальных теорий мотивации.
- •17. Сущность системного подхода в управлении. Концепция системного подхода л. Берталанфи.
- •18. Развитие теории системного анализа в работах б. Рудвика. Классификация структурированности управленческих проблем и специфика подходов к их решению.
- •19. Формирование и развитие концепции ситуационного подхода в управлении как базы объединения различных школ менеджмента. Вклад р. Моклера в развитие ситуационной теории менеджмента.
- •20. Основные задачи ситуационного подхода. Развитие ситуационного подхода к анализу организационных структур. Разработка методов исследования операций с позиции системного подхода (Миллер и Стар).
- •20. Теоретико-методологические основы школы социальных систем современного менеджмента. Разработка ч Бернардом на основе системного подхода целостной теории организации управления.
- •22. Развитие концепции «социальных систем» г. Саймоном. Проблема связи в организационной системе и применение системного анализа к дифференциации целей организации.
- •24. Развитие концепции «социальных систем» э. Голднером. Соотношение рациональной и естественной систем. Понятия организационной напряженности и функциональной автономности.
- •25. Развитие концепции «социальных систем» а. Этциони. Организация как сложный агрегат, в котором взаимодействует множество социальных групп. Основные аспекты организационного анализа а. Этциони.
- •27. Возникновение в России донаучного промышленного менеджмента. Разработка методики рационализации трудовых процессов (Москва) и концепции управления заводским хозяйством (Санкт-Петербург).
- •28. Появление тейлоризма и развитие научного менеджмента в России в начале хх века. Конструктивный и критический подходы к тейлоризму.
- •29. Развитие науки управления в России в условиях «новой экономической политики». Разработка концепции народно-хозяйственного планирования.
- •30. Организационно-технические концепции управления (Богданов а.А., Гастев а.К., Ерманский а.А.). Постановка проблемы организации труда в масштабе общества.
- •31. Социально-организационные концепции менеджмента. (Керженцев п.М., Витке н.А., Дунаевский ф.А.). Разработка теоретических основ и практических методик научной организации труда на предприятиях.
- •32. Формирование общей теории административно-планового регулирования народного хозяйства и концепции централизованного управления производством на предприятиях в 30-50-х гг.
- •33. Разработка структурно-функционального и комплексного подходов в управлении. Выделение управления народным хозяйством и управления отдельными предприятиями.
- •34. Рыночные реформы в России в 90-х гг. Хх века и поворот научных исследований и практики хозяйственного управления к мировому опыту научного менеджмента.
- •35. Исторические предпосылки, условия и факторы формирования российской модели менеджмента. Российские национальные традиции хозяйственного и общественно-политического управления.
4. Возникновение в Англии парадигмы донаучного промышленного менеджмента. Манчестер - центр формирования донаучного менеджмента.
Манчестер – центр формирования донаучного промышленного менеджмента. Менеджер управляет трудовой деятельностью людей, стремитсяся к экономии труда. Труд: технико- технологический – это процесс воздействия орудий труда на предмет т.е процесс воздействия людей в процессе труда.
Производство включает 2 фактора: материально-технический, человеческий.
Под влиянием технического и социального прогресса меняются формы и содержание труда.
1.Доиндустриальный менеджмент(первобытное управление)
2.Цивилизованное управление: доиндустриальное(рабовладельческое, феодальное управление.), индустриальное, постиндусриальное.
Во второй половине 19 века в Англии происходит промышленный переворот. Появляется новая отрасль - промышленность. Индустриальное развитие состоит из 3 этапов:
1. раннеиндустриальное до 1870 г. (аграрно промышленная экономика, текстильная пароизводство); 2. среднеиндустриальное сер. 19 века- сер.20 века (индустриально-аграрная эконоимка, основа тяжёлой индустрии)
3. высоко-индустриальное сер. 20 века(индустриально сервисная экономика)
Постиндустриальная эпоха – это индустриально- информативная экономика
Развитие индустриальной модели приводит к развитию фабрично-заводской формы экономики.
В первой половине 19 века фабрики, затем комбинаты, в начале 20 века научно-производственные объединения. Меняется состав ресурсов, характер труда, изменение механизмов инструментов управления, меняется самопонимание процесса. Управление начинает переплетаться с экономической наукой, а также с философией, социологий и психологией. С другой стороны управление начинает использовать достижение экономики. Важнейшим вкладом в развитие концепции социально-экономического управления явилась классическая политическая экономика (Рекардо, Смит) - источником всех благ является труд. Развиваются эти идеи английскими экономистами. Выделяются 3 фактора эффективности производства: земля, труд, капитал. В середине 19 века А. Маршал присоединил ещё 1 фактор - управление(второстепенное).
Большую роль в управление вложил Саймон. Считал необходимостью регулирование социальной структуры. Он отметил особую роль организации общества и выдвинул идею планирования.
В результате промышленного переворота в Англии возникает фабрично-заводская промышленность. На севере создаётся её индустриальное ядро: Манчестер, Ньюкасел, Ланкашир, Иоркашир. Манчестер становится мировым центром текстильного производства. Здесь получает развитие НТП(научно технический прогресс) и возникает 1-й донаучный промышленный менеджмент. В начале 19 века в Англии в Манчестере складывается 1-й этап донаучного промышленного менеджмента. Донаучный менеджмент сводил проблему управления к рационализации, а человека видел в качестве придатка к машине.
5. Выделение английскими предпринимателями, инженерами и учеными (Аркрайт, Уатт, Болтон, Баббедж, Джевонс. Оуэн) инженерно-технических и социально-психологических аспектов организации управления промышленным производством.
Главными теоретиками выступили английские инженеры и предприниматели. Они начали организовывать фабричное производство (с использованием машин) - Аркрайт, Уатт, Болтон, Баббедж, Джевонс, Оуэн. Они начали разрабатывать логику машинной организации труда технологического процесса. Вводится проектировка рабочих мест и производства, планировка рабочего потока с учётом скорости различных машин и выхода продукции, трудовые операции делятся на более мелкие элементы и из них отбрасываются лишние операции. Внедряется хронометраж, разрабатываются системы оплаты труда и тарифные ставки в зависимости от содержания труда, вводятся вознаграждения, система экономического учёта, анализируется себестоимость и оптовые цены, учитываются как прямые так и косвенные расходы, люди начинают заниматься вопросами повышения производительности труда на основе экономического учёта. В донаучном менеджменте возникает 2 этапа:
1) Технократное (рассматривает человека как часть машины)
2) Партеналистская (система соц.защиты на основе традиций и пожелание руководителя). Делится на государственную и корпоративную.
В этот момент появляется 1-е практические результаты. Оуэн он возглавил фабрику в Шотландии в качестве менеджера. Там он вводит технические усовершенствования и новый стиль социального управления. Технические условия. Наводит частоту, вводит меры по охране труда, сокращает рабочий день, водит курсы обучения работников, социальный план, занимается улучшением условий, открывает магазины с низкими ценами, запрещает детский труд, открывает школы, способствует повышению уровня жизни. Следовательно, повышается культура, производительность труда, рентабельность предприятия. Становится ясно, что увеличение длительности дня имеет свои пределы и в условиях технического прогресса ключевые значения приобретают человеческий фактор. В 70-х годах разрабатывается 2-ая техническая революция. На смену приходит электричество, появляется электро-металлическое производство цветных металлов, появляются двигатели внутреннего сгорания, машины уменьшаются, органический синтез и новые материалы, появление электроэнергии и электродвигателей, создаёт возможность передачи электричества на расстояния.
Начинается переход к комплексной системе. Возникают крупные предприятия. Задерживаются массы рабочих, которые работают по единой системе, следовательно переход от партионного производства к серийному, затем к массовому. Символом массового производства становится конвейер, одновременно происходит возвращение крупных монополистических корпораций монополистического характера. Возникают тресты в США, следовательно, меняется характер труда. Большое значение приобретает техническая квалификация. В этих условиях в сфере промышленности начинает возникать средний класс (инженеры, техники, управленцы, а также квалифицированные рабочие). В первой половине 19 века на северо-востоке создаётся промышленное ядро страны: Нью-Йорк, Чикаго. Отменяется рабство в стране, это приводит к тому что бывшие рабы становятся покупателями и рабочими, рассматривается потребительский рынок (на юге). На западе: фермерское хозяйство становится покупателями с/х техники. Возникает большой внутренний рынок, который стимулирует развитие промышленности. Развитие параходства и ж/д соединяет внутренние штаты с Европой. В Америку устраняется много людей из Западной Европы, которые готовы заниматься предпринимательством, но в Америке много свободной земли и отсутствуют феодальные пережитки, поэтому эмигранты уходят в глубь страны. Следовательно, растут предприятия и возникает нехватка рабочей силы. На рынке спрос превышает предложение(происходит рост зарплаты), начинают вводить технику. Появляется зависимость технического прогресса от стоимости труда.