Проектирование систем оперативной обработки транзакций
Клиент-серверная архитектура ЭИС упрощает взаимодействие пользователей с системой и между собой в процессе выполнения бизнес-процессов или транзакций.
Транзакция – это отдельное обращение к одному из компонентов ЭИС. Обращение клиента к серверу.
Длинная транзакция – это совокупность операций бизнес-процесса, требующих обращения к компонентам ЭИС, каждая из которых не имеет ценности без выполнения всей совокупности.
Система оперативной обработки транзакций (OLTP – on-line transaction processing) могут быть построены в рамках следующих направлений:
1. Системы управления потоками работ (Workflow – это совокупность информационных и материальных потоков в последовательности операций БП).
Система управления потоками работ – это программный комплекс, который оперативно связывает персонал из различных подразделений и программные приложения в общий БП.
Многоуровневая клиент-серверная архитектура на основе системы управления потоками работ представлена на рисунке:
Особенностями системы управления Workflow являются:
1. Наличие программы менеджера потока работ, который управляет шагами потока (БП) и документирует их.
2. Поддержка маршрутной карты предприятия.
3. Обеспечение выбора исполнителей работ по организационной структуре предприятия.
4. Наличие средств обмена сообщениями между исполнителями работ.
5. Автоматический контроль исполнения работ и информирования руководителей.
2. Использование интернет-приложений: многоуровневая клиент-серверная архитектура, распространяется на интернет-приложения, связывающие множество участников БП территориально удаленных друг от друга.
Типовыми интернет-приложениями являются:
1) B2C: (Предприятие-Клиент), интернет-торговля.
2) В2В: (Предприятие-Предприятие), поиск поставщиков, совместные проекты.
3) (Работник предприятия-Работник).
Проектирование систем оперативного анализа данных
Современные системы поддержки принятия решений (СППР) основаны на применении специализированных информационных хранилищ и технологий оперативного анализа данных.
Информационное хранилище (ИХ) – это база обобщенной информации, формируемая из множества внешних и внутренних источников, на основе которой выполняются статистические группировки и интеллектуальный анализ данных.
Архитектура системы оперативного анализа данных представлена на схеме:
OLAP (On-Line Analytical Processing) – оперативный анализ данных
Подсистема преобразования данных – используется для загрузки ИХ и выполняет следующие функции:
- сбор данных,
- очистка данных,
- агрегирование данных (объединение по какому-либо признаку: показатели предприятия (прибыль), суммирование информации и т.п.).
Подсистема хранения данных – используется для временного хранения данных. При этом, может быть организовано в виде одной из следующих структур:
- физической – перенос данных из источников в хранилище,
- виртуальной – описание хранилища в виде запроса,
- гибридной – многомерные хранилище.
Репозиторий – подсистема метаинформации (данные о данных). Представляет собой описание структуры информационного хранилища:
- состав показателей,
- форматы данных,
- измерение анализа,
- права доступа пользователя и т.п.
Представление данных – это предметно-ориентированное хранилище агрегированной информации, предназначенное для использования конкретной группой пользователя (витрина данных).
ИС руководителя – предназначена для лиц непосредственно принимающих решение. Требования:
- интерфейс должен быть упрощён (интуитивно понятен),
OLAP – система оперативного анализа данных – используется лицами, подготавливающими информацию, для принятия решений, путем выполнения различных статистических группировок данных.
Подсистема интеллектуального анализа данных – используется специальной категорией пользователей, которые на основе ИХ обнаруживают закономерности в деятельности предприятия, используемой в дальнейшем для обоснования стратегических (тактических) решений.
Подсистема web-публикаций – предполагает преобразование данных ИХ в html вид.
Проектирование ИХ состоит из следующих операций:
1. Идентификация предметной области,
2. Концептуальное моделирование ИХ (логическое проектирование),
3. Формализация ИХ (физическое проектирование, решаются программно-технические вопросы о хранении, взаимодействии и т.п.),
4. Реализация проекта ИХ (наполнение информацией, отладка),
5. Внедрение и эксплуатация ИХ.