Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
359579.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
13.09.2019
Размер:
355.33 Кб
Скачать
  1. Невербальні засоби спілкування.

Виділяють настпупні форми невербальної комунікації: 1. Візуальні:

  • кінесика (рухи рук, ніг, голови, тулуба);

  • напрям погляду та візуальний контакт;

  • вираз очей;

  • вираз обличчя;

  • поза (частково локалізація, зміна поз відносно словесного тексту);

- шкірні реакції (почервоніння, піт);

  • дистанція (відстань до співбесідника, кут повороту до нього, персональний простір.

  • допоміжні засоби спілкування, у тому числі особливості тілобудови (статеві, вікові) і засоби їх зміни (одяг, косметика, окуляри, прикраси, татуювання, вуса, борода, сигарета і т.д.).

2. Акустичні (звукові):

  • пов'язані з мовою (інтонація, гучність, тембр, тон, ритм, висота звуку, мовні паузи і їх локалізація в тексті) (паралінгвістика);

  • не пов'язані з мовою (сміх, плач, кашель, скрегіт зубів, підтягування носа і т.д.) (екстралінгвістика).

3. Тактильні (пов'язані з дотиком.);

- фізичний вплив (водіння сліпого за руку, контактний танець та ін.);

  • такевика (потискання руки, хлопання по плечу). 4- Ольфакторні:

  • приємні та неприємні запахи оточуючого середовища;

- природний та штучний запахи людини.

В.А.Лабунська виділяє такі засоби невербальної комунікації:

  • фонаційні (тембр голосу, темп, гучність, інтонації, паузи);

  • кінетичні (жести, поза, міміка);

  • графічні (виділяються у письмовій мові).

  1. Взаємини та ставлення. Соціальні ролі та соціальний статус.

Міжособистісні взаємини — психологічний феномен, який неминуче виникає в процесі спілкування і стосується всіх сфер людського суспільства - політики, економіки, культури, побуту тощо В основі взаємин лежить ставлення особистості. Ставлення -це позиція особистості до всього оточуючого і до самої себе. Прояви ставлення пов'язані з емоційними переживаннями.

Міжособистісні взаємини — суб'єктивні зв'язки і ставлення, які існують між людьми в соціальних групах; це система міжобистісних установок, ціннісних орієнтацій, очікувань,

які визначаються змістом спільної життєдіяльності людей.

Соціальний статус особистості — це її позиція в соціальній системі, пов'язана з належністю до певної соціальної групи чи спільноти, сукупність її соціальних ролей та якість і ступінь їх виконання.

Він охоплює узагальнюючу характеристику становища індивіда в суспільстві: професію, кваліфікацію, освіту, характер виконуваної праці, посаду, матеріальне становище, наявність влади, партійну і профспілкову належність, ділові відносини, належність до демографічних або етнічних груп (національність, релігійність, вік, сімейне становище, родинні зв'язки).

Соціальна роль — типова поведінка людини, пов'язана з її соціальним статусом, яка не викликає негативної реакції соціального середовища.

  1. Група. Класифікація груп та їх характеристика.

  1. Лабораторні-природні (натуральні) - групи, які спеціально створюються для виконання експериментальних завдань у лабораторних умовах, та групи, які існують у реальних життєвих ситуаціях, мають певну історію, сформовану структуру, рівень розвитку.

  2. Формальні-неформапьні (організовані та спонтанні) - йдеться про спосіб утворення групи.

Формальні - є осередком більш широкої соціальної спільності, їхнє виникнення зумовлене суспільною потребою досягнення конкретних соціальних цілей

Неформальні - виникають самочинно. Головний стимул їхньої діяльності - спільні бажання, інтереси, потреби членів групи у спілкуванні, взаємні симпатії один до одного.

3. Первинні-вторинні групи. Відрізняються силою впливу на особистість, значущістю для члена групи, роллю в соціалізації особи.

Первинні - кола найближчого оточення (сім'я, шк. клас, студ. група).

Вторинні - кола дальшого і ширшого оточення, де спілкування відбувається не так інтенсивно (школа, факультет, завод).

  1. Закриті-відкриті групи. Класифікаційною засадою є міра відкритості, доступності групи до широкого соціального середовища (трудова колонія - колектив заводу, цивільний вуз -військовий вуз).

  2. Групи членства - референтні групи. Видокремлення групи грунтується на визнанні того, наскільки вона є значущою для особи в орієнтації на певні цінності, норми і впливає на поведінку людини.

  • соціально-економічні; вікові;

  • соціально-політичні; статеві; аматорські (самодіяльні); територіальні;

  • національні; побутові...

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]