- •1. Анализ конкурентов. Создание хозяйственного профиля конкурентов как форма их анализа
- •2. Анализ хозяйственной деятельности организации, показатели ее эффективности
- •3. Ассортиментная политика и ее составляющие
- •4. Бизнес-ориентация и маркетинговая стратегия
- •5. Виды моделей покупательного поведения
- •6. Виды рынка в зависимости от соотношения спроса и предложения
- •7. Виды рыночной стратегии
- •8. Внешняя макросреда и микросреда фирмы, элементы и основные характеристики
- •9. Внутрифирменная и горизонтальная реклама
- •10. Глобальные маркетинговые стратегии
- •11. Жцт и его фазы
- •12. Изучение рынка: цели, задачи, схема
- •13.Изучение фирм-конкурентов в системе маркетинга
- •14. Хрень какая-то
- •15. Классификация и методы маркетинговых исследований
- •16. Классификация информации, используемой в маркетинговых исследованиях
- •17. Классификация товарных групп
- •18. Коммуникативная политика и ее составляющие.
- •19. Комплекс маркетинга и процесс управления маркетингом
- •20. Конкурентные стратегии фирмы: основания предпочтения
- •21. Конкуренция и конкурентоспособность в маркетинге
- •24. Критерии оценки эффективности работы служащих маркетинга, их стимулирование
- •25. Кфу и факторы привлекательности Гайдаенко стр. 132/ фото
- •26. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •27. Dmp Гайдаенко стр. 150/ фото
- •28. Портфельный анализ и его методики
- •29. Матрица "general electric"
- •30. Методики анализа внешней среды
- •31. Методики качественного маркетингового исследования
- •32. Методики количественного маркетингового исследования
- •33. Методики позиционирования фирмы в конкурентной среде. Модель Портела, Литтла.
- •34. Методы комплексного исследования рынка в системе маркетинга. Комплексное маркетинговое исследование
- •35. Методы определения первоначального уровня цены
- •36. Методы проведения опроса при изучении покупательского спроса
- •38. Оборонительная и наступательная стратегии
- •39. Основания потребительской мотивации
- •40. Служба маркетинга
- •41. Анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия
- •42. Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга
- •43. Основные объекты комплексных маркетинговых исследований
- •44. Основные разделы маркетинговой программы
- •45. Основные факторы макросреды организации
- •46. Основные факторы микросреды организации
- •47. Основные функции и подфункции маркетинга
- •48. Основные этапы в развитии теории и практики маркетинга
- •49. Оценка конкурентоспособности товара на рынке
- •50. Оценка собственных возможностей предприятия. Внутренняя среда маркетинга
- •51. Паблик Рилейшенз как средство коммуникативной политики
- •52. Персональные продажи при продвижении товара на рынок
- •53. Позиционирование продукции на фирме
- •54. Показатели финансового положения фирмы
- •55. Понятие и источники маркетинговой информации. Мис и ее составляющие
- •56. Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие
- •57. Понятие маркетинговой среды организации, ее значение и основные элементы
- •58. Понятие медиасреды организации и ее элементы
- •59. Понятие рекламы и ее виды
- •60. Понятие товара и его основные характеристики
- •61. Понятие целевого рынка. Стратегии охвата
- •62. Понятие, предмет, объект, задачи маркетинга
- •63. Целевой сегмент, рыночное окно, рыночная ниша
- •64. Портфельный анализ
- •65. Потребительский рынок и факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение
- •66. Потребительское поведение: сущность и факторы
- •67. Принципы выбора целевого сегмента рынка
- •68. Принципы и методы маркетинга
- •4. Маркетинг открытых систем.
- •69. Рынок предприятий, промежуточных продавцов и государственных учреждений
- •70. Сбытовые стратегии фирмы
- •71. Сегментация рынка: объекты, субъекты, критерии
- •72. Система товародвижения и каналы сбыта
- •73. Служба маркетинга: цели, задачи, взаимодействие со службой сбыта
- •74. Емкость рынка, методы расчета
- •75. Составляющие понятия качества товара в системе маркетинга
- •76. Средства рекламы и принципы их выбора
- •77. Стадии процесса создания нового товара
- •78. Стимулирование сбыта в коммуникативной политике
- •79. Стратегический маркетинг и маркетинговые стратегии
- •80. 81. Стратегическое планирование в маркетинге
- •82. Существующие подходы к понятию определения «маркетинг»
- •83. Сущность и содержание планирования маркетинговой деятельности в организации
- •84. Swot-анализ
- •85. Etom-анализ
- •87. Типология потребителей
- •88. Товарные стратегии
- •89. Товарный знак, марка и упаковка
- •90. Управление процессом маркетингового исследования. Методы сбора маркетинговой информации.
- •91. Управление реализацией маркетинговой стратегии: текущее планирование и контроль.
- •92. Финансовые и инвестиционные потоки внутри бизнес-портфеля
- •93. Цели и виды маркетинговой деятельности с учетом жизненного цикла товара
- •94. Цели и основные принципы маркетинга
- •95. 96. Ценовая политика в системе маркетинга
- •97. Эволюция маркетинговых концепций
- •98. Этапы процесса покупки. Типология покупок. Емкость рынка
- •99. Этапы стратегического планирования
27. Dmp Гайдаенко стр. 150/ фото
28. Портфельный анализ и его методики
Бизнес единица - направление деятельности компании: товар, услуга, укрупненная товарная группа, непосредственно вид бизнеса.
Анализируя бизнес-портфель мы решаем следующие задачи:
• выявляется доля каждой бизнес единицы портфеля в общем итоге компании (какая единица сколько вкладывает);
• анализируется каждая бизнес единица на предмет ее возраста в бизнес портфеле (какая единица находится в какой стадии);
• своевременное выведение слабых единиц из бизнес портфеля (пример женского шифанера/ своевременное выведение старого и внедрение нового);
• поддерживает развивающиеся бренды по результатам анализа бизнес портфеля (реклама);
• своевременно вводить новые бренды.
Ряд методик анализа бизнес портфеля:
- методика бостонской консалтинговой группы ("бостонский зоопарк").
- концепция жизненного цикла товаров (концепция всего сущего на Земле).
- концепция "кривая опыта": чем дольше компания производит тот или иной товар, тем меньше издержек на производство единицы этого товара.
Бостонская консалтинговая матрица состоит из 2х переменных: 1) доля рынка; 2) темп роста продаж.
"Бостонский зоопарк"
1 этап: выход ("трудные дети", "темные лошадки");
2 этап: связан с ростом ("звезды");
3 этап ("корова");
4 этап: надо гнать метлой ("собаки").
29. Матрица "general electric"
Рассматривается 2 вида факторов: фактор привлекательности рынка и успеха/ сила бизнеса.
Факторы рынка.
Факторы привлекательности рынка:
1. размер, как в масштабах рынка и по уровню дохода этого рынка;
2. размер ключевых сегментов рынка;
3. темпы роста рынка (как рынок будет развиваться) данного сегмента;
4. разнообразие рынка (ассортимент);
5. чувствительность к цене;
6. чувствительность к сервису;
7. чувствительность к внешним факторам (факторы моды);
8. цикличность и сезонность (зарплата-либо в начале месяца, либо в конце,потребитель становится платежеспособным);
9. давление поставщиков.
Конкурентные факторы:
1. тип конкурента на рынке (агрессивные/ скрытые);
2. концентрация конкурентов (сколько их всего);
3. заменилось товара новой технологией;
4. степени и типы интеграции (объединение 2х сильнейших игроков против всех);
5. барьеры входа и выхода на рынок.
Экономические и финансовые факторы:
1. маржинальный доход (сколько на каждый вложенный рубль мы получим чистой прибыли);
2. проблема дистрибуции (распределение/ движение товаров);
3. возможность экономии на эффекте масштаба (барьеры входа-выхода);
4. технологический фактор (уровень развития, сложность технологий);
5. дифференциация товара (на что делятся);
6. патенты и права (вся документация).
Социально-политические факторы:
1. законодательная база;
2. социальные отношения и тенденции;
3. влияние групп и элит;
4. человеческий фактор (самопрезентация человека/ то, как он хочет себя преподнести).
Факторы силы бизнеса. Ключевые факторы успеха.
Факторы, которые зависят от технологий:
1. ноу-хау;
2. инновации;
3. возможность разработки новых товаров;
4. овладение существующими технологиями по-новому
Факторы, относящиеся к производству:
1. низкая себестоимость;
2. качество продукции;
3. высокая теперь использования производственных мощностей;
4. месторасположение фирмы/ товара/ услуги;
5. доступ к квалифицированной рабочей силе/ найм квалифицированных работников;
6. высокая производительность труда.
Факторы, относящиеся к реализации продукции (сбыт):
1. широкая дистрибьютивная сеть;
2. широкий доступ к торговле;
3. широкий уровень розничной сети;
4. низкие расходы на реализацию продукции.
Факторы, относящиеся к маркетингу:
1. разнообразие моделей;
2. привлекательность дизайна;
3. искусство продаж.
Факторы, относящиеся к профессиональным навыкам:
1. способность создавать эффективную рекламу;
2. способность быстро переводить новые товары их стадии разработки в стадию производства;
3. методики проверки качества товара.
Факторы, которые связаны с организационными возможностями:
1. информационные системы;
2. инновации;
3. ноу-хау.
Прочие факторы:
1. имидж компании;
2. доступ фирмы на финансовые рынки;
3. низкий уровень совокупных издержек.
Модель General Electric
Однако анализ позиции СБЕ (стратегических бизнес-единиц) в матрице Рост/Доля рынка не позволяет четко определить стратегические цели компании. В то же время эта матрица - частный случай мультифакторной матрицы бизнес-портфеля, предложенной корпорацией General Electric.
Каждый бизнес оценивается по двум основным критериям - рыночной привлекателъности и эффективности бизнеса, - которые с точки зрения маркетинга идеально подходят для оценки СБЕ. Преуспевающая компания работает на привлекательных рынках, а ее бизнес достаточно эффективен для достижения успеха. Если отсутствует хотя бы один из этих факторов, вы можете распрощаться с надеждой на положительные результаты. И сильная компания на непривлекательном рынке, и слабая на притягательном рынке в равной мере бес перспективны.
Матрица GE разделена на девять ячеек, которые в свою очередь составляют три уровня. Три ячейки в верхнем левом углу занимают сильные СБЕ, которые компания должна развивать. Диагональные ячейки, идущие из нижнего ле вого угла в верхний правый, принадлежат СБЕ со средней привлекательностью. По отношению к ним рекомендуется проведение избирательной, ориентированной на получение доходов политики. Три ячейки в нижнем правом углу «оккупировали» непривлекательные СБЕ; компания должна серьезно задуматься, не пора ли начинать «сбор урожая» и готовиться к дивестированию. Например, производство предохранительных клапанов осуществляет неконкурентоспособная СБЕ на малопривлекательном рынке среднего размера - первый кандидат для начала уборки «урожая» и дивестирования.
Менеджеры должны, учитывая стратегию компании, прогнозировать ожидаемую позицию каждого СБ Е на срок от 3 до 5 лет. Такой прогноз включает анализ жизненного цикла каждого продукта, оценку предполагаемых стратегий конкурентов, новых технологий, общеэкономической ситуации и т. д.