32. Методики количественного маркетингового исследования

Количественное исследование отвечает на вопросы «кто» и «сколько».Данный тип исследований, позволяет получить выраженную количественно информацию по ограниченному кругу проблем, но от большого числа людей, что позволяет обрабатывать ее статистическими методами и распространять результаты на всех потребителей. Количественные исследования помогают оценить уровень известности фирмы или марки, выявить основные группы потребителей, объемы рынка и т. п. Основные методы количественных исследований -- это различные виды опросов и аудит розничной торговли (retail audit).

Retail Audit (аудит розничной торговли) -- это исследование, включающее анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе.

Аудит розничной торговли включает в себя анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе.

Анализ результатов аудита розничной торговли дает наиболее полную и адекватную характеристику как состояния и движения рынка в целом, так и тенденций по его отдельным позициям -- структурным и географическим сегментам рынка, торговым маркам и т. д. Исследование по методу Retail Audit включает в себя разработку анкет, формирование выборки торговых точек, подготовку интервьюеров.

33. Методики позиционирования фирмы в конкурентной среде. Модель Портела, Литтла.

Это действия по разработке предложения компании и ее имиджа, для того,чт занять обособленное место в сознании цел. группы потреб.Цель-поместить торговую марку в сознание потреб т.о,чтобы фирма получила от этого макс. выгоду. Точкой определения сферы К для позиционирования торговой марки является установление принадлежности к товарной категории-к товарам или группе товаров с которыми конкурирует марка и которые выступают как ее близкие заменители. Портер: 5 сил К(Поставщики,Потенциальные К,Клиенты,Производители товаров-субститутов,Прямые К),5 центров давления на компанию и 5 гр. К стратегий компании.Первая группа обосновывает типы отношений с прямыми К,которые ориентированы на те же целевые группы клиентов. Для проведения анализа при помощи модели Портера необходимо определить и выделить каждую из отмеченных К сил и их современное и потенциальное влияние на конкурентную ситуацию.Для разработки эффективной конкурентной стратегии Майкл Портер предлагает следующие шаги.1. Позиционирование. Поиск конкурентных преимуществ и способов защиты от действий К.. 2. Влияние  на К среду через стратегические маневры, способные улучшить позиционирование компании 3. Прогнозирование и использование отраслевых изменений. Модель ADL(Литтла) может применяться как для изучения фактического К положения каждого вида бизнеса и стадии жизненного цикла его отрасли, так и для того, чтобы сбалансировать корпоративный бизнес-портфель, а также и для того, чтобы выбрать конкретные стратегии организации для балансировки своего бизнес-портфеля. Согласно концепции жизненного цикла отрасли, которой придерживаются специалисты ADL, она в своем развитии, как правило, проходит последовательно четыре стадии: зарождение, рост (или развитие), зрелость, старение. Основное теоретическое положение модели ADL/LC состоит в том, что и отдельно взятый вид бизнеса любой организации может находиться на одной из указанных стадий жизненного цикла, и, следовательно, его нужно анализировать в соответствии именно с этой стадией.