39. Организация коммерческой деятельности в торгово-посреднических структурах.

Более половины объема товарного обмена на рынке осуществляется через торговых посредников.

ПРИЗНАКИ ТОРГОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ: структура реализуемых товаров, коммерческие цели, торговые услуги, выполняемые операции.

Вся КД делится на производственную и коммерческую.

Производственная процесс, связанный с непосредственным движением грузов, их хранением, транспортированием, упаковкой.

Коммерческие- процессы, связанные со сменой формы собственности, с куплей- продажей, организация исследования рынка, оценка инфраструктуры, формир. Действующей рекламы

*Торговые посреднические фирмы - независимые торговые посредники. Заключают контракты с производителями на поставку продукции, а затем реализуют ее потребителям по цене рынка. Обычно располагают собственными складами, транспортом, кадрами.

*Дистрибьютор — закупает у 1, реже у нескольких изготовителей и сразу поставляет розничным продавцам.

*Брокер – оптовые посредники, которые находят для изготовителей или других оптовых продавцов покупателей (сводят владельца с потенциальным покупателем).

*Дилер - торговый посредник, закупающий товар у производителя на собственные средства, становится собственником этого товара и торгует им. Принимая на себя все риски.

*Консигнаторы – розничные продавцы, принимающие товар на реализацию, не являются собственниками, имеют возможность вернуть товар, если в течение оговоренного срока не был реализован или продлить сроки оплаты (“-” – поставщик не влияет на цену)

*Комиссионер — не является собственником, а реализует по поручению комитентов за определенный %. Если товар не реализуется, то комитент может снизить цену или забрать товар, но с него удерживают 5% за хранение.

 

КРИТЕРИИ ВЫБОРА: деловая порядочность, товарное предложение необходимого ассортимента и качества, информационное обеспечение, информированность , заинтересованность, уровень сервиса.

 

Успех торгово-посреднической деятельности зависит от: торгового, финансового, транспортно-экспедиторского, страхового, рекламного и консалтингового обеспечения.

 

40. Системный подход к организации кд на рынке товаров и услуг

КД как система имеет составные элементы, системные характеристики функционирования и цели.

4 Свойства, обладая которыми, объект становится системой:

1)целостность и взаимодействие (элементы, вступая во взаимодействие, создают единую целостную систему)

2)связи (между элементами устанавливаются связи, которые реализуются целенаправленно в системе)

3)организация

4)интегративные качества (появляются у элементов, суммарно составляющих систему. Этим свойством не обладает ни один элемент, взятый в отдельности).

(например, при закупочной деятельности, выступающей в роли подсистемы, совершаются: выбор поставщика, коммерческая сделка, заключение контракта, товарно-денежный обмен, адаптация на происходящие события, продвижение товара).

 

*Основные элементы КД: сделки, контракты, обмен, продажа, перепродажа, продвижение, распределение, потребление, информация. Эти элементы обладают разным предназначением, но, взятые, вместе, обеспечивают единство цели, т.е. коммерческую направленность деятельности.

 

*Составляющие подсистемы: закупочная деятельность, хранение, распределение товаров  - представляют коммерческую деятельность как систему. Границы подсистем выражаются этапами доведения товаров до потребителей.

Функции системы КД выполняются исходя из целей, определяемых своеобразием торгового предприятия и факторами внешней среды.

 

Характеристики КД как системы:

ВХОД - все виды ресурсов, необходимые для функционирования системы КД (материальные, финансовые, технические и трудовые, экономическое, организационное и информационное обеспечение);

ПРОЦЕСС – технология ведения КД при продвижении товаров к потребителям;

ВЫХОД – сфера потребления, где реализуются товары.

КД – открытая система, т.е. зависит от внешней среды.