- •Глава 6 измерение установок: регистрация ответов
- •Основные рекомендации
- •Формат открытого ответа
- •154 С. Садмен, н. Брэдбери
- •Форматы закрытого ответа
- •157 156 С. Садмен, н. Брэдбери
- •Разработка категорий ответа
- •158 С. Садмен, н. Брэдбери
- •Шкалы с цифровым отсчетом
- •160 С. Садмен, н. Брэдбери
- •Ранжирование
- •162 С. Садмен, н. Брэдбери
- •164 С. Садмен, н. Брэдбери
- •166 С. Садмен, н. Брэдбери
- •170 С. Садмен, н. Брэдбери
- •173 172 С. Садмен, н. Брэдбери
- •Дополнительное чтение
166 С. Садмен, н. Брэдбери
Измерение установок: регистрация ответов
167
предпочтения, существенно различаются между собой (например, политические предпочтения) или относятся к разряду очень желательных или очень нежелательных..
Еще один метод ранжирования, используемый, на наш взгляд, незаслуженно редко, состоит в парном сравнении вариантов. Респондент сравнивает только по две альтернативы из предложенного списка. Пример, иллюстрирующий метод с ранжированием четырех альтернатив, приведен в таблице 42. То, что однократно сравниваются только две альтернативы, облегчает задачу. Респондент может ранжировать и с большей дискретностью, то есть сравнивать больше двух альтернатив. При устойчивой структуре предпочтений оказывается справедливым транзитивное упорядочение альтернатив. То есть, если А предпочтительнее Б, а Б предпочтительнее С, то А предпочтительнее С. Иногда, однако, транзитивность не соблюдается: А предпочтительнее Б, Б предпочтительнее С, но С предпочтительнее А. Метод прямого ранжирования усиливает транзитивность результатов. При использовании этого метода неустойчивость установок респондентов может оказаться незамеченной. Обнаружить такую неустойчивость, как правило, позволяет метод парных сравнений. С помощью дополнительных вопросов можно попытаться выяснить причину неустойчивости и углубить представления об установках респондентов. Если вопрос имеет отношение к политике, как в случае, показанном в таблице 42, при дополнительном опросе с парным рассмотрением альтернатив исследователь может обнаружить тонкие места в предпочтениях респондентов, которые при прямом ранжировании неочевидны.
Таблица 42 Метод ранжирования при парном сравнении1
В связи с дефицитом топлива правительство может предпринять некоторые шаги по сокращению его потребления. Вот некоторые возможные действия правительства. Я прочитаю их сейчас, всякий раз останавливаясь на двух действиях. Рассматривая каждую пару, скажите мне, пожалуйста, какое из двух действий следует выполнить правительству.
А. Установить цену бензина 1 доллар за галлон 1
или Разрешить продажу только 10 галлонов бензина в неделю на каждую машину по цене 50 центов за галлон 2
Источник: Национальный центр исследования общественного мнения, 1973 [36].
Б. Разрешить продажу 7 галлонов бензина в неделю на каждую машину по цене 50 центов за галлон, но позволить людям покупать больше по цене 1,3 доллара
за галлон 1
или Позволить людям покупать бензин там, где они сумеют его найти по цене, о которой они договорятся 2
В. Разрешить продажу 7 галлонов бензина в неделю на каждую машину по цене 50 центов за галлон, но позволить людям покупать больше по цене 1,3 доллара за галлон . . 1
или Установить цену бензина 1 доллар за галлон 2
Г. Позволить людям покупать бензин там, где они сумеют
его найти по цене, о которой они договорятся 1
или Разрешить продажу только 10 галлонов бензина в неделю на каждую машину по цене 50 центов за галлон 2
Д. Разрешить продажу только 10 галлонов бензина в неделю
на каждую машину по цене 50 центов за галлон 1
или Разрешить продажу 7 галлонов бензина в неделю на каждую машину по цене 50 центов за галлон, но позволить людям покупать больше по цене 1,3 доллара за галлон 2
Е. Установить цену бензина 1 доллар за галлон 1
или Позволить людям покупать бензин там, где они сумеют его найти по цене, о которой они договорятся 2
Метод парных сравнений становится непригодным, когда значительно увеличивается число альтернатив, поскольку количество парных сравнений увеличивается в геометрической прогрессии. Мы полагаем, что в условиях стандартного исследования число альтернатив при парном ранжировании может быть не более четырех. При телефонном интервью этот метод, требующий запоминания только двух альтернатив, предпочтительнее прямого ранжирования.
Списки
Определенные группы вопросов трансформируются в формат списка. Например, респонденту предлагают список прилагательных и просят составить перечень, дающий его личную характеристику. Такой вопрос приведен в таблице 43. В формате А респондентов просят выбрать из предложенного списка прилага-
Таблица 43 Два формата списка определений для собственной характеристики1
Формат А Ниже приводится список прилагательных: одни из них являются для Вас привлекательными, другие — непривлекательными, а третьи — нейтральными.
Пожалуйста, обведите те, которые лучше всего Вас описывают (подходят вам). Рассматривайте только те, которые наиболее характерны для Вас как личности. Большинство людей выбирают пять, шесть определений, но Вы выбирайте столько, сколько Вам подойдет.
Честолюбивый |
X |
Привлекательный |
X |
Угрюмый |
X |
Атлетический |
0 |
Счастливый |
0 |
Обязательный |
0 |
Спокойный |
1 |
Деятельный |
1 |
Общительный |
1 |
Осторожный |
2 |
Напряженный |
2 |
Уравновешенный |
2 |
Помогающий |
3 |
Идеалистичный |
3 |
Молчаливый |
3 |
Культурный |
4 |
Импульсивный |
4 |
Непокорный |
4 |
Влиятельный |
5 |
Интеллектуальный |
5 |
Скрытный |
5 |
Легкий на подъем |
6 |
Ленивый |
6 |
Недоверчивый |
6 |
Активный |
7 |
Неинтеллигентный |
7 |
Опытный |
7 |
Сильный |
8 |
Методичный |
8 |
Разговорчивый |
8 |
Любящий веселье |
9 |
Обыкновенный |
9 |
Остроумный |
9 |
Формат Б
Ниже приводится список определений: одни из них являются для Вас привлекательными, другие — непривлекательными, а третьи — нейтральными. Пожалуйста, укажите для каждого определения, подходит ли оно для Вашего описания или не подходит.
|
Подходит |
Не подходит |
Не знаю |
|
Подходит |
Не подходит |
Не знаю |
Честолюбивый |
|
2 |
3 |
Импульсивный |
|
2 |
3 |
Атлетический |
|
2 |
3 |
Интеллектуальный |
|
2 |
3 |
Спокойный |
|
2 |
3 |
Ленивый |
|
2 |
3 |
Осторожный |
|
2 |
3 |
Неинтеллигентный |
|
2 |
3 |
Помогающий |
|
2 |
3 |
Методичный |
|
2 |
3 |
Культурный |
|
2 |
3 |
Обыкновенный |
|
2 |
3 |
Влиятельный |
|
2 |
3 |
Угрюмый |
|
2 |
3 |
Легкий на подъем |
|
2 |
3 |
Обязательный |
|
2 |
3 |
Активный |
|
2 |
3 |
Общительный |
|
2 |
3 |
Сильный |
|
2 |
3 |
Уравновешенный |
|
2 |
3 |
Любящий веселье |
|
2 |
3 |
Молчаливый |
|
2 |
3 |
Привлекательный |
|
2 |
3 |
Непокорный |
|
2 |
3 |
Счастливый |
|
2 |
3 |
Скрытный |
|
2 |
3 |
Деятельный |
|
2 |
3 |
Недоверчивый |
|
2 |
3 |
Напряженный |
|
2 |
3 |
Опытный |
|
2 |
3 |
Идеалистичный |
|
2 |
3 |
Разговорчивый |
|
2 |
3 |
|
|
|
|
Остроумный |
|
2 |
3 |
^Источник: Национальный центр исследования общественного мнения: Формат А — 1961; Формат Б — 1982 [36].