Ранжирование

Иногда вас могут интересовать не просто согласие или несо­гласие респондента с каким-то мнением, а ранги предлагаемых вариантов ответа, определяемых в зависимости от его предпочте­ний. Проще всего провести ранжирование, если респондент сам может заполнить графы, соответствующие выбранным предпо­чтениям. В личном интервью провести ранжирование можно при небольшом числе альтернатив. В телефонном интервью это сде­лать сложнее, хотя частичное ранжирование вполне возможно.

В таблице 39 приведен пример ранжирования по пяти аспек­там работы в порядке предпочтения. У респондента есть карточ-

Источник: Кэнтрил, 1965 [20].

6- 135

162 С. Садмен, н. Брэдбери

ка с перечнем всех рассматриваемых аспектов работы, так что он их видит все сразу. Он должен выбрать четыре позиции из пяти, используя метод исключений.

Таблица 39 Ранжирование предпочтений¹

А. Будьте любезны, взгляните на эту карточку и скажите, ка­кую одну особенность Вы считаете наиболее предпочти­тельной в работе? (Обведите один код в колонке А)

Б. Каково следующее предпочтение? (Обведите один код в ко­лонке Б)

В. Что самое важное Вы поставите на третье место? (Обведите один код в колонке В)

Г. Что самое важное на четвертом месте? (Обведите один код в колонке Г)

		А	Б	В	г
		Наиболее	Следующ.	Третье	Четвертое
1	Высокий доход		2	3	4
2	Нет опасности
	быть уволенным		2	3	4
3	Неполный рабочий день, много
	свободного времени		2	3	4
4	Есть возможность повышения
	квалификации		2	3	4
5	Работа важная
	и создает чувство		2	3	4
	удовлетворения

Насколько нам известно, не проводилось исследований для определения максимально возможного количества вариантов, которые можно предложить респонденту, используя данный метод. При необходимости ранжировать большое число пози­ций, учитывая фактор удобства для респондента во время опро­са, необходимо использовать другие методы, смысл которых сво­дится к тому, что ранжируются полярные позиции. Большинство людей имеют достаточно отчетливые представления о наиболее или наименее предпочтительных позициях шкалы. При этом по­зиции, занимающие среднюю часть шкалы, представляют собой область неопределенности и респонденты обычно их не ранжи-

¹ Источник: Национальный центр исследования общественного мнения, Общий социальный опрос, 1980 [36].

Измерение установок: регистрация ответов 163

руют. Они говорят о сложности выполнения задания, если их просят ранжировать более четырех или пяти альтернатив.

В таблице 40 приведен пример процедуры ранжирования большого числа показателей, а именно тринадцати характерис­тик, желательных для детей. Респондентов не просят ранжиро­вать все тринадцать характеристик. Им предлагают выбрать три наиболее желательные качества, а из них - одно самое предпочтительное. После этого из двух оставшихся можно ус­тановить, что относится ко второму и третьему месту. Анало­гично ранжируют наименее желательные качества. Таким обра­зом получают распределение предпочтений в отношении наиболее и наименее желательных качеств без дифференциации в середине шкалы.

Таблица 40 Ранжирование качеств (характеристик) детей¹

Теперь перейдем к следующей теме. (Передайте респонденту карточку 1)

А. Какие три качества из перечисленных на этой карточке, по Вашему мнению, наиболее желательно иметь ребенку? (ОБ­ВЕДИТЕ ТРИ КОДА ТОЛЬКО в колонке А)

Б. Какое одно качество из этих трех самое предпочтительное? (Прочитайте три выбранных респондентом качества. Обве­дите ТОЛЬКО ОДИН КОД в колонке Б)

В. Все качества, перечисленные на этой карточке, возможно, желательно иметь ребенку, но могли бы Вы сказать, какие три из них Вы считаете наименее важными? (Обведите ТРИ КОДА ТОЛЬКО в колонке В)

Г. А какое из этих трех наименее важное? (Прочитайте три выбранных респондентом качества. Обведите ТОЛЬКО ОДИН КОД в колонке Г)

		Наиболее желательно		Наименее важно
		А Три наиболее	Б Одно наиболее	В Три наименее	Г Одно наименее
1	У ребенка хорошие манеры	2	1	4	5
2	Ребенок очень старается добиться успеха	2	1	4	5
3	Ребенок честный	2	1	4	5

Источник: Национальный центр исследования общественного мнения, Общий социальный опрос, 1980.

6*