5. Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год
|
Следующие записи относятся к П.П. |
Автор, доц., к.э.н. Рябцев И.М. |
Зав. кафедрой, проф., д.э.н. Димитриади Н.А. |
|
Принято УМУ______________________ Дата:_________________________
2.3. Краткое изложение программного материала (сокращенный курс лекций) Модуль 1: основы менеджмента
Тема 1: сущность и содержание менеджмента
План лекции:
1. Управление и его элементы. Понятие управления. Виды управления, их отличительные черты.
2. Менеджмент как разновидность хозяйственного управления. Сущность менеджмента. Цели и задачи менеджмента.
3. Менеджер и его функции. Место менеджера в системе управления.
В данной теме необходимо рассмотреть понятие менеджмента, отметить основные подходы к его определения.
Термин «менеджмент» американского происхождения и не переводится на другой язык дословно.
Слово «менеджмент» в русском переводе с английского означает «управление». Поэтому в экономической литературе иногда эти два понятия используются как равнозначные.
Это не совсем правильно. «Управление» более широкое понятие, чем «менеджмент» и применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление машинами, механизмами), к разным сферам деятельности.
Управление – это функция любой организованной системы различной природы (биологической, технической, социальной), которая осуществляется путем выработки и реализации управленческих воздействий.
Управление рассматривается как определенный тип взаимодействия, существующий между составными частями организационной системы – между субъектом управления, который осуществляется воздействие, и объектом управления, на который направлено воздействие. Между ними существует прямая и обратная связь:
Содержанием обратной связи является информация о состоянии объекта.
Термин «менеджмент» используется применительно к предпринимательским, корпоративным структурам на уровне предприятия, корпорации, действующих в рыночных условиях.
Основным признаком менеджмента является то, что менеджмент – это особая система управления организацией в целях повышения эффективности ее деятельности, или более кратко:
менеджмент – это управление хозяйственной деятельности организации в условиях рынка.
Как система управления организацией менеджмент имеет свой собственный механизм, который включает принципы, методы, функции управления, организационные структуры и другие элементы менеджмента, а также технологию управления.
Принципы управления в механизме менеджмента – это руководящие правила, основные положения и нормы поведения, руководствуясь которыми органы управления обеспечивают эффективное развитие организации.
Например, применяется такой принцип управления, принцип единоначалия, который означает получение распоряжений только от одного непосредственного начальника.
Для реализации принципов используются методы управления.
Методы управления – это способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для достижения целей организации.
В менеджменте используются организационно-административные, экономические и социально-психологические методы управления.
Организационно-административные методы – это все формы директивного, административного, властного воздействия – приказы, распоряжения, нормативы и др.
Экономические методы – это экономические рычаги воздействия на работников, на подразделения, включают управление доходами, хозрасчет, ценообразование, самофинансирование и др.
Социально-психологические методы – это моральное поощрение и наказание, регулирование трудовых и межличностных отношений, поддержание психологического климата и др.
От термина «менеджмент» следует отличать понятие «руководство». Это более узкое понятие, оно означает только целенаправленное воздействие менеджера на подчиненных (на персонал), личное его воздействие на поведение подчиненных для реализации поставленных целей.
Содержание понятия менеджмент можно рассматривать в следующих его значениях:
- менеджмент как наука и искусство управления;
- менеджмент как процесс управления;
- менеджмент как орган или аппарат управления;
- менеджмент как вид управленческой деятельности, управленческая специальность.
Менеджмент – это наука о системе знаний, принципов, методов и форм управления c целью повышения эффективности производства.
Научной базой менеджмента является общая теория систем, достижения в области математики, психологии, социологии, информатики, инженерной и экономической науки.
Научные основы управления – это система научных знаний, которые обеспечивают практику менеджмента научными рекомендациями.
Но менеджмент вместе с тем – это искусство управления, которое заключается в умении использовать научные принципы и методы управления в зависимости от особенности людей и конкретных обстоятельств.
Во-вторых, менеджмент может рассматриваться как процесс, состоящий из реализации 4-х последовательно выполняемых управленческих действий, которые называются функциями менеджмента. К ним относят:
1) Планирование, которое включает выбор целей и методов по их достижению;
2) Организация – распределение задач между подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними;
3) Мотивация – это побуждение к работе с использованием мер поощрения и принуждения;
4) Контроль, который заключается в сопоставлении фактических результатов с теми, которые были запланированы.
Все эти функции действуют в единстве, связаны между собой и вместе определяют содержание процесса управления.
Таким образом, менеджмент можно определить как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации.
В-третьих, менеджмент можно рассматривать как орган или аппарат управления, в рамках которого реализуются функции управления.
Аппарат управления является составной частью любой организации, без него организация не может существовать.
В-четвертых, менеджмент – это особый самостоятельный вид человеческой деятельности. Как вид деятельности управление реализуется через функции.
Выделение особого вида деятельности, связанного с управлением, предполагает профессионализацию управления, т.е. превращение труда по управлению в самостоятельный, специальный вид труда, особую профессию – профессию менеджера.
Менеджеры – это категория людей, занятых управлением, чья работа состоит в организации и руководстве персоналом для достижения целей.
Между рассмотренными подходами нет противоречия, все они вместе раскрывают сущность и содержание понятия менеджмент.
Содержание менеджмента зависит от уровня его осуществления в организации и областей применения.
В зависимости от круга рассматриваемых вопросов различают общий и функциональный менеджмент.
Общий менеджмент – это управление деятельностью организаций в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев.
Функциональный менеджмент – это управление определенными сферами деятельности организации или ее звеньев.
В зависимости от привлекаемых ресурсов функциональный менеджмент делится на:
- финансовый менеджмент;
- менеджмент персонала;
- менеджмент в сфере управления материально-техническими ресурсами и др.
В зависимости от сфер деятельности функциональный менеджмент подразделяется на:
- банковский;
- международный;
- производственный;
- социальный и др.
Все виды функционального менеджмента отражают особенности протекающих в них процессов.
В любой организации общий и функциональный менеджмент существуют в единстве и вместе составляют целостную систему менеджмента.
Конечной целью менеджмента является обеспечение эффективной деятельности организации путем рационального использования всех имеющихся ресурсов.
Отсюда, основной задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей и обеспечение достаточной рентабельности организации, ее стабильного положения на рынке.