МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКА національна АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА

Факультет менеджменту

Пакет комплексної контрольної роботи

з дисципліни МАРКЕТИНГ

для студентів усіх форм навчання

спеціальності - 6.050200 "Менеджмент організацій";

спеціалізації - «Менеджмент готельного, курортного і туристського сервісу»

ХАРКІВ - 2007

Пакет комплексної контрольної роботи з дисципліни «Маркетинг»

для студентів усіх форм навчання спеціальності - 6.050200 "Менеджмент організацій"; спеціалізація – «Менеджмент організацій міського господарства».

Укл. В. М. Андрєєва, Х.: ХНАМГ, 2007р — 73 с.

Укладач: В. М. Андрєєва.

Рецензент: проф. Є. М. Кайлюк

Затверджено:

кафедрою туризму та готельного господарства,

протокол № 1 від 28.08 2007р.;

Схвалено

методичною радою факультету менеджменту

протокол № від _______________ 2007р.

Структура пакету ККР

1. Пояснювальна записка до пакету комплексної контрольної роботи (ккр)

2. Робоча програма навчальної дисципліни

3. Комплексна контрольна робота з дисципліни

3.1. Титульна сторінка (Зразок)

3.2. Завдання, що пропонуються студентам у вигляді виконання ККР

4. Критерії оцінки виконання завдань ККР

5. Рецензія на пакет ККР.

1. Пояснювальна записка до пакету комплексної контрольної роботи

Метою проведення комплексної контрольної роботи (ККР) є:

1. Перевірка знань студентів з дисципліни «Маркетинг»;

2. Закріплення вивченого матеріалу та виявлення уміння студентів

застосовувати інтегровані знання програмного матеріалу дисципліни;

3. Визначення відповідності рівня підготовки студентів державним вимогам.

ККР складена відповідно до методичних вказівок до її проведення, робочої програми навчальної дисципліни «Маркетинг».

Пакет ККР, крім цієї пояснювальної записки, включає:

1. Робочу програму навчальної дисципліни;

2. Завдання, що пропонуються студентам у вигляді виконання ККР;

3. Критерії оцінки виконання завдань ККР;

4. Рецензію на пакет ККР.

Завдання по ККР не потребують для свого виконання додаткової літератури у вигляді таблиць, словників та інш., тому перелік додаткової літератури в ході проведення даної ККР не додається.

ККР складається з 30 варіантів завдань, що охоплюють матеріал всього курсу. Кожний варіант завдання поданий теоретичним питанням, чотирма тестами та одним завданням.

На виконання кожного варіанту відводиться 90 хвилин.

3. Комплексна контрольна робота з дисципліни

3.1. Титульна сторінка (Зразок)

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА

Факультет менеджменту

Кафедра туризму та готельного господарства

КОМПЛЕКСНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА

З дисципліни МАРКЕТИНГ

спеціальності - 6.050200 "Менеджмент організацій";

Студента

курсу

групи

Харків - 2007

3.2. Завдання, що пропонуються студентам у вигляді виконання ккр

ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА

Кафедра туризму та готельного господарства

КОМПЛЕКСНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА

ВАРІАНТ 1

1.Теоретичне питання

1.1.Проаналізуйте еволюцію мислення відносно управління якістю. Розкрийте зміст показників «якість» і «конкурентоспроможність» товару. Охарактеризуйте основні організаційні форми управління якістю продукції. Сутність, показники, процес сертифікації якості товару