Часть первая Глава 1. Введение Тезисы

• Консультирование можно рассматривать как специфический вид отношений помощи, как репертуар воздействий, как психологический процесс, или с точки зрения его целей, его клиентуры и людей, которые консультируют. Нельзя провести никаких обоснованных разграничений между консультированием и психотерапией.

• Теория является формулированием основных принципов определенных наблюдаемых явлений, которые до некоторой степени были подтверждены. Тремя важнейшими функциями теорий консультирования являются: предоставление концептуальных структур, обеспечение языка и генерирование исследований.

• Источники по теориям консультирования включают в себя: исторические и культурные контексты; индивидуальные биографии теоретиков, их личности, интерес к записи и передаче идей и профессиональный опыт в сочетании с разочарованиями; исследования; влияние других теоретиков и понимание, почерпнутое из дисциплин, не входящих в сферу психологии.

• Теории консультирования можно использовать и во благо, и во зло. Потенциальные ограничения теорий консультирования включают в себя: ограниченность фокусировки, жесткость консультанта, неэтичную продажу, обессиливание клиентов и сохранение статус-кво.

• Помимо работы над этой книгой вы можете узнать о теориях консультирования путем применения их к самим себе, чтения первоисточников, вторичных источников и исследований по отдельным случаям, просматривая и слушая аудиовизуальный материал, посещая учебные курсы и семинары и подвергаясь наблюдению и личному консультированию со стороны квалифицированных практиков.

Что такое консультирование?

Термин “консультирование” применяется в целом ряде значений. Например, консультирование можно рассматривать как особый вид помогающих отношений, как репертуар воздействий, как психологический процесс; или с точки зрения либо его целей, либо людей, которые консультируют, либо с позиции его отношения к психотерапии. Я по очереди обсуждаю каждый вариант.

Консультирование как помогающие отношения

Фактически все консультанты соглашаются, что хорошие помогающие отношения необходимы, чтобы быть эффективными с клиентами. Некоторые консультанты полагают, что помогающие отношения не только необходимы, но и достаточны для конструктивных изменений, которые должны произойти с клиентами (Rogers, 1957). Один из способов определить консультирование включает в себя оговаривание центральных качеств хороших помогающих отношений. Сейчас достаточно сказать, что этими предлагаемыми консультантом качествами, иногда называемыми “стержневыми (ядерными) условиями”, являются эмпатическое понимание, уважение к потенциальным возможностям клиента вести собственную жизнь, и конгруэнтность или подлинность (искренность). Такие понятия, как “активное слушание” или “вознаграждающее слушание”, являются другими способами выражения решающих умений основных помогающих отношений. Те, кто рассматривает консультирование преимущественно как помогающие отношения, склонны быть приверженцами теории и практики личностно-ориентированного консультирования.