Стадия 5: Доводи до конца и укрепляй навыки самопомощи

Чаще всего консультанты или клиенты подходят к теме окончания до заключительной сессии. Это позволяет обеим сторонам проработать различные проблемы задач и отношений, связанных с окончанием контакта. Полезный выбор заключается в том, чтобы постепенно свести контакт с некоторыми клиентами на нет, встречаясь с ними все реже и реже. Некоторые клиенты могут быть признательны за благоприятную возможность сессий для очень заинтересованных, скажем, одним, двумя, тремя или даже шестью месяцами позже. Сессии для очень заинтересованных обеспечивают клиентов и консультантов шансом проверить прогресс и укрепить навыки самопомощи. Планирование последующих телефонных звонков может также исполнять некоторые из этих функций.

Консультирование по жизненным умениям стремится избегать подхода “тренируйся и надейся”. Например, до заключительной стадии консультанты структурируют реалистические ожидания при обсуждении рабочих определений и целей с клиентами. Концепция жизненных умений уходит от понятий волшебства и исцеления. Консультанты явно и неоднократно заявляют, что клиенты должны работать и практиковаться не только для того, чтобы приобрести, но и для того, чтобы поддерживать намеченные жизненные умения.

Консультанты пытаются выстроить навыки самонаблюдения и оценки клиентов. Передача и поддержание навыков поощряются такими средствами, как развитие способностей клиентов к самоинструктированию, работа с ситуациями реальной жизни в ходе оказания помощи и продуктивное использование времени между сессиями путем прослушивания кассет с записью сессий, репетирование и осуществление навыков на практике. Консультанты часто создают короткие кассеты, сосредоточенные на использовании конкретных навыков в конкретных ситуациях, например, использование позволяющего справиться с ситуацией внутреннего разговора, чтобы совладать с тревогой, когда ожидаешь броска с первой отметки для мяча в гольфе. Затем консультанты поощряют клиентов составлять подобные кассеты с записью позволяющего справиться с ситуацией внутреннего разговора для других ситуаций: например, для движения по правильному курсу к первой ямке. Таким образом, клиенты не только обладают кассетами, которые они могут использовать для сохранения навыков в будущем, они также приобрели навыки создания новых кассет, если это необходимо.

Кроме того, консультанты работают с клиентами с целью предугадывать трудности и рецидивы. Затем они вместе развивают и репетируют стратегии, позволяющие справиться с ситуацией, для предотвращения и контроля отклонений и рецидивов. Иногда клиентам нужно помочь определить людей, которые поддержат их усилия по сохранению навыков. Консультанты также предоставляют информацию относительно дальнейших благоприятных возможностей по выстраиванию навыков.

Применение модели

Консультанты в лучших интересах клиентов должны гибко применять консультационную модель РОСВоД (DASIE). Взятие проблем под контроль и изменение связанных с ними навыков редко развиваются согласно аккуратно расположенным по порядку стадиям. Стадии имеют свойство частично совпадать. Консультанты могут также возвращаться к более ранним стадиям по мере того, как появляется большее количество информации или возникают новые проблемы.

РОСВоД (DASIE) — это модель центральной тенденции. Модель исходит из того, что большая часть консультирования является относительно краткосрочной, скажем, от 3 до 10 сеансов, и стремится фокусироваться на одной или двух главных проблемах и проблематичных областях навыков. Однако консультирование может также быть очень кратким, скажем, 1 или 2 занятия, или оно может быть продлено от 10 до 20 занятий или больше. Как при кратком, так и при расширенном консультировании консультанты приспосабливаются к тому, как им следует быть сориентированными личностью или задачей. Например, при кратком консультировании ранняя сосредоточенность на навыках может быть нецелесообразной для клиентов, недавно понесших тяжелую утрату, нуждающихся в каком-то периоде времени, чтобы рассказать свои истории и пережить печаль. С другой стороны, немедленная фокусировка на навыках может быть чрезвычайно уместной для клиентов, которые встревожены предстоящими собеседованиями, связанными с приемом на работу. Поскольку для расширенной помощи существуют различные причины, простые ответы относительно того, как лучше всего поступать в таких случаях, отсутствуют. Уязвимым клиентам могут требоваться более мягкие и заботливые отношения, чем это необходимо сильным клиентам, и достижение понимания того, как они подкрепляют проблемы, у них займет больше времени. Однако, здесь возможно и чрезмерное обобщение. С начального занятия некоторые уязвимые клиенты могут оценивать по достоинству определение и работу над одним или двумя конкретными недостатками навыков.

Консультационная модель РОСВоД (DASIE) требует, чтобы консультанты обладали эффективными навыками и мышления, и действия. Консультанты выходят за пределы повседневного языка, чтобы осмыслять проблемы в терминах навыков. Консультанты должны обладать хорошими навыками общения и хорошими навыками обучения. Кроме того, консультантам по жизненным умениям необходим целый диапазон конкретных воздействий, связанных с проблемами клиентов и навыками, имеющими отношение к этим проблемам. Создание репертуара воздействий требует времени и усилий. Мастерство в осуществлении помощи в сфере жизненных умений — это вызов всей жизни.