Функции целей

Личная деятельность или межличностное регулирование поведения действуют через два источника мотивации когнитивного происхождения: во-первых, предусмотрительность (предвидение) и, во-вторых, постановка цели с самооценочными реакциями на поведение. Бандура (Bandura, 1989) отмечает: “Человеческая мотивация зависит как от продуцирования несоответствия, так и от снижения несоответствия. Это требует и проактивного контроля, и реактивного контроля или контроля обратной связи” (pp. 1179-80). Первоначально люди мотивируют себя через установление стандартов или уровней исполнения, которые создают состояние нарушенного равновесия, а затем стремятся их достичь. Контроль обратной связи предполагает последующее корректирование усилий для достижения желательных результатов. Цели действуют как мотиваторы, определяя условия для самоудовлетворенности исполнением.

Кроме того, цели важны для развития самоэффективности. Они обеспечивают людей стандартами для оценки их способностей. Особенно полезны постепенно усложняющиеся краткосрочные промежуточные цели (субцели). Такие субцели и обеспечивают стимулы для действия, и, когда они достигнуты, порождают информацию об эффективности и уверенность, необходимые для того, чтобы упорствовать. Осознанная неэффективность может заставить людей снижать цели и, таким образом, понижать неудовлетворенность поведением, которое ниже принятых ими стандартов.

Практика Моделирование через участие

Влияние Бандуры на консультирование оказалось весьма широким благодаря выдвижению на первый план важности научения через наблюдение и детализации связанных с этим процессов. Возможно, наиболее непосредственным вкладом Бандуры в консультирование была его концепция моделирования через участие. Этот подход придает особое значение исполнению in vivo(в естественных условиях) вызывающих страх задач, причем успешное исполнение рассматривается как первостепенное средство для психологического изменения. Моделирование через участие включает ряд стадий. Во-первых, консультанты неоднократно моделируют вызывающие страх действия, например, занимаясь змеями или собаками, чтобы показать клиентам и как успешно они действуют, и отсутствие пугающих последствий. Во-вторых, совместное исполнение с консультантами может дать клиентам шанс начать участвовать в действиях, которые были бы чересчур угрожающими, чтобы заниматься ими в одиночку. Консультанты, которые действуют как руководители и как тормозящие тревогу элементы, используют иерархии все более и более трудных промежуточных задач.

В-третьих, консультанты могут вводить вспомогательные средства для индуцирования реакции или защитные условия, снижающие ожидания вызывающих страх последствий и, таким образом, помогать клиентам выполнять желательные задачи. Например, в случае с фобиями змей, вспомогательные средства для индуцирования реакции могли бы включать в себя модель, надежно держащую змею за голову и хвост, использование защитных перчаток и демонстрацию змеи меньшего размера. В-четвертых, консультанты постепенно убирают поддержку исполнения, чтобы гарантировать, что клиенты смогут эффективно функционировать без помощи. В-пятых, у клиентов может быть период самоуправляемого исполнения, когда они проводят время, самостоятельно взаимодействуя с вызывающим страх объектом. В течение начального периода самоуправляемого исполнения консультанты могут оставаться в одной комнате с клиентами. Позже они могут уходить, возможно, наблюдая за клиентами из-за односторонних зеркал. Идея заключается в том, что осознанная самоэффективность лучше всего усиливается независимыми достижениями, благодаря которым ясно, что клиенты обязаны успехами своей способности самостоятельно овладеть вызывающей страх ситуацией.