5.3. Социальные группы

Основной формой социальных общностей являются социальные группы. Группа - это два или более индивида, которые имеют общие взгляды и связаны друг с другом в относительно устойчивых моделях социального взаимодействия.

Для того, чтобы совокупность людей считалась группой, необходимо:

• взаимодействие между ее членами;

• появление разделяемых ожиданий каждого члена группы относительно других ее членов;

• кооперация и солидарность по поводу общих целей и культурных образцов.

Социальная группа - это совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других. Соответственно, два человека, ожидающие автобус на остановке, не будут группой, но могут стать ею, если начнут беседу или другое взаимодействие со взаимными ожиданиями.

Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система «групповых ожиданий». То есть всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. Для того чтобы система ожиданий была как-то определена, в группе существуют еще два образования: групповые нормы и групповые санкции.

Группы разделяются по характеру взаимоотношений между их членами на первичные и вторичные.

Под первичными группами понимаются группы, состоящие из двух или более человек, имеющих непосредственные, тесные эмоциональные взаимосвязи друг с другом. В таких группах, как семья или дружеская компания, ее члены стремятся сделать социальные взаимоотношения неформальными и смягченными. Они интересуют друг друга, прежде всего, как личности, имеют общие надежды и чувства и полностью удовлетворяют свои потребности в общении.

Вторичная группа объединяет два или более индивидов, участвующих в безличных отношениях и собравшиеся вместе для достижения конкретной практической цели. Во вторичных группах социальные контакты носят безличный, утилитарный характер. Здесь не обязательны дружеские личностные контакты с другими членами, но все контакты функциональны, как того требуют социальные роли (взаимоотношения с продавцом в магазине). Иногда отношения первичной группы вытекают из отношений вторичной группы (между сослуживцами ).

Группы по количеству членов могут быть малыми и большими. Большая группа — это настолько многочисленная группа, что все ее члены не знают друг друга в лицо и контакты между ними не могут совершаться непосредственно.

Малая группа - группа, в которой индивиды имеют личностные контакты каждый с каждым. Малой группой называется контактный коллектив, сообщество людей, которые знают друг друга в непосредственно общаются друг с другом. Например, семья, учебная группа, спортивная команда, рабочая бригада. Признаками малой группы являются:

• небольшие размеры, позволяющие общаться и знать друг друга.

• совместная деятельность.

• наличие общего лидера.

Малые группы бывают формальными, организованными официально, и неформальными, существующими на основе связей симпатии, по социально-психологическим причинам или на основе общей деятельности, официально не зафиксированной. Например, круг близких друзей внутри студенческой группы, дворовая футбольная команда.

Также выделяют группы членства и референтные группы. Референтная группа определяется как значимый круг общения, на который

ориентируется определенный индивид. Группа членства и референтная

группа могут не совпадать, тогда возникают проблемы рассогласования

поведения индивида с нормами его группы.

Нормативная референтная группа выступает источником стандартов и норм поведения, социальных установок и ценностных ориентаций индивида. Сравнительная референтная группа выступает в качестве эталона, с помощью которого индивид может оценить себя и других.

Наряду с этим выделяют такие понятия как «ин-группа» и «аут-

группа». К первым относят те группы, к которым индивид относит себя и идентифицирует себя с ними, расценивая членов этих групп как «мы». Ко вторым относят все те группы, к которым индивид не принадлежит. Другие семьи, другие профессиональные, этнические группы будут для него «аут-группами». Члены «аут-группы» могут обладать теми же чертами, что и члены «ин-группы», однако при сравнении акцент будет сделан именно на тех чертах, которые отличают чужих от своих.

Ин-групповая идентификация каждой личности существенно сказывается на поведении. От соратников по группе ожидают участия, признания, помощи. Ожидаемое поведение представителя «аут-группы» зависит от вида этой группы, опыта прошлых отношений с ней самого индивида и его «ин-группы».

В отношениях между группами возникает такое явление как социальный стереотип. Это – упрощенное представление о свойствах группы, позволяющее быстро ориентироваться в окружении. Не надо долго общаться с каждым новым человеком, достаточно перенести на него свойства той группы, к которой тот принадлежит. Стереотипы могут постепенно изменяться, но сохраняются длительное время, поскольку в них фиксируются в лаконичной, яркой форме именно различия между своими и чужими. Как уже было отмечено, в представителях «аут-группы» замечаются, прежде всего, их особенности.

В качестве референтной группы, «ин-группы» и «аут-группы» могут выступать как малые, так и большие группы.

Одной из проблем формирования групп является проблема групповой сплоченности - процесс формирования особого типа связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в сложный психологический организм, живущий по своим собственным законам. Сплоченность означает, что группа интегрирована наилучшим образом и в ней создан такой уровень отношений, при котором все участники разделяют цели групповой деятельности и те ценности, которые связаны с этой деятельностью.

В процессе развития группы возникают вопросы об организации и управлении групповыми процессами. Проблема лидерства и руководства является одной из важнейших проблем групповой деятельности. В группах есть лидер, возглавляющий группу, и аутсайдеры (отверженные члены группы), с которыми избегают общаться и члены группы.

Лидер - это самый авторитетный человек, лучше других выполняющий любую работу, являющийся носителем групповых норм поведения. Он распределяет функции между членами группы, решает конфликты.

Аутсайдер обладает признаками противоположными лидерским. Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии. Главное различие между понятиями «лидер» и «руководитель» состоит в том, что лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы.

Стиль лидерства может значительно влиять на групповые процессы, он обусловлен личностными свойствами и объективными обстоятельствами. Выделяют такие типы лидеров: лидер-организатор, лидер-инициатор, лидер-эрудит, лидер-генератор эмоционального настроя, лидер эмоционального притяжения, лидер-умелец. Стиль лидерства определяют по содержанию решений и технике (приемы и способы) осуществления этих решений. С учетом этого выделяют авторитарный, демократический и попустительский стили.

Существует три основных теоретических подхода в понимании происхождения лидерства.

1.«Теория черт» - («харизматическая теория», харизма - «благодать», снизошедшая на человека) исходит из положений немецкой психологии конца XIX - начала XX в. и концентрирует свое внимание на врожденных качествах лидера. Лидером может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт.

2.«Ситуационная теория лидерства». Лидерство - продукт ситуации. В различных ситуациях групповой жизни выделяются отдельные члены группы, которые превосходят других в каком-то одном качестве.

3. Системная теория лидерства, лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер — как субъект управления этим процессом.

Феномен конформизма. Конформи́зм (от поздне лат. conformis — «подобный», «сообразный») - это пассивное, некритичное принятие господствующего порядка, норм, ценностей, традиций, законов и т. д. По- другому «конформизм» означает «приспособленчество». Проявляется в изменении поведения и установок в соответствии с изменением позиции большинства или самого большинства. Выделяют внешний конформизм, внутренний конформизм.

Нонконформизм можно рассматривать как конформизм к нормам и ценностям меньшинства. В бытовом использовании слова «конформизм», «конформный» имеют, чаще всего, отрицательную окраску, акцентирующую внимание на негативной роли конформизма. Из-за образующейся ложной дилеммы, нонконформизму часто приписывают отсутствие негативных качеств, свойственных для конформизма.

Конформность констатируется тогда, когда фиксируется наличие конфликта между мнением индивида и мнением группы и преодоление этого конфликта в пользу группы.