Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Fin_MNT_MRK_MNT_ekonomika_RED.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
06.05.2019
Размер:
654.34 Кб
Скачать

10. Комплекс продвижения товара: реклама, стимулирование сбыта, персональные продажи, связи с общественностью.

Прод-е товара – это сов-ть разл-х видов деят-ти по довед-ю инф-и о дстоинствах товара до потр-ля и стимул-е у них желания его купить. В пон-е «комплекс продв-я» входит: реклама, стимулир-е сбыта (продаж), персон-я продажа и связи с общест-ю (формир-е общ-го мнения о фирме и тов).

Реклама, виды рекламы: Реклама – это люб. оплачив-я форма по персон-й презентации и продв-ю идей, тов-ов и услуг, осущ-х конкр-м заказчикам. Гл. ф-я рекламы – индивид-ция товара, выдел-е его из ост-й массы конкурир-х тов-в путём подчёрк-я как.-либо свойств-й т-ко ему отлич-й черты.

Стимулировангие сбыта - исп-ие разл. стимулир-их ср-в, спос-их совершению покупки (стимул-е потреб-ей, стимул-е сферы торговли, стимул-е собств. торг. персонала фирмы). Но если непрер-но стимул-ть только сбыт, потр-ли станут рассм. применяемые скидки как следствие ухудшения кач-ва тов. и будут считать, что фирма не сможет его продать без этого.

Персо-ная продажа: Вступ. в дей-ие в след за рекламой. Реклама уговар. купить тов., она повыш. интерес к тов., но рекл. сама по себе редко приводит к продажам, предпр-ли д. рассчит. на персон. (лич.) продажу, встреч. со своими покуп-ми и разъяснять им необх-ть покупки. Стратегия привлеч-я побуж. к тому, что пок-ли интер. тов-ом. Стратегия проталкив-я побуж. к тому, чтобы они их купили. Хотя не сущ. совер-но один. ситуации при осущ-ии торговли, продавцы полаг-ся на 7-ступенчатый процесс продажи, куда входят: выявление потенц. пок-ей; устан-е первон. Контакта; представление; демонстрация товара; преодоление возражений; заключ-е торг. сделки; завер-е продажи

Связи с общественностью: Созд-е хор. отн-ий с общ-тью, к-ая имеет контакты с предпр-ем путём форм-ия благопр. имиджа пр-тия и его тов-в, путём нейтрализ-ии неблаг. соб-ий и слухов

МАРКЕТИНГ 10

11. Анализ конкурентов. Позиционирование товара на рынке.

Цель – опр-е направ-я разв-я рынка: 1.какова доля рынка фирмы; 2.на какие сегменты рынка следует направить свою деят-ть; 3. каково позиционир-е тов-в. Доля рынка – часть рынка отрасли, кот. испол-ся фирмой для продажи своих тов-в. Сегмен-е рынка – состоит в раздел-и общей совок-ти потреб-ей на опред. группы покуп-ей (сегменты), кот. разл-ся по целому ряду факторов (соц. полож-е, ур-нь дохода, семейн. полож-е, возраст и т.д.) имеющие сходные потреб-ие запросы и предпоч-ия. Треб-я к сегментам: 1. кажд. из рассм-ых сегментов д.б. четко опред-ен. 2. выбран. сегмент д. обеспечить пред-ю необ-ую доход-ть. 3. сегменты д.б. доступными для испол-я эфф-ых методов сбыта 4. выбранные сегменты д.б. совмест-мы с рынком осн. конкур-рв 5. сег-ты д. отв-ть опыту работы пр-я с дан. типом пок-лей. Позиц-е тов-в осущ-ся дей-ями фирмы по обеспеч-ю товару конкурентосп-го полож-я на рынке. Оно отв-ет на вопрос как вы м. убедить потреб-ля приобрести товар у себя, а не у конкур-та

МАРКЕТИНГ 11

12. Реклама: виды, функции, планирования рекламной компании.

Реклама – это люб. оплачив-я форма по персон-й презентации и продв-ю идей, тов-ов и услуг, осущ-х конкр-м заказчикам. Она предн-на для информ-я покупат-ей, привлеч-я их внимания к данному товару и распростр-е предл-й, советов, реком-й по приобр-ю данной прод-и. Гл. ф-я рекламы – индивид-ция товара, выдел-е его из ост-й массы кнкурир-х тов-в путём подчёрк-я как.-либо свойств-й т-ко ему отлич-й черты (выс. кач-во, над-ть, умер. цена, ориг-е потр.е св-ва, удоб. упаковка и т.д.).

Виды рекламы: 1. Информатив. реклама. 2. Избират. реклама. 3. Сравнит. реклама. 4. Напомин. реклама. 5. Подкрепл. реклама. Любое рекл. обращение д-но содержать центр-й тезис.

При разр-ке рекламы необх-мо соблюдать след-е принципы: 1. Рекл-е сообщ-е д-но привлекать внимание. 2. Стр-ра сообщ-я д-на соотв-ть специфике выбр-го ср-ва распр-я рекламы. 3. Текст рекламы д.б. как можно более простым. 4. Следует исп-ть т-ко такие слова и граф. конструкции, кот-е знакомы потенц-м покуп-лям. 5. Дизайнерское реш-е не менее важно, чем сод-е. 6. Необх. подчеркнуть важность для контроля скр. внутр-х кач-в товара по сравн- с его внеш. кач-ми, кот-е м.б. проверены и оценены. Необх-мо помнить, что рекл. бывает более эфф-я в ситуации возраст-го спроса на прод-ю, чем при спросе, имеющем тенденцию к понижению.

Этапы проведения рекл. компании 1. Опред-е и анализ целевой аудитории. 2. Постановка целей рекл. компании. 3. Разр-ка бюджета. 4. Выбор ср-в распр-я рекламы. 5. Опред-е идеи рекламного обращения. 6. Разр-ка рекламного обращения. 7. Оценка эфф-ти рекл. компании. Эфф-ть рекламной компании: Оценка эфф-ти рекламы произв-ся на основе след-х критериев: 1. Узнаваемость. 2. Способность вып-ть рекламу. 3. Уровень побудительности. 4. Влияние на покуп-ое поведение. Предпр-ль д-н вкладывать ср-ва в рекламу т-ко после тщательного планирования своих расходов

МАРКЕТИНГ 12

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]