25. Методика наблюдения и анализа взаимодействий р.Бейлза.

Методика Бейлза представляет собой оригинальную схему (или программу), позволяющую регистрировать различные виды взаимодействий в группе по единому плану. Данная схема была создана Бейлзом на основе многочисленных наблюдений за реальными проявлениями взаимодействий в группе людей, выполняющих некоторую деятельность. Все зафиксированные виды взаимодействий (их список насчитывал около 80 наименований) были сведены в категории, с помощью которых, по мнению Бейлза, в принципе можно описать любую групповую деятельность. Особенностью стандартизированной методики Р. Бейлза является то, что наблюдение ведется не за отдельным субъектом, а за группой в целом.

Согласно Р. Бейлзу, взаимодействие (интеракция) происходит тогда, когда индивид производит какое-либо действие (акт), служащее стимулом для другого индивида, т.е. заставляющее его реагировать каким-либо образом. Единица действия (акта) определяется как «мельчайший различимый сегмент вербального или невербального поведения, который наблюдатель в состоянии зафиксировать после соответствующей тренировки, используя заданный набор категорий, в условиях, когда он непрерывно делает серию отметок о поведении участников».

Процесс взаимодействия описывается с помощью 12 категорий, которые отражают основные взаимоотношения и групповые процессы на всех перечисленных выше фазах деятельности группы, Помимо фаз групповой деятельности, 12 выделенных категорий позволяют описать 4 области явлений — области позитивных эмоций, негативных эмоций, постановки проблем и решения проблем.

В адрес методики Бейлза высказывается ряд существенных критических замечаний. Во-первых, подвергается критике трудоемкость метода: указывается, что оформление итогов наблюдения в виде записей занимает в 2 раза больше времени, чем непосредственно само наблюдение. Отмечается также, что сам факт наблюдения осознается испытуемыми и изменяет ситуацию. Утаивание же факта наблюдения от группы (использование односторонне прозрачного зеркала, скрытого магнитофона и т.д.) вызывает критику с морально-этических позиций. Самое простое возражение состоит в том, что никакого логического обоснования существования именно 12 категорий, или основных типов поведения, в ней не приводится, так же как и остальных группировок взаимодействийОднако основное критическое замечание - нет ответа на вопрос: «Что делается совместно?»

Методика Р. Бейлза предполагает наблюдение в те­чение фиксированного промежутка времени (30-40 мин) за группой из 3-7 человек.

Билет 26.Основные школы и направления в социальной психологии: сравнительный анализ.

Сравнительные характеристики.	Бихевиоризм. Теория социального научения.	Психоанализ.	Когнитивная психология.
Основные психологические механизмы социальности.	Обмен потреблениями по принципу справедливости. «правила справедливого обмена».	Конфликт между личностью и обществом. Фрейд: «этот конфликт неизбежный, природный».	Социальное познание. Межличностное равновесие.
Образ человека.	Человек – это саморегулируемая система управления результатами собственных действий.	Человек – это существо страдающее, несовершенное, антисоциальное, постоянно нуждающееся в помощи.	Человек – это экспериментатор, существо социально компетентное, «наивный учёный»
Группа	Группа – это система взаимодействий, которые можно измерить.	Группа – это, то же самое, что и человек.	Группа – это управляемая, эмоционально и информационно, межличностная структура.
Общение	Обмен реакциями меду людьми.	Борьба, соперничество.	Межличностные познания.
Специфические категории и понятия	Научное потребление.	Ид (Оно), Эго ("Я") и Супер-эго (Сверх-Я), объективные отношения.	Атрибуция, социальная перцепция, социальный интеллект, социальное познание.
Меры или способы помощи людям	Переучивание, освобождение от патологических навыков, формирование целесообразного поведения.	Осознание бессознательных, вытесненных, травмирующих переживаний.	Напоминает бихевиоризм, только здесь, формирование более адекватного и более эффективного взгляда на мир.

• Билет № 27

• Когнитивное направление в социальной психологии

Когнитивная психология возникла в середине шестидесятых годов в США и была направлена против бихевиористской трактовки поведения человека. Для когнитивного подхода особенно важно, что поведение человека зависит от того, как он воспринимает социальную ситуацию. По мнению Левина, на поведение оказывают влияние как индивидуальные личностные качества (такие как способности, характер, склонности, формирующиеся на генетическом уровне), так и социальное окружение в том виде, в каком его воспринимает сам человек. люди с готовностью воспринимают одни вещи как выделяющиеся (фигура), а другие просто как часть окружающего фона (фон).

В последние годы когнитивное направление в социальной психологии получило свое дальнейшее развитие за счет новых разработок в области когнитивной психологи — науки, изучающей процесс обработки человеком информации. Изучение социального познания с точки зрения социальной психологии сосредоточено на том, как мы собираем воедино информацию о людях, социальных ситуациях и группах для формирования выводов о них (Fiske, Taylor, 1991). Исследователи социального познания изучают поток информации, поступающей к человеку из окружающей среды.

Когнитивные подходы имеют два главных отличия от подходов теории научения. Прежде всего когнитивные подходы уделяют основное внимание текущему восприятию, а не прошлому научению. Во-вторых, они подчеркивают значение индивидуального восприятия и интерпретации конкретной ситуации, а не ее объективной «реальности», которая может видеться беспристрастному наблюдателю. когнитивные теории сводят к минимуму важность бессознательного в поведении, хотя и не отрицают его существования. Наиболее важен, считают они, сознательный опыт. Более того, поскольку когнитивные теории подчеркивают значимость опыта, постольку факторы среды, формирующие опыт, приобретают первостепенную важность. Общее для данных теорий: личность стремится убрать внутренний дисбаланс, а группа - максимизировать внутреннее соответствие межличностных отношений. Эти теории рассматривают организацию или структуру убеждений и отношений или межличностных отношений как неуравновешенную, несовместимую или противоречивую. И когда нарушается равновесие, то установки отношений и поведения начинают изменяться, пока не уравновесятся. Сейчас эти и другие когнитивные теории весьма популярны в социальной психологии.