Билет № 2

1. Составляют суть деятельности организации и заключаются в преобразовании входных продуктов, получаемых от других организаций, в выходные, доставляемые потребителю (ресурсы->продукты). К операциям относятся: производство, обслуживание, перевозка, продажа, обучение и пр.

2. Это боле быстрая поставка, сокращение запасов, потребности в грузообработке, минимизация затрат. Данный подход типичен для «тощей» логистики (lean logistics), выросшей из идеи «тощих» операций и устраняющей все участки, на которых образуются отходя и запасы любого вида. Для этого подхода характерен анализ операций и системное удаление неоптимальных действий (направление совершенствования логистики)

3. включает факторы, влияющие на логистику, но не находящиеся под ее управлением. Сюда входят:

• потребители (ожидания, отношения, демографические характеристики);

• рыночные условия (размер, расположение, стабильность);

• технология (имеющаяся, вероятные направления развития, его скорость);

• экономический климат (объем ВВП, темпы роста, темпы инфляции);

• правовые ограничения (профессиональные, законы о занятости);

• конкуренты (число, легкость выхода на рынок, сильные стороны);

• акционеры (целевой доход на инвестиции, цели, требуемая прибыль);

• группы заинтересованных лиц (цели, сильные стороны, степень поддержки);

• социальные условия (стиль жизни потребителей, изменяющиеся запросы);

• политические условия (стабильность, степень контроля и отношения с властью). Среда ведения бизнеса и особая компетенция показывает, где находится организация сегодня.

4. При MRP удается избежать затрат на чрезмерные запасы, появляющиеся в результате вероятностного планирования. Это дает определенные преимущества:

• уменьшение объема запасов (экономия на капитале, используемых площадях, складских работах и пр.);

• повышение скорости оборачиваемости запасов;

• повышение качества обслуживания потребителей (нет задержек, связанных с нехваткой материалов);

• повышение стабильности во времени и скорости доставки заказов;

• уменьшение времени на экспедирование и на выполнение срочных заказов;

• возможность использования графиков MRP для планирования других видов логистической деятельности.

Билет № 3

1. Перемещение материалов в организацию от внешних поставщиков (inbound/inward logistics).

2. Предоставление различных услуг на заказ или оперативное реагирование на изменяющиеся условия. Это характерно для «динамичной» логистики (agile logistics), уделяющей основное внимание удовлетворению потребностей потребителей (направление совершенствования логистики).

3. позволяет ей выделиться среди соперников в одной и той же среде ведения бизнеса. Эта компетенция определяется факторами, которыми организация может управлять и использовать для получения преимущества. Активы организации, на которых строится особая ее компетенция, таковы:

• потребители (запросы, лояльность, взаимоотношения);

• сотрудники (квалификация, опыт, лояльность);

• финансы (капитал, долги, потоки наличных средств);

• организация (структура, взаимоотношения, гибкость);

• продукты (качество, репутация, инновационность);

• сооружения (мощность, возраст, надежность работы);

• технология (используемая, планируемая, особые виды);

• процессы (структуры, технология, гибкость);

• маркетинг (опты, репутация);

• поставщики (услуги, гибкость, партнерство);

прочие активы (знания, инновации, патенты).

Среда ведения бизнеса и особая компетенция показывает, где находится организация сегодня.

4. Использование MRP связано с обработкой большого количества информации и необходимостью вычислений. Базовая информация поступает из подробного основного графика, а потому MRP не может применяться если такого графика нет, если он не разрабатывается заранее, если он не точен, если планы часто меняются.

Еще одна проблема этого подхода – негибкость. В наличии имеются только те материалы, которые нужны для выполнения конкретного основного графика, и внести коррективы сложно.

Наиболее общими недостатками MRP считаются:

• низкая гибкость, не позволяющая реагировать на внешние изменения;

• большой объем подробной и достоверной информации;

• размер заказов, диктуемый MRP, может быть неэффективным;

• MRP может оказаться дорогостоящим и требовать большого времени на реализацию.