- •1. Система. Система управления. Система организационного управления
- •2.Принципиальная схема функционирования системы управления
- •3. Прямая и обратная связь.
- •4. Функция управления. Общие и специальные функции управления.
- •5. Замкнутый контур функций управления.
- •6. Декомпозиция систем организационного управления на подсистемы
- •7. Технология организационного управления. Задача управления
- •8. Организационная и информационная технология управления
- •9. Сущность понятия информационное общество
- •10. Сущность и причины информационного кризиса?
- •11. Сущность понятия информационная культура
- •12. Основные подходы к определению понятия информация
- •13. Соотношение «информация» и «данные».
- •14. Содержания понятия «информация» с философской точки зрения.
- •15.Понятие «внутренней» и «внешней» информационной модели.
- •16. Обобщенная схема реализации информационного процесса.
- •17. Основные этапы развития научных представлений об информации.
- •18. Сущность и содержание понятия энтропия.
- •Вероятности исходов опыта
- •19. Определение и сущность двоичной единицы изменения информации.
- •20. Единицы измерения информации
- •21. Условная и безусловная энтропия
- •Вероятности исходов опыта
- •Вероятности исходов опыта β
- •22. Оценка количества информации в соответствии с концепцией Шеннона
- •23.Сущность семантического подхода к оценке количества информации. Понятие тезауруса системы.
- •24. Прагматический подход к оценке количества информации
- •25. Сущность понятия «экономическая» информация
- •26. Сущность понятия «информационный ресурс»
- •27. Современные трактовки понятия «информационная технология»
- •28. Базовые компоненты информационной технологии.
- •29. Коммуникационные технологии.
- •30. Содержание понятия «знаковая система». Их классификация.
- •31. Естественный язык как знаковая система.
- •32. Основные этапы развития письменной информационной технологии.
- •33. Что такое математические знаковые системы.
- •34. Образные знаковые системы
- •35. Основные этапы эволюции информационных носителей.
- •36. Инструментарий информационных технологий.
- •37. Основные этапы развития инструментария для работы с текстами.
- •38. Развитие средств технологической поддержки математических расчетов.
- •39. Информационный инструментарий для работы с образными моделями.
- •40. Охарактеризуйте основные научно-технические достижения, послужившие основой появления первых компьютеров.
- •41. Основные особенности машин первого поколения.
- •42. Основные этапы развития компьютерных информационных технологий.
- •43. Сущность персональной компьютеризации.
- •44. Понятие модели объектов и процессов управления.
- •45. Общесистемное программное обеспечение.
- •46.Средства разработки компьютерных информационных технологий.
- •47. Классификация компьютерного инструментария общего применения.
- •48. Компьютерный инструментарий для работы с текстами.
- •49. Компьютерный инструментарий обработки экономической информации.
- •50. Коммуникационные технологии. Классификация и основные этапы развития.
- •51. Коммуникационные сети.
- •52.Гипертекстовое информационное пространство.
- •53. Государственная система документационного обеспечения управления.
- •55. Нормативно-методическая база делопроизводства
- •56 И 57 (это один вопрос). Понятие и применение информационных классификаторов в документационном обеспечении организационного управления.
- •58. История развития систем делопроизводства.
- •59. Документооборот учреждения.
- •60. Системы документации.
- •61. Функции документа
- •62. Формуляр документа
- •63.Документирование. Носители документной информации.
- •64. Документ. Юридическая сила документа.
- •66 . Понятие информационной системы организации
- •67. База данных. Структурирование данных.
- •68. Понятие информационного объекта. Запись, ключ записи, поле записи.
- •69. Системы управления базами данных. Основные компоненты.
- •70. Виды моделей данных в субд.
- •71. Понятие словаря данных в субд.
- •72. Доступ к данным бд посредством языка sql.
- •73. Языковые средства субд.
- •74. Понятие web-технологии.
- •75. Язык html.
- •76. Язык сценариев JavaScrip.
- •77. Каскадные таблицы стилей (Cascading Style Sheets — css).
- •78. Объектная моделью документа (dom).
- •79. Автоматизированные информационные системы организации, реализованные на принципах Web – технологии.
2.Принципиальная схема функционирования системы управления
Внешняя среда
3. Прямая и обратная связь.
По прямой связи – задание, программа действий. По обратной – фактические данные о состоянии системы, результат. Система управления представляет собой совокупность объекта управления (предприятия) и субъекта управления (управленческого аппарата). Управленческий аппарат объединяет сотрудников, формулирующих цели, разрабатывающих планы, устанавливающих требования к принимаемым решениям, а также контролирующих их выполнение.
В задачу объекта управления входит выполнение планов, разработанных управленческим аппаратом, т. е. реализация той деятельности, для которой создавалась система управления. Оба компонента системы связаны прямой и обратной связью.
Прямая связь выражается потоком директивной информации, направляемой от управленческого аппарата к объекту управления.
Обратная связь представляет собой поток отчетной информации о выполнении принятых решений, идущий в обратном направлении.
Директивная информация формируется управленческим аппаратом в соответствии с целями управления и информацией о внешней среде, о сложившейся внешней ситуации.
Отчетная информация формируется объектом управления и отражает внутреннюю ситуацию объекта, а также степень влияния на нее внешней среды (задержки платежей, нарушения подачи энергии, погодные условия, общественно-политическая ситуация в регионе и т. п.).
Обратная связь, увеличивающая влияние входа системы на ее выход, называется положительной обратной связью, а уменьшающая это влияние — отрицательной.
Отрицательная обратная связь способствует восстановлению равновесия в системе, когда оно нарушается внешним воздействием, а положительная обратная связь вызывает большее отклонение, чем то, которое вызвало бы внешнее воздействие при отсутствии обратной связи.
4. Функция управления. Общие и специальные функции управления.
Функция управления – совокупность объективно необходимых, устойчиво-повторяющихся действий, объединенных однородным содержанием и целевой направленностью.
Функции управления – определенный вид деятельности, объективно необходимой для обеспечения целенаправленного воздействия на объект управления.
Общие функции управления:
1) нормирование
2) планирование
3) учет
4) контроль
5) анализ
6) регулирование
7) отчетность
5. Замкнутый контур функций управления.
План составляется исходя из норм и цели, передаётся одновременно в ОУ, регулирование и контроль. МОС – когда ресурсов хватает, БОС – когда ресурсов не хватает.
6. Декомпозиция систем организационного управления на подсистемы
В основе моделирования систем организационного управления лежит метод декомпозиции систем на подсистемы, т.е. на части, выделенные по тому или иному признаку. Подсистема - основной элемент системы, определяющий свойства и содержание более мелких ее составляющих.
В строительных организациях ,как правило, выделяют следующие подсистемы:
1. Подсистема управления строительным производством;
- планирование строительного производства;
- оперативное управление строительством (регулирование - стабилизация деятельности системы относительно намеченного плана);
2. Подсистема управления подготовкой производства (обеспечение объектов ПСД, ПОС и ПОР );
3. Подсистема управления МТО (обеспечение строительства и всей производственно-хозяйственной деятельности организации необходимыми МТР );
3а.Подсистема управления собственным производством строительных материалов, конструкций и изделий (изготовление необходимых МТР );
4. Подсистема управления механизацией (обеспечение строительства и других производственных процессов неоходимым оборудованием, машинами и механизмами, ремонт и обслуживание технических ресурсов);
5. Подсистема управления транспортом (обеспечение всех перевозок в строительной организации необходимым транспортом, приобретение, аренда, ремонт и обслуживание транспортных средств);
6. Подсистема управления персоналом (обеспечение производственно-хозяйственной деятельности организации специалистами и рабочими требуемой специализации и квалификации, поиск и наем персонала);
6а. Подсистема управления подготовкой персонала (обеспечение подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов );
7. Подсистема управления финансовой деятельностью (обеспечение производственно-хозяйственной деятельности необходимыми денежными средствами );
8. Подсистема управления собственным капитальным строительством (обеспечение производственно-хозяйственной деятельности организации необходимыми зданиями и сооружению );
9. Подсистема инновационного развития (обеспечение технологического, технического, организационного развития организации для повышения ее строительных мощностей, ускорения и удешевления строительства ).
+ Маркетинг
+ Подсистема информационного обеспечения
Работа каждой из подсистем реализуется путем решения множества разнообразных комплексов взаимосвязанных задач управления.