- •Управління персоналом як наука і часткова функція менеджменту: поняття, об'єкт та суб'єкт, принципи, методи, функції.
- •Персонал організації та його основні характеристики.
- •Структура
- •Управлінський та виробничий персонал у системі кадрового менеджменту.
- •Еволюція поглядів на управління персоналом у системі науки про менеджмент
- •Поняття, цілі та чинники формування системи управління персоналом на підприємстві.
- •Структура системи управління персоналом на підприємстві, характеристика її підсистем.
- •Нормативно-правове забезпечення системи управління персоналом підприємства
- •Інформаційне та науково-методичне забезпечення управління персоналом підприємства
- •Матеріально-технічне, кадрове і фінансове забезпечення управління персоналом підприємства.
- •Поняття, цілі, напрями та етапи формування кадрової політики організації.
- •Типи (види) кадрової політики організації, їх характеристика
- •Особливості формування кадрових стратегій, основні їх типи.
- •Кадрове планування: поняття, мета, види та етапи здійснення.
- •Методи визначення планової чисельності виробничого персоналу підприємства.
- •Методи визначення планової чисельності управлінського персоналу підприємства
- •Алгоритм процесу залучення (набору) персоналу організаціями
- •Основні етапи процесу відбору персоналу, їх характеристика
- •Методи набору і відбору персоналу в організаціях,
- •Сутність договірного регулювання набору персоналу. Зміст та процедура підписання трудового договору.
- •Професійна орієнтація працівника: поняття, завдання, елементи
- •Професійна адаптація працівника: поняття, види та основні процеси.
- •Особливості ділового оцінювання управлінського персоналу
- •Атестація персоналу як вид ділового оцінювання: поняття, функції, види та етапи.
- •Види атестації.
- •Система професійного навчання і розвитку на підприємстві: поняття, цілі, складові, форми та особливості організації
- •Поняття, види, мотиви та етапи формування ділової кар'єри
- •Завдання, джерела, види та особливості формування кадрового резерву в організації.
- •Мотивація та стимулювання діяльності персоналу в організації
- •Види, чинники, показники та процеси руху персоналу.
- •Основні правові підстави припинення трудового договору з працівником.
- •Поняття, причини, показники та методи скорочення плинності персоналу.
- •Поняття трудової дисципліни, її чинники, та шляхи зміцнення
- •Значення і завдання регулювання трудової діяльності персоналу, чинники, що визначають його ефективність.
- •Регламентування трудової діяльності посадових осіб на підприємстві.
- •Регламентування діяльності структурних підрозділів підприємства.
- •Поняття та законодавче регулювання робочого часу на підприємстві.
- •Законодавче регулювання часу відпочинку працівників на підприємстві.
- •Поняття, чинники, види та напрями забезпечення умов праці на підприємстві
- •Організація роботи кадрової служби підприємства: структура, завдання та обов'язки
- •Посадова інструкція працівника кадрової служби: основні елементи та їхні характеристики
- •Поняття, принципи і напрями ведення кадрового діловодства на підприємстві
- •Класифікація кадрової документації за основними ознаками
- •Основні кадрові документи на підприємстві: особливості їх формування і ведення.
- •Накази по кадрах
- •Порядок і організація процесу ведення трудових книжок працівників, основні елементи записів у трудових книжках.
- •Поняття та складові елементи системи соціально-трудових відносин.
- •Сторони, суб'єкти і принципи соціально-трудових відносин
- •Рівні та предмет соціально-трудових відносин
- •Колективні договори та угоди як форма соціального партнерства: загальна характеристика.
- •Зміст колективних договорів та процедура їх підписання.
- •Статус профспілок та їх об'єднань в Україні.
- •Загальні засади та критерії оцінки ефективності управління персоналом
- •Сутність економічної ефективності управління персоналом, її показники
- •Сутність організаційної та соціальної ефективності управління персоналом
- •Поняття та основні групи витрат підприємства на персонал.
- •Особливості зарубіжних систем управління персоналом на підприємстві.
Поняття, види, мотиви та етапи формування ділової кар'єри
Термін "кар'єра" у загальному розумінні означає успішне просування в галузі суспільної, службової, наукової та іншої діяльності .
У вужчому розумінні кар’єра – професійний шлях людини до престижного соціального статусу і становища у суспільстві, який супроводжується розвитком особистості, активністю у сфері праці протягом життя, набуття досвіду та зміною навичок, каліф. Можливостей і розмірів винагород.
Під трудовою кар’єрою мається на увазі індивідуальна послідовність змін у праці особистості, що обумовлена зміною її становища на вертикальній шкалі складності праці або соціальній драбині робочих місць, посад .
Ділова кар'єра – це підвид трудової кар'єри, який поширюється на просування і досягнення успіху в специфічних видах трудової діяльності – бізнесі, комерції, тобто в тих видах економічної діяльності, які приносять прибуток, доход або інші особисті вигоди.
Розрізняють два види трудової кар'єри за типом розвитку:
1. Професійн-кваліфікаційна кар'єра – це становлення працівника як професіонала, кваліфікованого фахівця у своїй справі, що відбувається протягом усього його трудового життя. Вона може реалізовуватися на різних підприємствах Професійна кар'єра може йти за лінією:• спеціалізації (поглиблення в одній, обраній на початку професійного шляху, сфері діяльності); • транспрофесіоналізації (оволодіння іншими сферами діяльності).
2. Внутрішньоорганізаційна кар'єра – це послідовна зміна стадій розвитку працівника в межах одного підприємства. Вона реалізується у чотирьох основних напрямах; згідно до цього виділяють такі її моделі: 2.1. Вертикальна кар'єра (переміщення на іншу ступінь структурної ієрархії). В свою чергу, вона поділяється на:• висхідну кар'єру (просування працівника вверх за службовою драбиною); • низхідну кар'єру (переміщення працівника вниз за службовою драбиною).2.2. Горизонтальна кар'єра (переміщення в іншу функціональну область діяльності на тому ж рівні структурної ієрархії; розширення прав і обов'язків на існуючій посаді). 2.3. Східчаста кар'єра (поєднує елементи горизонтальної і вертикальної кар'єри; просування працівника здійснюється шляхом чергування вертикального зростання з горизонтальним). 2.4. Доцентрова кар'єра (наближення працівника до керівництва підприємства(запрошення працівника на недоступні йому раніше зустрічі, наради; окремі важливі доручення керівництва. )
За напрямом зацікавленості виділяють професійну, наукову(творчу), суспільну (громадська, соціальна), сімейна кар’єри.
За темпами розвитку кар’єрного процесу виділ.: прогресійну, регресійну,Ю стагнаційну, лінійну, нелінійну, по спіралі.
Веснін В. Р. виділяє такі мотиви ділової кар'єри :1. Автономія( людина прагне незалежності, бажає отримати можливість робити все по-своєму)2. Функціональна компетентність(Людина прагне бути кращим фахівцем у своїй справі і вміти вирішувати самі складні проблеми) 3. Безпека і стабільність(Діяльністю працівників керує прагнення зберегти і стабілізувати своє положення у підприємстві, тому як основну задачу вони розглядають одержання посади, що дає такі гарантії.)4. Управлінська компетентність(Людиною керує прагнення до влади, лідерства, успіху, що асоціюються з високою посадою, відповідальною роботою, високою заробітною платою)5. Підприємницька креативність( Людьми керує прагнення створювати або організовувати щось нове, займатися творчістю)6. Потреба в першості(Людина прагне до кар'єри заради того, щоб бути завжди і скрізь першим, "обійти" своїх колег.)7. Стиль життя.(Людина ставить перед собою задачу інтегрувати потреби особистості і родини)8. Матеріальний добробут.(Людьми керує бажання одержати посаду, пов'язану з високою заробітною платою та іншими формами винагороди.)
Етап кар'єри |
Вік |
Характеристика етапу |
Особливості мотивації (за Маслоу) |
Попередній |
До 25 років |
Підготовка до трудової діяльності, вибір сфери діяльності |
Безпека, соціальне визнання |
Становлення |
25-30 років |
Освоєння роботи, розвиток професійних навичок |
Соціальне визнання, незалежність, нормальний рівень оплати праці |
Просування |
30-45 років |
Професійний розвиток,просування за службою,зростання кваліфікації |
Соціальне визнання, самореалізація, високий рівень оплати праці |
Збереження |
45-60 років |
Підвищення кваліфікації. Навчання молодих кадрів. Пік удосконалення кваліфікації |
Підвищення рівня оплати праці, стабілізація незалежності, інтерес до інших джерел доходу |
Завершення |
60-65 років |
Підготовка до виходуна пенсію, пошук і навчання власної зміни |
Утримання соціального визнання, збереження рівня оплати праці, підвищення інтересу до інших джерел доходу |
Пенсійний |
Після65 років |
Заняття новими видами діяльності |
Пошук самовираження в новій сфері діяльності, достатній розмір пенсії, здоров'я |
Динамічність кар'єри – це індикатор професійного шляху, що свідчить про те, наскільки швидко працівник піднімався за ієрархічною градацією.
Просування по службі визначаться двома групами чинників:
1) об'єктивні (вища крапка кар'єри;• довжина кар'єри ;• показник рівня позиції ;• показник потенційної мобільності );
2) суб'єктивні (• освіта;• кваліфікація;• внутрішня мотивація;• наполегливість;• відношення до роботи;• вміння подати себе і т.д.)
Розвиток працівника відбувається за допомогою таких процесів як планування кар’єри і управління нею.
Планування кар’єри – визначення цілей розвитку працівника і шляхів її реалізації. Воно передбачає наукову обґрунтування раціонального віку і нормативних термінів перебування на посаді з врахуванням побажань і особистих якостей працівника. При розробці заходів планування кар’єри п-ка необхідно враховувати ще й такі умови: найвищою точкою вн.орг. кар’єри є найвища посада в організації; тривалість кар’єри визначається кількість вищих посад на кар’єрному шляху; співвідношення кількості посад на вищому ієрархічному рівні до кількості посад на яких працюють претенденти у даний момент,що характеризує кар’єрну позицію; співвідношення кількості вакансій на вищому рівні до кількості претендентів, що характеризує показник потенційної мобільності; наявність перспективної чи тупикової кар’єри.
Управління кар'єрою персоналу – це комплекс заходів, що здійснюються кадровою службою підприємства, з планування, організації, мотивації і контролю службового зростання персоналу, виходячи з його цілей, потреб, можливостей, здібностей та схильностей, а також виходячи із цілей, потреб, можливостей і соціально-економічних умов підприємства. Тобто починаючи з моменту прийняття п-ка на роботу і завершуючи його передбачуваним звільненням, необхідно організувати його планомірне просування по системі посад і робочих місць. Необхідність заходів щодо управління кар'єрою пов'язана з тим, що більшість працівників, як правило, ставляться до своєї кар'єри пасивно, і вважають, що цими питаннями повинні займатися їхні керівники.
У багатьох західних фірмах є обов’язковим планування кар’єри , яке здійснюється на основі карєрограми. Цей документ, що складається на 5-10 років, містить, з одного боку, зобов'язання адміністрації по горизонтальному і вертикальному переміщенню працівника, а з іншого боку, зобов'язання останнього підвищувати рівень освіти, кваліфікації, професійної майстерності. Кар'єрограма являє собою перелік професійних і посадових позицій у підприємстві (і поза ним), що фіксує оптимальний розвиток професіонала для заняття їм певної позиції у підприємстві.
Виділяють ряд чинників, які забезпечують задоволеність п-ка розвитком своєї кар’єри: ступінь затребування проф.. навичок і знань п-ка; ступінь відповідності планів організації і самого п-ка відносно його проф.. росту і майстерності; ступінь впевненості п-ка у своєму майб. Кар’єрному просуванні, розвитку креативних здібностей у проф.. діяльності; задоволеність п-ка рівнем оплати праці; задоволеність п-ка оцінкою своєї праці при висуванні на інші посади; невміння навчати своїх співробітників; низька здатність організовувати колектив та підтримувати корпоративний дух .
До стимулюючих чинників розвитку кар’єри відносять: низький рівень потреб, слабкість мотивів, брак знань та досвіду,хворобу, порушення вольової сфери.