- •Тема 1. Профессиональная деятельность как объект научного познания
- •1.1. Понятие профессии, профессиональной деятельности.
- •1.2. Структура профессиональной деятельности.
- •1.3. Психологические и непсихологические классификации профессий.
- •Типология профессий
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2. Профессиональная пригодность и профессиональный отбор.
- •2.1. Профессиональная пригодность как свойство системы «субъект-объект»
- •Примерное соотношение человека и объективных требований труда, работы, профессии.
- •2.2. Концепция интегрального исследования индивидуальности (в.С. Мерлин).
- •Свойства интегральной индивидуальности
- •2.3. Индивидуальный стиль деятельности как системообразующая функция интегральной индивидуальности.
- •2.4. Методы изучения профессиональной пригодности
- •2.5. Критерии профессиональной пригодности в отборе
- •Вопросы для повторения
- •Тема 3. Основы теории профессионализации
- •3.1. Понятие профессионального самоопределения и профессионализации
- •3.2. Этапы профессионального развития личности
- •3.4. Развитие профессиональной карьеры
- •Вопросы для повторения
- •Тема 4. Основы анализа содержания и построения профессиональной деятельности
- •4.1. Понятие о профессиограмме и психограмме.
- •4.2. Основные разделы и виды профессиограмм
- •Пример профессиокарты продавца:
- •Структура полной профессиограммы
- •Часть 1. Социально-психологическая характеристика профессии
- •Часть 2. Характеристика и анализ психограммы
- •Часть 3. Заключение
- •Вопросы для повторения
- •Тема 5. Профессионально значимые свойства и их динамика
- •5.1. Индивидуально-типологические свойства
- •5.2. Сенсорные и перцептивные свойства
- •5.3. Аттенционные свойства
- •5.4. Мнемические свойства
- •5.5. Имажинитивные свойства
- •5.6. Мыслительные свойства
- •5.7. Сознание
- •5.8. Психомоторные свойства
- •5.9. Волевые свойства
- •Вопросы для повторения
- •Тема 6. Работоспособность. Функциональные состояния человека в труде, методы их диагностики и коррекции.
- •6.1. Работоспособность человека.
- •6.2. Функциональные состояния человека в труде
- •Виды напряжений
- •6.3. Динамика работоспособности и состояние утомления
- •6.4. Методы диагностики функциональных состояний
- •6.4.1. Физиологические методы исследования
- •6.4.2. Психологические методы изучения функциональных состояний.
- •6.4.3. Комплексные методы тестирования
- •6.5. Профилактика и коррекция неблагоприятных функциональных состояний
- •Вопросы для повторения
- •Тема 7. Предметные и социальные условия труда.
- •7.1. Рабочая среда и условия труда
- •7.2. Местоположение организации
- •7.3. Дизайн офиса и рабочего места
- •7.4. Освещенность
- •Рекомендуемые уровни освещенности для разных рабочих помещений
- •7.5. Влияние шума на человека
- •7.6. Цвет
- •7.7. Микроклимат рабочего помещения. Температура и влажность воздуха
- •7.8. Психологические и социальные условия труда
- •Вопросы для повторения
- •Тема 8. Профессиональная адаптация и дезадаптация в экстремальных трудовых условиях
- •8.1. Профессиональная адаптация и ее варианты
- •8.2. Профессионально обусловленные акцентуации личности и профессиональные деформации.
- •8.3. Развитие профессиональных деформаций и пути профессиональной реабилитации.
- •Вопросы для повторения
- •Контрольные вопросы к защите
- •Способ оценки результатов
- •Методика экспертного выявления профессионально важных качеств.
- •Контрольные вопросы к защите
- •Способ оценки результатов
- •Методика сан (самочувствие, активность, настроение)
- •Лабораторная работа №4. Диагностика профессионального выгорания
- •Требования к содержанию, оформлению и порядку выполнения
- •Теоретическая часть
- •Общая постановка задачи
- •Контрольные вопросы к защите
- •Способ оценки результатов
- •Опросник на «выгорание» mbi
Вопросы для повторения
1. Какие виды самоопределения вам известны?
2. В чем суть профессионального самоопределения?
3. Что такое «профессионализация»?
4. Каково соотношение личностного и профессионального самоопределения и саморазвития?
5. Что такое профессионализм, и какими уровнями он представлен?
6. Как соотносятся понятия «профессионализм» и «компетентность»?
7. В чем суть мотивационной и операционной стороны профессионализма?
8. Какие основные этапы развития субъекта труда выделяются в отечественной психологии?
9. Каковы основные этапы освоения профессии по А.К. Марковой?
10. Каковы основные этапы профессионализации по Д. Сьюперу?
11. Какими кризисами характеризуется профессиональное становление, и каковы их основные причины?
12. Что такое профессиональная карьера, какие виды и карьер вы знаете?
13. В чем суть карьерограммы, и каковы основные стадии развития карьеры?
Тема 4. Основы анализа содержания и построения профессиональной деятельности
Цели и задачи изучения темы
Цель – изучить содержание профессиональной деятельности и проанализировать возможности ее описания и построения.
Задачи:
1) ознакомиться с профессиографией как методом изучения профессиональной деятельности и требований данной профессии к качествам работника;
2) изучить основные разделы и виды профессиограмм.
4.1. Понятие о профессиограмме и психограмме.
Профессиографирование – процесс изучения отдельной профессии и анализа своеобразия психики человека – субъекта труда.
Профессиография – метод изучения требований, предъявляемых профессией к личностным качествам, психологическим способностям, психофизическим возможностям человека.
В самом общем виде профессиограмма – это описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности, сделанная по определенной схеме и для разрешения определенных задач. Профессиограмма – итоговое описание профессии.
Психограмма – выделение и описание качеств человека, необходимых для успешного выполнения данной трудовой деятельности. Данные качества называются профессионально важными качествами – ПВК.
Профессиографический аналитик – в США специалист по анализу должностей. Он собирает, анализирует и подготавливает информацию по профессиям для управленческих служб предприятия. Он может собирать информацию о должностях (трудовых постах) на предприятии, о численном, возрастном составе работников, сведения о технологических производственных процессах, формах организации труда. Этот специалист наблюдает за работой персонала, составляет психологические характеристики используемых видов труда, беседует с работниками. Оформляет собранные материалы для оптимизации работы по подбору и расстановке кадров, перспектив профессионального продвижения работников разных категорий.
В современной профессиографии существует еще одно важное понятие – системная профессиограмма (по Е.М. Ивановой), под которой понимается сама технология психологического изучения субъекта труда, в ней как бы соединяются собственно профессиограмма и психограмма (на основе описательно-технологических характеристик профессии по определенной схеме как раз и выделяют профессионально важные качества для данной профессии).
Принципы профессиографирования:
-
Принцип целенаправленности: психологическое изучение профессии должно проводиться не само по себе, а для решения исследовательских или практических задач, которые определяют уровень изучения профессий, предмет исследования, методы.
-
Принцип личностного подхода: следует учитывать возможные варианты индивидуального стиля деятельности и возможности компенсации одних индивидуально-личностных свойств другими.
-
Принцип допусков: в случае профотбора необходимо указывать не только набор профессионально важных качеств (ПВК), но и количественные границы минимума и максимума при их измерении.
-
Принцип надежности: нельзя ограничиваться только благоприятными условиями труда, важно выявить, описать или учесть также редкие, экстремальные ситуации. Это особенно важно при изучении опасных профессий.
-
Принцип дифференциации и типизации: следует учитывать внутрипрофессиональные различия, а также объединять в группы сходные по каким-либо параметрам профессии.
-
Принцип перспективности и реальности: рекомендуется учитывать тенденции развития профессии, рассматривать профессии в культурно-исторической перспективе.
-
Этический принцип: важно придерживаться равного уважения к представителям разных профессий, не допускать обесценивания каких-то видов труда ради рекламы какой-либо профессии.
-
Принцип системной детерминации: следует учитывать зависимость изучаемой профессиональной деятельности от особенностей организации, в которой трудится субъект труда.
-
Принцип конкретности: для анализа профессии недостаточно перечисления задач, выполняемых работником, важно выяснить также степень важности этих задач, частоту их встречаемости, распределение во времени, последовательность; эти характеристики могут быть установлены лишь при изучении конкретных трудовых постов в организации (эргатических системах) и постепенном обобщении частных видов труда по специальностям и профессиям.
-
Принцип целостности (неаддитивности): профессиональная деятельность человека не должна рассматриваться лишь как механическая сумма элементарных действий, операций, а его психика – как сумма относительно самостоятельных психических функций.
-
Принцип деятельностного опосредования: своеобразие предметного и функционального содержания трудовой деятельности определяет специфику содержания сознания, опыта субъекта труда, профессиональные особенности его психических процессов.
А.К. Маркова перечисляет основные требования к профессиограмме:
-
четкое выделение предмета и результата труда (на что направлены главные усилия человека);
-
выделение не отдельных компонентов и сторон труда, а описание целостной профессиональной деятельности;
-
демонстрация возможных линий развития человека в данной профессии;
-
показ возможных перспектив изменения в самой профессии;
-
направленность профессиограммы на решение практических задач (профессиограмма как основа профотбора, профессионального обучения, рационализация труда и др.);
-
выделение и описание различных некомпенсируемых профессиональных психологических качеств (ПВК), а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.
Рассматривая профессиональную деятельность в русле системного подхода, В.Д. Шадриков выделил семь уровней возможного анализа профессий:
-
генетический подход – рассмотрение профессии в ее возникновении и развитии; исследование становления функциональной системы деятельности в ходе профессионализации личности;
-
личностно-мотивационный анализ деятельности – выявление и изучение мотивов личности, которые могут быть реализованы в данной профессии;
-
компонентно-целевой анализ – исследование компонентного состава задач в деятельности; исследование действий как процессов; исследование результатов действий, нормативных образцов, рекордов и ошибок;
-
информационный анализ – исследуется модальность и алфавит сигналов, несущих информацию в труде; измеряется объем информации; исследуются особенности процессов восприятия и переработки информации;
-
структурно-функциональный анализ – устанавливается структура деятельности, то есть ее связи между компонентами; значимость и «вес» этих компонентов и связей; организация деятельности во времени; сложность компонентов-задач и трудность или легкость их усвоения; требования деятельности к способностям, качествам субъекта для успешного выполнения каждого ее компонента;
-
индивидуально-психологический анализ – исследование индивидуальных стилей деятельности, способностей и компетенций;
-
психофизиологический анализ – исследование функциональных состояний, типичных для трудовой деятельности, активационных ресурсов работника в их динамике.