- •Тема 1. Профессиональная деятельность как объект научного познания
- •1.1. Понятие профессии, профессиональной деятельности.
- •1.2. Структура профессиональной деятельности.
- •1.3. Психологические и непсихологические классификации профессий.
- •Типология профессий
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2. Профессиональная пригодность и профессиональный отбор.
- •2.1. Профессиональная пригодность как свойство системы «субъект-объект»
- •Примерное соотношение человека и объективных требований труда, работы, профессии.
- •2.2. Концепция интегрального исследования индивидуальности (в.С. Мерлин).
- •Свойства интегральной индивидуальности
- •2.3. Индивидуальный стиль деятельности как системообразующая функция интегральной индивидуальности.
- •2.4. Методы изучения профессиональной пригодности
- •2.5. Критерии профессиональной пригодности в отборе
- •Вопросы для повторения
- •Тема 3. Основы теории профессионализации
- •3.1. Понятие профессионального самоопределения и профессионализации
- •3.2. Этапы профессионального развития личности
- •3.4. Развитие профессиональной карьеры
- •Вопросы для повторения
- •Тема 4. Основы анализа содержания и построения профессиональной деятельности
- •4.1. Понятие о профессиограмме и психограмме.
- •4.2. Основные разделы и виды профессиограмм
- •Пример профессиокарты продавца:
- •Структура полной профессиограммы
- •Часть 1. Социально-психологическая характеристика профессии
- •Часть 2. Характеристика и анализ психограммы
- •Часть 3. Заключение
- •Вопросы для повторения
- •Тема 5. Профессионально значимые свойства и их динамика
- •5.1. Индивидуально-типологические свойства
- •5.2. Сенсорные и перцептивные свойства
- •5.3. Аттенционные свойства
- •5.4. Мнемические свойства
- •5.5. Имажинитивные свойства
- •5.6. Мыслительные свойства
- •5.7. Сознание
- •5.8. Психомоторные свойства
- •5.9. Волевые свойства
- •Вопросы для повторения
- •Тема 6. Работоспособность. Функциональные состояния человека в труде, методы их диагностики и коррекции.
- •6.1. Работоспособность человека.
- •6.2. Функциональные состояния человека в труде
- •Виды напряжений
- •6.3. Динамика работоспособности и состояние утомления
- •6.4. Методы диагностики функциональных состояний
- •6.4.1. Физиологические методы исследования
- •6.4.2. Психологические методы изучения функциональных состояний.
- •6.4.3. Комплексные методы тестирования
- •6.5. Профилактика и коррекция неблагоприятных функциональных состояний
- •Вопросы для повторения
- •Тема 7. Предметные и социальные условия труда.
- •7.1. Рабочая среда и условия труда
- •7.2. Местоположение организации
- •7.3. Дизайн офиса и рабочего места
- •7.4. Освещенность
- •Рекомендуемые уровни освещенности для разных рабочих помещений
- •7.5. Влияние шума на человека
- •7.6. Цвет
- •7.7. Микроклимат рабочего помещения. Температура и влажность воздуха
- •7.8. Психологические и социальные условия труда
- •Вопросы для повторения
- •Тема 8. Профессиональная адаптация и дезадаптация в экстремальных трудовых условиях
- •8.1. Профессиональная адаптация и ее варианты
- •8.2. Профессионально обусловленные акцентуации личности и профессиональные деформации.
- •8.3. Развитие профессиональных деформаций и пути профессиональной реабилитации.
- •Вопросы для повторения
- •Контрольные вопросы к защите
- •Способ оценки результатов
- •Методика экспертного выявления профессионально важных качеств.
- •Контрольные вопросы к защите
- •Способ оценки результатов
- •Методика сан (самочувствие, активность, настроение)
- •Лабораторная работа №4. Диагностика профессионального выгорания
- •Требования к содержанию, оформлению и порядку выполнения
- •Теоретическая часть
- •Общая постановка задачи
- •Контрольные вопросы к защите
- •Способ оценки результатов
- •Опросник на «выгорание» mbi
Пример профессиокарты продавца:
Содержание труда
Реализует товар, подсчитывает его стоимость, проверяет реквизиты чека, упаковывает товар и выдает покупателю. Оформляет гарантийные паспорта на товары. Следит за своевременным пополнением запасов товаров и сроками их реализации. Проверяет наименование, комплектность, сортность, ярлыки изготовителя и наличие пломб. Подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке. Оформляет прилавочные витрины. Может работать за кассовым аппаратом. Работает на воздухе или в помещении, посменно или по скользящему графику, индивидуально или в составе бригады. Характерны многочисленные контакты с покупателями. Основная рабочая поза – стоя.
Квалификация и пути получения профессии
Профессия имеет квалификации: младший продавец, продавец, старший продавец.
Приобретается в ПТУ, торговых школах и на курсах.
Требования к профессиональной подготовке
Должен знать правила торговли товарами, их ассортимент, назначение, способы использования и сроки хранения.
Должен уметь обслуживать используемое оборудование, подготавливать товары к продаже, помогать покупателю в выборе товара, оформлять оконные и внутримагазинные витрины, изучать покупательский спрос.
Второй вид – полные профессиограммы, структура которых представлена в Таблице 4.
Таблица 4
Структура полной профессиограммы
Разделы |
Содержание раздела |
Профессия |
Ее современное название, краткие сведения о ее направленности и назначении; социально-экономическое значение профессии, перспективы ее развития; распространенность, связи с другими профессиями |
Процесс труда |
Характеристика сферы деятельности, вида труда, основных трудовых функций, производственных операций, орудий труда, предмета (объекта) труда, результатов труда, рабочего места, рабочей позы, коммуникаций |
Санитарно-гигиенические условия труда |
Перечень условий труда: работа на воздухе, в помещении, шум, вибрация, освещение, температура, режим труда и отдыха, монотонность, темп труда, возможность профтравматизма и профзаболеваний, льготы, компенсации |
Психофизиологические требования профессии к работнику |
К особенностям восприятия, мышления, памяти, внимания; к эмоционально-волевым и деловым качествам человека; к скорости формирования навыков; к особенностям хранения информации; к надежности в работе; к особенностям профессионального общения |
Профессиональные знания и навыки |
Требования к общей и специальной подготовке, к объему и содержанию профессиональных знаний, умений, навыков, профессиональному опыту |
Служебное продвижение |
Перспективы продвижения по службе; возможности стимулирования профессиональной деятельности, формы и методы повышения квалификации |
Понятия «профессиография» и «анализ труда» являются тождественными, поскольку профессиография является лишь начальной, исходной фазой анализа труда в собственном смысле слова.
Схема психологического изучения профессии