Вопрос 3. Принципы и методы управления персоналом

Принципы управления персоналом – правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе УП. Принципы управления персоналом отражают требования объективно действующих экономических законов и закономерностей, поэтому и сами являются объективными.

Принципы:

научности;

демократического централизма;

плановости;

первого лица;

единства распорядительства;

отбора, подбора и расстановки кадров;

сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации;

линейного, функционального и целевого управления;

контроля исполнения решений и др.

Современные зарубежные концепции и подходы :

ориентация на стратегический подход к управлению персоналом;

подход к работнику как решающему фактору эффективности конкурентоспособности организации;

экономическая целесообразность инвестиций в формирование и развитие человеческих ресурсов;

социальное партнерство и демократизация управления;

обогащение труда и повышение качества трудовой жизни;

непрерывное обучение и развитие человеческих ресурсов;

профессионализация управления персоналом.

Методы управления персоналом – это способы воздействия на коллективы

отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности

в процессе функционирования организации.

1.Группа административных методов базируется на применении власти и нормативном обеспечении трудовой деятельности.

2. Организационное воздействие направлено на организацию производственного и правленческого процессов и включает в себя:

− организационное регламентирование (разработка положений о подразделениях, определяющих их функции, права и обязанности, разработка штатного расписания);

− организационное нормирование (разработка различных нормативов, например, трудовых (разряды, ставки), нормативы рентабельности, правила внутреннего распорядка и т.д.);

− организационно-методическое инструктирование (должностные инструкции методические указания к выполнению работ, рабочие инструкции и т.д.).

3. Распорядительное воздействие выражается в форме приказа, распоряжения или указания, которые являются правовыми актами ненормативного характера.

Приказ – это письменное или устное требование руководителя решить определенную задачу.

Распоряжение – это письменное или устное требование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с поставленной задачей.

4. Экономические методы (пряника) базируется на элементах экономического механизма, с помощью которого обеспечивается функционирование и развитие организации – материальное стимулирование, доп эк рычаги воздействия на мотивацию работников.

5. Соц-псих методы – (управление конфликтами, навыки коммуникации).

Вопрос 4 Организационная структура системы управления персоналом (типы)

Применение той или иной модели для конкретной организации зависит от ее

организационной структуры. Организационная структура определяет взаимоотношение (взаимоподчинение) между функциями, выполняемыми сотрудниками

Организационную структуру - взаимосвязанных подразделений этой системы и должностных лиц.

Первый вариант структурного положения кадровой службы- служба управления персоналом подчинена руководителю по администрированию. Идея в сосредоточении всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме.

Второй вариант - служба управления персоналом непосредственно подчинена руководителю организации (исключена множественность подчинения кадровой службы, а также то, что все сферы кадровой политики контролируются руководителем организации). Такая структура используется небольшими организациями в начале их развития, когда недостаточно ясно определен статус кадровой службы.

Третий вариант - служба управления персоналом непосредственно подчинена руководителю организации, но на втором уровне руководства. Данный вариант наиболее приемлем на том этапе развития организации, когда руководитель пытается таким образом поднять статус службы, хотя иерархический уровень заместителей еще не готов к ее восприятию как подразделения второго уровня управления.

Четвертый вариант – служба УП организационно включена в руководство организацией. Этот вариант типичен для развитых компаний и является наиболее распространенным в современной практике.

Функциональная построена по принципу разделения обязанностей между функциональными подразделениями, отвечающими за одно из направлений деятельности.

Дивизионной организационной структурой, при этом область ответственности службы УП определяется спецификой организационной структуры, а функции – уровнем развития организации.

При продуктовом типе организационной структуры, когда в основу разделения труда положена производимая продукция или оказываемые услуги, а производства отдельных видов товаров (услуг) отделены друг от друга, для каждого направления производства существует своя кадровая служба.

Для многонациональных корпораций географический (или региональный) тип, географический принцип разделения производства товаров или услуг.

Матричная структура - наложение проектной структуры на постоянную функциональную структуру управления организацией. При этом под проектной структурой подразумевается временная структура, создаваемая в целях реализации конкретного проекта, для чего происходит объединение персонала в проектные группы.