Вопрос 34 Цели и функции системы управления персоналом.

Система управления персоналом – это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом.

Объект - работники, рабочие группы, трудовой коллектив, на которых направлено управленческое воздействие.

Субъект - функциональный и линейный управленческий персонал, осуществляющий руководство и реализующий на практике функции кадрового менеджмента.

Первое - формулировка целей данной системы - обеспечение организации персоналом, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.

Категории целей организации: экономические, научно-технические, коммерческо -производственные и социальные.

С точки зрения персонала социальные цели организации обусловлены тем, в какой степени выполнение трудовых функций способствует удовлетворению потребностей человека.

С точки зрения администрации социальные цели организации связаны с экономическими целями.

Функции системы УП:

-Ф планирования персонала - разработке кадровой политики и стратегии управления персоналом;

-Ф управления наймом и учетом персонала - в организации набора кандидатов на вакантную должность.

-Ф оценки, обучения и развития персонала

-Ф управления мотивацией персонала

-Ф управления социальным развитием (охрана здоровья и отдыха для сотрудников и их семей; развития физической культуры; организация социального страхования).

-Ф правового обеспечения управления персоналом

-Ф информационного обеспечения управления персоналом

-Ф обеспечения нормальных условий труда

Вопрос 18 Значение и функции службы управления персоналом организации.

Сегодня внимание служб УП уделяется:

-совершенствованию трудовых отношений,

-подбору кандидатов на вакантные должности,

-разработке и реализации учебных программ и программ,

-мотивации и стимулированию трудовой деятельности.

Возрастание профессионального уровня работников кадровых служб.

Функции службы УП

обеспечение соответствия уровня квалификации требованиям современной экономики

контролирование роста издержек на рабочую силу;

определение политики многонациональных корпораций

расширение норм, регулирующих трудовые и организационные отношения

разработка методов поддержки сотрудников

Функции службы УП делятся:

− управление трудовыми отношениями;

− документальное оформление трудовых отношений.

Управление трудовыми отношениями - функции:

планирование персонала;

обеспечение организации персоналом;

оценка персонала;

профессиональное обучение;

организация системы вознаграждения;

Оформление трудовых отношений - функции:

подготовка кадровых приказов;

ведение форм обязательной первичной учетной документации по учету труда и

его оплаты;

оформление и учет трудовых книжек;

ведение личных дел;

консультирование сотрудников;

составление и корректировка графиков отпусков;

оформление документов, связанных с различными выплатами, пособиями и льготами;

Вопрос 27 Анализ количественного и качественного состава служб управления персоналом.

Количественный состав службы УП

При расчете количественных и качественных показателей надо учитывать:

− общая численность работников орг.

− специфика деятельности орг., производственные масштабы;

− социальная характеристика орг.

− уровень сложности задач.

Методы:

Экономико-математические методы – математические модели для реальных организационных процессов и позволяют выявить оптимальные показатели для рассматриваемых процессов.

Метод сравнений (аналогий) - требования к службе УП на основании анализа состава кадровых служб других организаций.

Экспертный метод - потребность в специалистах по УП на основании мнения экспертов.

Метод прямого расчета позволяет определить численность работников службы УП через норму трудоемкости.

Трудоемкость способы определения: эмпирическим, расчетноаналитическим, методом аналогий, экспертным методом.

Нормы обслуживания - характеризуют количество сотрудников организации, которых может обслужить один сотрудник отдела.

Качественный состав службы УП - то есть потребности в работниках для определенных направлений деятельности требуемой квалификации.

Основным нормативным документом является Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (перечень и описание должностей)

Виды должностей:

− должности руководителей

− должности специалистов

− должности технических исполнителей.

Для каждой должности в Квалификационном справочнике приводится квалификационная характеристика:

− в разделе «Должностные обязанности» установлены основные трудовые функции.

− в разделе «Должен знать» содержатся основные требования

− в разделе «Требования к квалификации» определены уровень профессиональной подготовки работника.

Должности, занимаемые специалистами в области УЧР:

-Руководитель (hr) службы по УП, который отвечает за решение всех кадровых вопросов организации.

-Менеджер по персоналу (hr-менеджер): решает все вопросы управления персоналом

-Менеджер по компенсации (расчет ставок заработной платы, финансовое планирование).

-Менеджер по социальным льготам (разработка оптимального пакета в соответствии с потребностями и возможностями организации).

-Рекрутер (специалист по найму).

-Специалист по обучению (адаптация новых сотрудников на рабочем месте, проведение учебных мероприятий по обучению сотрудников).

-Специалист по трудоустройству уволенного персонала.

-Специалист по кадровому делопроизводству.

Структура и состав служб УП определяются спецификой деятельности организации и кругом кадровых вопросов, решаемых в этой организации.