- •1. Психология управления как наука, ее междисциплинарный характер.
- •1.1. Основы психологии управления в культурно-историческом аспекте.
- •Объект, предмет, цели и задачи психологии управления
- •1.3. Психологические особенности управленческой деятельности
- •2. Психологические основы трудовых отношений.
- •2.1. Мотивация персонала в структуре управления.
- •2.2. Основные подходы к изучению мотивации.
- •Особенности мотивации труда менеджера
- •3. Трудовой коллектив как объект управления.
- •1. Трудовой коллектив как социально-психологический феномен.
- •3.2. Формальные и неформальные группы в трудовом коллективе
- •Механизмы групповой динамики.
- •Структура механизмов групповой динамики.
- •Теории и стили лидерства. Механизм ценностного обмена в лидерстве.
- •5. Психологический климат трудового коллектива и пути его оптимизации.
- •5.1. Структура психологического климата, показатели его проявления
- •5.2. Психологические основы разрешения и предупреждения конфликтов
- •6. Общение в управленческой деятельности
- •6.1. Межличностное общение как социально-психологическое явление, его основные функции
- •6.2. Основные формы управленческого общения
- •7. Формы общения в управленческой деятельности.
- •7.1. Вербальные и невербальные средства общения в управленческой деятельности.
- •7.2. Коммуникативная компетентность менеджера
- •8. Руководитель как субъект управления.
- •8.1. Психологические качества и способности руководителя.
- •8.2. Формирование имиджа руководителя
- •8.3. Психологические основы тайм-менеджмента
- •9. Руководство и лидерство
- •9.1. Власть как регулятор управленческой деятельности
- •9.2. Основные подходы к лидерству
- •9.3. Классификация и характеристика стилей управления
- •10. Способности к управленческой деятельности
- •10.1. Понятие способностей в психологии
- •10.2. Общеорганизационные способности
- •10.3. Общие и специальные способности в управленческой деятельности
- •11. Социально-психологическая адаптация личности в профессиональной деятельности.
- •11.1. Общая характеристика социально-психологической адаптации личности
- •11.2. Механизмы и показатели адаптации.
- •12. Психогигиена в работе менеджера.
- •12.1. Профессиональное здоровье как психологическая проблема. Управление здоровьем как показатель менеджерской компетентности.
- •12.2. Синдром психического выгорания у менеджеров. Личностные и профессиональные факторы психического выгорания.
- •13. Производственный стресс в профессиональной деятельности менеджера.
- •13.1. Производственный стресс
- •13.2. Виды стрессоров как факторы внешней или внутренней среды.
- •3. Физиологические реакции при возникновении стресса
- •13.3. Психотерапия личного самочувствия
- •1. «Киносеанс исполнения желания»
- •2. Убежище.
- •3. Внутренний луч.
- •4. Мудрец.
- •5. Перенос настроения на бумагу.
- •6. Два рисунка
13.3. Психотерапия личного самочувствия
Методы саморегуляции можно разделить на 2 группы:
- естественные связаны с разумным планированием режима своего труда и отдыха;
- искусственные – целенаправленно созданными человеком для управления самим собой в стрессовой ситуации.
Средства самопомощи в стрессе:
- физическая нагрузка;
- вода (водные процедуры, плавание);
- увлечение, отдых с семьей, прогулки с животными;
- удовольствие (время от времени делать себе приятное);
- общение со спокойными, оптимистичными людьми.
Формирование эффективных средств саморегуляции необходимо начать со способов снятия усталости и успокоения. Известно, что нервничают переутомленные люди.
Существует ряд упражнений, которые помогут в течении 5 - 10 минут успокоиться, отдохнуть. Это психотехнические упражнения успокоения и релаксации целью, которых является профилактика возможных нервных срывов.
1. «Киносеанс исполнения желания»
-
Представьте себе, что вы сидите в кино, и фильм еще не начался. Экран пуст, но вот постепенно гаснет свет, и вы начинаете шаг за шагом «проецировать» детали образа вашего желания на этот экран.
-
Неважно, что является вашей целью: успешная сдача экзамена, встреча с важным для вас человеком или деловые переговоры. Представьте в своем воображении тот итог, к которому вы стремитесь, и после того, как он живо и четко предстанет перед внутренним взором, переместите его на экран.
-
Теперь оживите картинку, пусть фильм придет в движение. Увидьте на экране, как вас поздравляют со сданным экзаменом, как вы встречаетесь с нужным человеком или отмечаете завершение успешных переговоров. Добавьте побольше деталей в этот фильм и проникнитесь им так, словно он уже является частью вашей жизни. Включите в него звуки, добавьте цвета и движения и посмотрите из воображаемого зрительного зала, как здорово будет, когда вы добьетесь своей цели, а стресс останется позади.
-
Теперь мысленно перенеситесь из зрительного зала на экран, и вы вполне можете почувствовать себя его главным героем.
-
Снова прокрутите фильм, но теперь уже посмотрите на все события своими глазами, услышьте все голоса и звуки, почувствуйте прикосновения, вкус, запах. Создайте полный образ желаемого будущего, сроднитесь с ним.
-
Теперь мысленно перемотайте пленку назад, к началу фильма и снова пройдите все этапы пути от настоящего момента к вашему триумфу. Как бы вы хотели действовать? Как нужно действовать? Каким бы вы наверняка понравились себе? Заряжайте себя программой успеха, впитывайте ее всеми клеточками своего тела.
-
Добившись яркого образа цели, его нужно еще зарядить сильным чувством и непоколебимой веры в конечный успех. Лишь когда вы предвосхищаете состояние осуществления желания и внутренне воспринимаете его, как произошедшее сейчас, вы тем самым даете возможность силе веры действительно привести вас к цели. Вы должны твердо верить, что все, что противостоит вам и приносит в настоящее время страдания, на самом деле идет лишь на пользу.
-
Еще раз обратитесь к образу желаемого и получите от него заряд бодрости и силы.