- •Краткий конспект лекций по маркетингу для студентов экономического профиля, обучающихся в миэмп, филиал в г. Туле
- •План лекции:
- •Социально-экономическая сущность маркетинга, виды маркетинга
- •Основные принципы и функции маркетинга
- •Тесты самоконтроля:
- •Тесты контроля:
- •Лекция 2. Сегментация рынка и позиционирование товаров План:
- •Сегментация рынка
- •Рыночное позиционирование
- •Изучение потребителей. Комплексно анализируя рынок, особое внимание уделяют изучению покупателей и потребителей продукции. Результатом такого изучения является:
- •Тесты самоконтроля:
- •Тесты контроля:
- •Лекция 3. Товар, товарная политика План лекции:
- •1.Модели товара в маркетинге
- •2.Товарная политика предприятия
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, хлеб, сахар, дезодорант.
- •Тесты самоконтроля:
- •Тесты контроля:
- •Лекция 4. Система распределения и товародвижение План:
- •Товародвижение в системе маркетинга
- •Формы реализации товаров
- •Тесты самоконтроля:
- •Тесты контроля:
- •Лекция 5. Организационные структуры маркетинга на предприятиях План:
- •Понятия оргструктуры маркетинга
- •Структуры маркетинга
- •Тесты самоконтроля:
- •Тесты для контроля:
- •Лекция 6. Особенности маркетинга в отдельных сферах деятельности План:
- •Маркетинг в сфере услуг
- •Маркетинг интеллектуального продукта
- •Некоммерческий маркетинг
- •3. Некоммерческий маркетинг.
- •Тесты самоконтроля:
- •Лекция 7. Маркетинг и общество План:
- •Воздействия маркетинга на общество
- •Направления становления социально-ответственного маркетинга
- •Тесты самоконтроля:
- •Тесты контроля:
- •Краткий словарь терминов по маркетингу
- •Литература
Тесты самоконтроля:
1. Основные термины и понятия. Подберите к каждому из них соответствующее определение:
а) товародвижение;
б) каналы сбыта;
в) независимые посредники;
г) прямой маркетинг;
д) сбытовая политика.
1.Система прямого сбыта продукции с использованием различных средств коммуникации для получения прямых заказов и установления долгосрочных, прямых отношений с клиентом.
2.Процесс транспортировки, складирования, хранения, доработки, продвижения к оптовым и розничным звеньям, предпродажной подготовки и собственно продажа товара.
3.Составная часть комплекса маркетинга, связанная с выработкой решений по созданию системы распространения и реализации продукции, обеспечивающей доступность товара для целевых потребителей.
4.Организация или физические лица, покупающие и продающие товары на его пути от производителя до потребителя.
5.Организации или отдельные люди, покупающие и перепродающие товары за свой счет, от своего имени с целью получения прибыли.
Ответ: 2,4,5,1,3.
2. Система, которая обеспечивает доставку товара к местам продажи в точно определённое время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей, называется:
а) каналом распределения;
б) сегментированием;
в) товародвижением;
г) позиционированием.
Ответ: в.
3. Канал распределения- это:
а) способ распространения рекламы;
б) совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю;
в) способ транспортировки товара;
г) отдел сбыта на предприятии.
Ответ: б.
4. Многие фирмы целью товародвижения ставят:
а) обеспечение максимального сервиса для клиентов;
б) минимизация издержек по распределению товара;
в) обеспечение доставки товаров в нужные места, в нужное место с минимумом издержек;
г) поддержание больших товарных заказов, наличие большого числа складов.
Ответ: в.
5. Любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара к конечному потребителю, представляет;
а) сегмент канала распределения;
б) уровень канала распределения;
в) сектор канала распределения;
г) луч канала распределения;
Ответ: б.
6. Фирма выберет скорее всего прямой канал сбыта, если:
а) поставляет продукцию по предварительным заказам;
б) количество товара большое, а потребители расположены на небольшой территории;
в) решено сбывать товар на новый рынок;
г) выпускает широкий ассортимент товаров для многих потребителей;
д) решено контролировать всю свою маркетинговую программу.
Ответ: а,б,д.
7. Независимые посредники в сбыте продукции:
а) покупают товар за свой счет;
б) работают в качестве брокеров;
в) являются собственником продаваемого ими товара;
г) работают в качестве дистрибьюторов;
д) работают за комиссионное вознаграждение.
Ответ: а,б,г.
8. Производитель обычно поднимает свои цены, если:
а) имеет не занятые производственные мощности;
б) не может выполнить все заказы;
в) стремится увеличить объём заказов;
г) считает спрос эластичным.
Ответ: г.
9. Система товародвижения –это:
а) комплекс услуг, связанных с сервисным обслуживанием клиентов;
б) комплекс организаций или лиц, обеспечивающих перемещение грузов от производителя до потребителя в пространстве и времени;
в) система стимулирования сбыта готовой продукции;
г) транспортная система в стране и регионе.
Ответ: б.
10. Рынок покупателя обусловлен ситуацией, когда на рынке отмечается:
а) большое количество оптовиков-посредников;
б) большое количество различных продавцов;
в) превышение предложения над спросом;
г) превышение спроса над предложением.
Ответ: в.
11. Использование посредников в сфере обращения выгодно прежде всего;
а) потребителям;
б) производителям;
в) дилерам;
г) государству.
Ответ: б.
12. Государственное унитарное предприятие может использовать при сбыте продукции:
а) прямой канал сбыта;
б) двухуровневый канал сбыта;
в) несколько каналов сбыта;
г) смешанный канал сбыта;
д) всё перечисленное в вариантах ответа.
Ответ: д.
13. Привлечение к сбыту торговых посредников диктуется тем, что:
а) у предприятия нет средств на создание мощной сбытовой сети;
б) товар требует высокоспециализированного сервисного обслуживания;
в) рынок сбыта разбросан географически;
г) количество потребителей невелико и они закупают товар крупными партиями.
Ответ: а,в.
14. Есть смысл организовать собственную торговую сеть, если:
а) количество потребителей невелико и они расположены на относительно небольшой территории;
б) рынок сбыта разбросан географически;
в) количество продавцов товара велико, а продажная цена намного превышает издержки производства;
г) объем каждой партии товара полностью заполняет вагон и соответственно отсутствуют затраты средств и времени на перевозку грузов на складах.
Ответ: а,в,г.
15. Одной из основных причин, обусловливающих использование производителем посредников в сбыте, является:
а) отсутствие каких-либо знаний и опыта в области конъюнктуры конкретного
товара;
б) необходимость иметь значительные финансовые ресурсы для организации
процесса товародвижения;
в) длительные разрывы во времени, месте и праве собственности на товары;
г) невозможность обеспечить широкую доступность товара и доведения его до
целевых рынков;
Ответ: б.
16. Количество прямых контактов потребителей с производителями продукции с помощью посредников:
а) увеличивается;
б) сокращается;
в) не изменяется;
г) сокращается в два раза.
Ответ: б.
17. Какая информация должна быть сохранена на этапе сбыта товара?
а) о соблюдении правил использования товара;
б) о потенциальных потребителях товара;
г) об экологической чистоте продукции;
в) о поведении товара на рынке.
Ответ: г.
18. С точки зрения производителя:
а) чем больше уровней имеет канал распределения, тем больше возможностей его контроля;
б) чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше возможностей его контроля;
в) число уровней канала распределения не отражается на возможности его контроля;
г) канал нулевого уровня или канал прямого маркетинга наименее контролируемый для производителя;
Ответ: б.
19. Самая большая доля расходов в товародвижении приходится на:
а) административные расходы;
б) упаковку;
в) транспортировку за пределы региона;
г) поддержание запасов в сохранности.
Ответ: в.
20. Показателем степени сложности каналов сбыта является количество:
а) производителей;
б) потребителей;
в) товаров;
г) посредников.
Ответ: г.