- •Тема 1.1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Содержание маркетинга, цели и задачи, объекты и субъекты.
- •Тема 1.2. Функции маркетинга.
- •Вопрос 1. Задачи и функции маркетинга
- •Вопрос 2. Аналитическая функция маркетинга
- •Вопрос 3. Производственно-сбытовая функция
- •Вопрос 4. Формирующая и контролирующая функция
- •Тема 1.3. Организация маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Технология маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 2. Основные задачи и функции службы маркетинга.
- •Вопрос 3. Внутренние и внешние факторы, влияющие на выбор спроса организации маркетинга.
- •Тема 2.1.Маркетинговые исследования
- •3 Информационное обеспечение маркетинга.
- •Тема 2.2. Изучение товара.
- •Вопрос 1. Понятие товара в системе маркетинга. Изучение товара.
- •Вопрос 2. Характеристика технико-экономических показателей продукции.
- •Вопрос 3.Жизненный цикл товара (жцт).
- •Тема 2.3. Изучение и анализ маркетингового рынка и условия выхода.
- •Тема 2.4. Сегментация и выбор целевого рынка.
- •Вопрос 1. Сегментация рынка: цель и механизм осуществления.
- •Вопрос 2. Выбор стратегии охвата рынка.
- •Вопрос 3. Выбор стратегии позиционирования товара.
- •Тема 3.1. «Товарная политика»
- •1)Формирование товарной политики?
- •2)Структура ассортимента продукции. Формирование товарных ассортиментов и управления?
- •3) Разработка нового продукта?
- •5)Товарный знак и его сущность?
- •6)Упаковка маркировка товара?
- •Тема 3.2. «Политика ценообразования»
- •1)Цена и ценовая политика в условии рыночной экономики?
- •3)Оценка спроса, анализ структуры затрат и изучение цен на продукты конкурентов?
- •4)Методы ценообразования?
- •1. Методы, ориентированные на издержки
- •2. Методы, ориентированные на конкуренцию:
- •3. Методы, ориентированные на потребителя:
- •3.1Метод ценообразования на основе оценки эластичности спроса
- •5)Основные виды ценовых стратегий?
- •Тема 3.3. «Сбытовая политика»
- •1)Сбытовая политика сбыта продукции?
- •2)Торговые посредники: оптовые и розничные?
- •4)Вертикальная маркетинговая система?
- •5)Виды стратегий сбыта?
- •6)Прямой маркетинг?
- •Тема 3.4 «Коммуникационная политика»
- •Вопрос 1. Основные направления коммуникационной политики.
- •Вопрос 2. Понятие и сущность рекламы. Товарный знак и его использование в рекламных целях.
- •Вопрос 3. Роль связи с общественностью а коммуникационной политику.
- •Вопрос 4. (Развитие системы личных продаж.
- •Вопрос 5. Характеристика основных направлений и форм стимулирования сбыта.
- •Тема 4.1. «Принципы и виды маркетинговой стратегии».
- •1) Понятие, роль и значение маркетинговых стратегий.
- •2) Анализ маркетинговых возможностей организации.
- •3) Этапы разработки маркетинговой стратегии.
- •4) Различные маркетинговые стратегии и их характеристика. Выбор стратегии маркетинга.
- •Тема 4.2. «Маркетинговая программа».
- •1) Место маркетинговой программы в плановой работе.
- •2) Методология разработки маркетинговых программ.
- •3) Основные виды маркетинговых программ.
- •4) Структура стандартной формы маркетинговой программы по продукту.
Вопрос 2. Аналитическая функция маркетинга
Аналитическая функцию включает:1.Внешняя среда: природно - климатические, политические, экономические, социально - культурные, правовые факторы.2.Рынок, его составляющие и состояние: географическое положение, емкость, спецификация, количество конкурентов, состояние спроса и предложения.3.Потребителя: сегментировать потребности и определить сегменты: массовый, дифференцированный, целевой (концентрированный) Чтобы изучить потребителя, и в зависимости от вида деятельности выбирать сегмент.4.Фирменная структура рынка: необходимо исследовать по следующим направлениям:- потребители: их количество.2.Конкуренты: их преимущества и недостатки- посредники: скорость товарооборота, больший охват рынка, не надо искать дополнительный рынок сбыта.5. товар: вид его, ассортимент, качества, потребительские свойства, ценовую категорию.6.Внутренняя среда фирмы: кадровый потенциал, производственный, научно- технический, сбытовой, финансовый, материальный.
Вопрос 3. Производственно-сбытовая функция
Производственная функция маркетинга. 1. Создание новых продуктов. 2. Применение новых технологий.3. Организация производства новых продуктов4. Управление качеством и конкурентоспособностью в производственной сфере. Сбытовая (функция реализации)1. Формирование товарной политики2. Проведение денежной политики: установление цены и изменение жизненного цикла товара.3. Организация системы товародвижения: напрямую и через посредников4. Организация сбыта: сервисное обслуживание, гарантии
Вопрос 4. Формирующая и контролирующая функция
Формирующая функция:1. Формирование спроса.2. Стимулирование сбыта: направлена на покупателя, продавца, посредника. Формирование спроса и Стимулирование сбыта =ФОССТИС. Функция управления и контроля:1. Организация планирования2. Информационное обеспечение управления: владение информацией о внутренней и внешней среде предприятия. 3. Коммуникационное обеспечение маркетинга: связь с общественностью (потребители, сотрудники, деловые партнеры, посредники)4. Организация контроля маркетинга: выявить ошибки и недостатки маркетинговой деятельности на предприятий и вносить коррективы и изменения в их деятельность
Тема 1.3. Организация маркетинговой деятельности.
Вопрос 1. Технология маркетинговой деятельности.
Технология маркетинговой деятельности включает в себя следующие этапы: 1)Анализ рыночных возможностей:Выявление рынков:более глубокое внедрение на рынок,Расширение границ рынка,Разработка товара,Диверсификация,Оценка маркетинговых возможностей: Цели фирмы, Ресурсы фирмы. 2)Отбор целевых рынков:Оценка и прогнозирование рынка, Сегментирование рынка, Отбор целевых сегментов рынка, Прогнозирование товара на рынке 3)Разработка компонентов маркетинга: Товар (товарная политика), Цена (ценовая политика),Методы стимулирования (коммуникационная политика) 4)Разработка вспомогательных систем маркетинга, направленных на эффективное управление маркетинга: Система маркетинговой информации – получение, систематизация, оценка и использование в маркетинге информации, характеризующий состояние внутренней и внешней среды. Система планирования маркетинга – это установление максимально-возможных планомерностей в деятельности предприятия, особенно в рамках долгосрочных стратегий. Система организации маркетинга – направлена на создание соответствующей организационной структуры предприятия, построенной на принципах маркетинга. Система маркетингового контроля – предназначена для наблюдения, проверки и оценки мероприятий, осуществляемых фирмой, чтобы гарантировать достижение поставленной цели маркетинга.