21. Pr в сфере бизнеса. Основные задачи, специфика, группы общественности, результаты.

Бизнес-PR (экономический PR) - специальные коммуникативные практики, осуществляемые экономическими субъектами по формированию своего положительного имиджа.

Субъекты: корпорации, фирмы, организации любого производственного профиля, финансовые институты, PR-структуры, специализирующиеся на предложении и продаже данной услуги.

Задачи:

- Способствовать позитивному освещению деятельности компании в масс медиа

- содействовать формированию положительного имиджа компании

- финансово поддерживать различные мероприятия

- Оказывать влияние на политиков и должностных лиц

- консультировать руководство по основным общественно-значимым вопросам

- формирование корпоративной культуры, в целом содействие формированию и поддержке эффективного социально-психологического климата в компании.

Функции:

- Формирование имиджа компании или разрушение имиджа конкурента

- брендинг/ребрендинг

- Позиционирование фирмы, её отдельных подразделений, марок, товаров в сознании потребителя

- создание антикризисных компаний

- планирование социальной активности компании, формирование и реализация программ социальной ответственности

- снижение или нейтрализация маркетинговой эффективности конкурентов

Стейкхолдеры: акционеры, государство, НКО, международные организации, СМИ, покупатели, инвесторы, местное сообщество.

В сфере бизнеса применяются:

- media relations - community r. - employee r.(сотрудники)

- consumer r. - financial r. - investors r. - public affairs

Результаты:

- Доверие к корпорации и к корпоративному менеджменту

- демонстрация заинтересованности корпорации в каждом человеке

- более глубокое понимание обществом экономических реалий корпоративной жизни

- готовность части бизнеса содействовать решению проблем общества.

Бизнес- PR воздействует на экономическое сознание и поведение людей, их трудовые, предпринимательские, потребительские мотивации и позволяет преодолевать возникающие представления о потенциальных угрозах и кризисах, способствует производительной и финансовой открытости фирмы.

Билет № 22. PR в социальной сфере: основные задачи, специфика, группы общественности, результаты.

PR в социальной сфере — деятельность, направленная на формирование, поддержку и развитие позитивных отношений к людям, организациям, объектам, событиям, идеям и т. д., формирование у людей позитивных моделей поведения.

Связи с общественностью (PR) в социальной сфере — самая древная отрасль и сфера PR. Первые масштабные социальные PR-кампании — это, например, распространение христианства.

К Соц. PR относят : социальные, спонсорские и благотворительные проекты коммерческих структур и деятельность некоммерческих организаций и общественных объединений.

(спорт, культура, помощь социально-уязвимым гражданам, благотвор-сть, донорство, волонтерство)

Задачи:

Функции :

Группы общественности: государство, сотрудники НКО, международные организации, СМИ, граждане , инвесторы, местное сообщество, партнеры, доноры, благотворительные фонды…

Результаты:

формирование положительного имиджа некоммерческой организации

Создание атмосферы доверия со стороны общественности к деят-ти соц. служб и организаций.

Сохранение или изменение имиджа (репутации) организации и ее руководства

Создание системы быстрого реагирования на различные перемены