4. Принятие решений по результатам аттестации

Основные мероприятия	Сроки проведения	Ответственные за проведение
1. Принятие решений по результатам аттестации	Не позднее, чем через два месяца после проведения аттестации	Руководитель организации
2. Подготовка и издание приказов по личному составу на основании принятых решений по результатам аттестации	Не позднее, чем через два месяца после проведения аттестации	Служба управления персоналом
3. Ознакомление работников под расписку с приказами по личному составу		Служба управления персоналом
4. Анализ результатов проведения аттестации и подготовка аналитического отчета		Служба управления персоналом

Результаты аттестации могут служить основанием для принятия решений:

• по продвижению аттестуемого работника на вышестоящую должность;

• о зачислении в состав кадрового резерва;

• о направлении на обучение или повышение квалификации;

• о поощрении за достигнутые успехи;

• об увеличении заработной платы;

• о переводе на другую работу;

• об освобождении от занимаемой должности.

Решения по результатам аттестации принимает и подписывает соответствующие распорядительные документы (приказы, распоряжения) руководитель организации.

Примеры форм бланков, применяемых при проведении аттестации персонала организации

[Управление персоналом организации: Учебник, 2001, с. 424]

[Десслер, 1997, с. 202-203]

[Травин, Дятлов, 1998, с. 224-227]

[Управление персоналом организации: Учебник, 2001, с. 425-426]

Вопросы для оценки качества освоения материала

1. Что такое «аттестация персонала»? С какой целью современные организации проводят аттестацию персонала?

2. Дайте характеристику основных видов аттестации персонала.

3. Назовите основных участников процесса проведения аттестации персонала в организации. Каковы их функции?

4. Каковы обязательные условия проведения аттестации?

5. Дайте характеристику этапов проведения аттестации персонала.

6. Кто входит в состав аттестационной комиссии организации?

7. По каким показателям оцениваются результаты деятельности аттестуемых работников?

8. Кто может осуществлять оценку работника?

9. Может ли аттестованный работник оспорить решение аттестационной комиссии?

10. Какие решения могут быть приняты на основании результатов аттестации?

11. Кто и в какие сроки принимает решения по результатам аттестации в организации?

Практическое задание

1. Проанализируйте следующие результаты оценки работников:

А) Оценка проведена в связи с завершением испытательного срока.

Параметр	Оценка (max – 5 баллов)
1. Квалификация	1,0
2. Результаты работы	3,25
3. Качество работы	2,5
4. Коммуникативные навыки	2,4
5. Мотивация	3,5
Итоговая оценка	2,53

Б) Оценка проведена в связи с предложением о пересмотре должностного оклада.

Параметр	Оценка (max – 5 баллов)
1. Квалификация	3,0
2. Результаты работы	3,2
3. Качество работы	1,5
4. Коммуникативные навыки	3,7
5. Мотивация	1,2
Итоговая оценка	2,52

В) Оценка проведена в связи с истечением 3 месяцев работы на новой должности (например, завершение периода адаптации).

Параметр	Оценка (max – 5 баллов)
1. Квалификация	4,7
2. Результаты работы	2,8
3. Качество работы	2,2
4. Коммуникативные навыки	0,7
5. Мотивация	3,2
Итоговая оценка	2,72

2. Какие решения могут быть приняты руководством по итогам оценки данных сотрудников?

Литература к лекции 9

1. Баллантайн И., Пова Н. Центры оценки и развития. – М.: HIPPO, 2003.

2. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. – М.: Московский рабочий, 1984.

3. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2002.

4. Васькин А.А. Оценка менеджеров: Учебно-практическое пособие. - М.: Спутник +, 2000.

5. Володин Д.Ю. Критерии и методы оценки научно-технического персонала. //Справочник по управлению персоналом, 2002, № 11.

6. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: БИНОМ, 1997.

7. Доронина Л. Документирование аттестации. //Служба кадров, 2002, № 7.

8. Иванова С.В. Методы оценки профильных компетенций. //Справочник по управлению персоналом, 2002, № 12.

9. Иванцевич Д., Лобанов А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. – М.: Дело, 1993.

10. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. – М.: ООО «Вершина», 2004.

11. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.

12. Малиновский П. Методы оценки персонала. //Кадровик, 2002, № 6.

13. Методические рекомендации по оценке перспективности использования работника в качестве линейного руководителя среднего звена. – М., 1983.

14. Методические рекомендации по оценке сложности и качества работ специалистов. – М.: Экономика, 1989.

15. Модели и методы управления персоналом: российско-британское учебное пособие. /Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001.

16. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.

17. Одегов Ю.Г. Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2002.

18. Полетаев Ю.Н. Аттестация работников: правовое регулирование, организационные вопросы. - М.: Проспект, 2000.

19. Страдвик Л. Центры оценки и развития. – М.: HIPPO, 2003.

20. Травин В.В., Дятлов В.А. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. – М., 1995.

21. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. – М.: Дело, 1998.

22. Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – М., 1998.

23. Управление персоналом организации: Учебник. /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001.

24. Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике. – М.: Международные отношения, 1997.

25. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.

26. Щекин Г.В. Аттестация и резерв кадров. – Киев, 1992.

27. Edenborough R. Using Psychometrics. A Practical Guide to Testing and Assessment. - London, Kogan Page Limited, 1994.

28. Heriot P. Assessment and Selection in Organizations. Ed. Wiley and Sons, 1989.

29. Nyfield G. Assessing Skills for Office Work. Recruitment Report. //Personnel Management, 1985, 2.

30. Smith M., Gregg M., Andrews D. Selection and Assessment: A New Appraisal. Pitman Publishing, 1989.

31. Smith M., Robertson I.T. Advances in Selection and Assessment. Ed. Wiley and Sons, 1989.