
- •Тема 1. Сущность, основные составляющие и
- •1.1. Происхождение и сущность маркетинга
- •1. Проведение маркетинговых исследований.
- •2. Разработка маркетинговой стратегии
- •3. Разработка товарной политики.
- •4. Разработка ценовой политики.
- •5. Формирование и управление системой распределения (дистрибьюции) товаров.
- •6. Разработка коммуникационной политики.
- •1.3. Основные признаки маркетингового стиля
- •Тема 2. Маркетинговая среда и
- •Маркетинговая среда предприятия
- •Основные виды маркетинга
- •1. По признаку цели маркетинговой деятельности:
- •Особенности потребительского маркетинга
- •Личностные характеристики:
- •2. Психологические факторы:
- •3. Культурные факторы
- •4. Социальные факторы
- •Тема 3. Маркетинговые исследования
- •Основные направления маркетинговых исследований
- •1. Показатели производства, характеризующие предложение товаров:
- •3. Показатели, характеризующие рыночные цены:
- •Основные методы, инструменты и этапы маркетинговых исследований потребителя
- •Анализ состояния и возможностей предприятия
- •Strength – сильные стороны.
- •Условный swot-анализ для трубного предприятия
- •10 Высокая 1 Низкая 0,1 Относительная доля на рынке Относительная доля на рынке
- •2 Вопроса
- •Тема 4. Сегментирование рынка, выбор целевого рынка и позиционирование
- •Сегментирование рынка: сущность, цели, требования
- •Способы сегментирования рынка
- •Географические признаки:
- •2. Социально-демографические признаки:
- •3. Психографические признаки:
- •4. Признаки потребительского поведения:
- •Оценка и выбор сегментов. Позиционирование
- •1. Оценка потенциала рыночного сегмента:
- •2. Оценка рыночной конкурентной среды:
- •2. Оценку конкурентного потенциала предприятия:
- •Параметру «цена – качество услуги» Для эффективного управления важно как минимум знать, какое место в сознании покупателей занимает услуга или товар соответствующего субъекта предложения.
- •Тема 5. Маркетинговая товарная политика
- •Маркетинговое понимание товара, товарного ассортимента и товарной номенклатуры
- •Основные маркетинговые решения по товару
- •Категория товара
- •5.3. Жизненный цикл товара
- •Тема 6.Маркетинговая ценовая политика
- •Цены, их виды и факторы ценообразования
- •Методы ценообразования
- •6.3. Корректировка базовых цен
- •Тема 7. Маркетинговая политика распределения
- •Понятие, структура, функции и типы каналов распределения
- •7.2. Товародвижение и управление логистикой
- •7.3. Оптовая и розничная торговля
- •Тема 8.Маркетинговая политика коммуникаций
- •Сущность, основные элементы и этапы формирования маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Реклама и стимулирование продаж
- •Персональные продажи, связи с общественнностью, прямой маркетинг
- •Тема 9.Управление маркетинговой деятельностью
- •Процесс стратегического маркетингового планирования
- •9.2. Портфельный анализ
- •9.3. Виды маркетинговых стратегий
- •Тема 10.Организация и контроль маркетинговой деятельности
- •Организация маркетинга на предприятии
- •(Товарному) признаку
- •10.2. Контроль маркетинговой деятельности
Звезда
1
Знак
3
Денежный
4
мешок
Собака
D
В
Денежный
Собака
мешок
С2 Вопроса
денежные поступления по данной товарной группе в общем финансовом результате деятельности фирмы. Конкретное расположение той или иной окружности определяется в соответствии с теми параметрами, которые определены по горизонтали (относительная доля рынка) и по вертикали (темпы роста рынка).
В матрице выделены четыре прямоугольника, с соответствующими названиями:
«Вопросительные знаки» (в литературе еще можно встретить такие интерпретации, как, например, «Трудные дети», «Темные лошадки»). Нахождение в этом графическом пространстве означает, что фирма действует на очень перспективном рынке, но у нее, однако, невысокие рыночные конкурентные позиции. Возникает «вопрос» - что делать, как расширить долю рынка? По всей видимости ответ связан с решением инвестиционных вопросов. «Трудные дети» всегда требуют к себе большего внимания ради того, чтобы «направить их на путь истинный».
«Звезды». Действительно, нахождение в «звездном» пространстве – это пребывание в наилучшей рыночной ситуации. Но «блистать» - непростое дело. Быстрорастущие рынки – трепещущаяся красная ткань в руках тореадора, они манят, они возбуждают реальных и потенциальных конкурентов. Динамика емкости рынка – приоритетный индикатор в построении бизнес-планов. Поэтому по отношению к «звездам» от фирмы требуются постоянные по поддержанию своего высокого рыночного статуса, необходимо соизмерять финансовую поддержку этим усилиям с уровнем рентабельности данного товарного направления фирмы.
«Денежные мешки» (в другой интерпретации – «Дойные коровы»). Хорошая рыночная позиция – положение лидера, но «спокойный» по темпам роста рынок. «Спокойный! Рынок не так активно атакуется конкурентами – «старыми» и «новыми». Это означает, что фирма-лидер может работать с относительно меньшим напряжением (финансовым, творческим и т.д.). В результате могут формироваться финансовые ресурсы для вложения в другие направления деятельности фирмы.
«Собаки» (есть еще вариант – «Неудачники»). Это, действительно, самая непривлекательная позиция. Возникает вопрос о целесообразности существования этого товарного направления – не «изгнать» ли его из товарного ассортимента компании? Предпосылки для этого очень существенны: относительно низкие темпы роста рынка, не впечатляющее конкурентное положение, небольшая прибыль (возможно, убыточность). Есть над чем думать менеджменту и собственникам предприятия.
Портфельный анализ с использованием матрицы BCG должен завершаться выработкой позиции руководства фирмы по отношению к будущему указанных товарных направлений. Стрелки, которые показаны на рис. 3.1, отражают гипотетические варианты таких решений. Эти стрелки передают стратегическое видение соответствующих действий по отношению к тем товарным направлениям, которые имеются у фирмы (товарные направления 1, 2, 3, 4). Суть этих действий, суть стратегических решений для нашего гипотетического примера может быть отражена следующим образом: товарное направление 1 – увеличение доли рынка; товарное направление 2 – сохранение существующего положения; товарное направление 3 – расширение доли рынка; товарное направление 4 – уход с рынка, прекращение деятельности такого направления. Под каждый из этих вариантов должен разрабатываться соответствующий план действий.