Анализ внешней среды (pest-анализ)

PEST-анализ (P – Policy – политика, E – Economy – экономика, S – Society – общество (социум), T – Technology – технология) проводится с целью выявления факторов внешней среды, воздействующих на предприятие.

Политический фактор внешней среды должен изучаться в первую очередь, поскольку изменения в политической ориентации государства влекут за собой изменения и в социальной, и в экономической политике страны, как уже не раз случалось в российском государстве. Центральная власть регулирует механизм обращения денег в государстве, условия ведения бизнеса, внешнеэкономические отношения с другими государствами, а также другие ключевые условия получения основных ресурсов для деятельности предприятия.

В настоящее время для многих предприятий актуальна проблема вступления России в ВТО. Условия, на которых Россия войдет в число членов данной организации, по прогнозам затронут деятельность многих производителей. Предприятия машиностроения, приборостроения окажутся в сложном положении из-за возросшей конкуренции на российском рынке аналогичных товаров при невозможности конкурировать на зарубежных рынках из-за низких конкурентных характеристик производимой продукции. Поэтому принятие такого политического решения значительно изменит их положение на рынке.

Возможности протекционистской политики, которыми пользуется предприятие, также можно отнести к политической сфере.

Анализ экономического аспекта внешней среды предприятия позволяет понять, как на уровне государства формируются и распределяются основные экономические ресурсы. Законодательство в сфере экономических отношений, деятельность контролирующих органов власти (налоговые, пожарные, санитарно-эпидемиологические и т.д.) и даже коррупция во властных структурах – для большинства предприятий это является важнейшими общими условиями их деловой активности.

Выразить влияние таких факторов на предприятие, и особенно в виде значений экономических показателей, достаточно сложно, но оценить качественно ожидаемые изменения внешней среды, в которых будет существовать предприятие, возможно.

В частности, изменения правовой базы функционирования предприятия приводят к необходимости принятия управленческих решений с учетом действия новых законов, например изменение пошлин на экспортируемую продукцию, изменение налоговых ставок и др. Можно предположить, как изменится финансовое состояние предприятия при снижении налога на прибыль, и спрогнозировать влияние этого процесса на инновационное развитие предприятия и т.д.

В настоящее время возрастает значимость социальных факторов. Социальный компонент общей окружающей среды описывает характеристики общественной составляющей государства, в котором существует организация. Демография, культурное отношение, уровень грамотности, уровень образования, обычаи, убеждения, ценности, стили жизни, возрастное деление, географическое разделение и мобильность населения относятся к социальному компоненту внешней среды. Скорость изменений в данном секторе часто может быть небольшой, но ее воздействия обычно являются сильными и глубокими.

Этические нормы общества – это элементы его культуры, которая специфицируется в более общих способах поведения, которые люди и организации ожидают друг от друга, но которые не предусмотрены законом. Как следует из перечня законов, многие этические нормы (например, безопасность потребителя и работника и защита окружающей среды), важные для долгосрочного будущего общества, но получающие недостаточно внимания, часто переходят в законы.

Изменение социальной составляющей требует не только учета этих факторов, но и оценки их влияния на деятельность предприятия при выработке стратегии.

Социальная компонента внешней среды также связана с формированием потребительских предпочтений населения. Этим, как правило, и определяется ее особое значение при анализе возможного спроса на продукт предприятия.

Особое внимание в курсовом проекте нужно уделить изменению в технике и технологии, используемой в производственном процессе, а также изменениям в возможном развитии продукта, появлении товаров-заменителей и др.

Влияние технологических факторов на предприятия в современных условиях роста промышленного производства является существенным. Перед любым предприятием стоит угроза потери рынка продукта из-за его вытеснения более совершенным продуктом. Поэтому предприятию необходима информация, которая позволит ему вовремя перестроиться на производство технологически перспективного продукта.

Биотехнология, химикаты, энергия и медицина являются только некоторыми областями, в которых главные технологические изменения открыли новые отрасли для производственной деятельности. Это предполагает новые подходы к производству товаров и услуг, новые процедуры наряду с новым оборудованием. Главная задача анализа заключается в выявлении и мониторинге эффектов технологических изменений и влияет на конкурентную стратегию.

В совокупности все эти факторы могут дать представление о потенциальном изменении внешней среды для предприятия.

Процедура PEST-анализа включает в себя следующие этапы.

1. Составление перечня факторов, отражающих внешнюю среду предприятия.

Перечень факторов для оценки в большинстве случаев составляют эксперты, в качестве которых следует привлекать руководство предприятия не ниже среднего звена управления. Необходимо также следить за корректной формулировкой факторов во избежание двойного смыла и расплывчатого содержания.

2. Оценка факторов.

Для упрощения процедуры оценки целесообразно заполнить табл. 3.

Таблица 3

Таблица оценки факторов внешней среды

Факторы внешней среды	Вес, балл
1	2
1
2
3
…

Эксперты оценивают факторы с точки зрения силы их влияния на предприятие по шкале 05 баллов (слабое – 0 баллов, сильное – 5 баллов) и проставляют оценки в столбец 2 таблицы (табл. 3). Наибольшие величины соответствуют наиболее значимым для предприятия факторам внутренней среды.

3. Обработка результатов опроса экспертов.

Для получения обобщенной оценки по каждому из факторов подсчитывается результирующий ранг (аналогично SWOT-анализу), что позволяет выделить наиболее значимые для предприятия факторы, изменение которых повлияет на деятельность предприятия.