Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
феоктистоваБилеты текст МТО.doc
Скачиваний:
40
Добавлен:
29.10.2018
Размер:
520.19 Кб
Скачать

55. Комплекс стимулирования продаж в розничной торговле

Стимулирование продаж – кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги.

Цели стимулирования: стратегические, специфические, разовые.

*Стратегические цели включают:

- увеличение числа потребителей;

- увеличение количества товаров, приобретаемых покупателями;

- увеличение оборота до показателей, намеченных в плане;

- выполнение показателей плана продаж.

*Специфические цели включают:

- ускорение продажи наиболее выгодного товара;

- повышение оборачиваемости какого-либо товара;

- избавление от излишних запасов;

- придать регулярность продаже сезонного товара (сгладить сезонность);

- оказание противодействия возникшим конкурентам;

- оживление продажи товара, который переживает застой.

*Разовые цели:

- извлечение выгод из ежегодных событий (Новый Год);

- использование отдельных благоприятных возможностей организации (годовщина создания компании);

- поддержание рекламной кампании.

Методы стимулирования включают:

- Стимулирование потребителей

-Стимулирование посредников - стимулирование сбыта, нацеленное на поддержку посреднической фирмы и повышение заинтересованности посредника, включает в себя скидки, бесплатные товары, совместную рекламу, торговые показы.

- Стимулирование собственного торгового персонала - стимулирование сбыта, нацеленное на усиление заинтересованности торговых работников и повышение эффективности усилий торгового персонала компании, включает в себя подарки, конкурсы, соревнования.

Выделяют несколько методов стимулирования покупателей:

- экономические (в основе лежит ценовое стимулирование).

- психологические – стимулирование чувств покупателей методом комбинированного воздействия. Персональное восприятие магазина покупателем: освещение, звуки, запахи т.д. - экстерьер и интерьер магазина: оформление входа, витрин магазина, планировка торгового зала, размещение торгового оборудования.

- реклама в месте продаж (РОS-материалы): постеры, шелф-токеры и т.д. – мерчендайзинг

58 Экономические методы стимулирования покупателей.

*Разовые скидки. Продажа товаров определенной торговой марки со скид­кой может быть приурочена к праздничным датам или к проведению фирмой-изготовителем рекламной кампании (пр: 3 по цене 2). Существуют также скидки с определенной суммы по­купки. Скидки могут предназначаться какой-то определенной категории покупателей, а так же постоянным покупателям.

*Продажа товаров по сниженным ценам (сезонные распродажи).

*Лотереи. Лотереи, проводимые магазинами, могут быть регуляр­ными (розыгрыш призов среди покупателей, приобретших товары в течение месяца и т. д.) или приуроченными к юбилейным или праздничным датам.

*Предоставление образцов товаров — еще один метод стимулирования продажи товаров. Он позволяет покупа­телям познакомиться с новыми товарами или товарами еще не известных им торговых марок.