- •1. Современные тенденции развития внутренней торговли в рф.
- •2.Концептуальные основы формирования инфраструктуры оптовой торговли в новых условиях.
- •3. Государственное регулирование экономических отношений менеджмента: цели, задачи, методы.
- •4. Административные методы регулирования развития торговли и их механизм
- •5. Экономические методы и механизм регулирования развития торговли
- •6. Развитие интеграционных процессов во внутренней торговле рф и их роль в формировании потребительского рынка.
- •11. Виды оптовых торговых организаций и их роль в товароснабжении потребителей.
- •13.Критерии выбора торгового посредника при решении вопросов продвижения товаров.
- •14. Виды структур-организаторов оптового оборота и их роль на рынке оптовых услуг.
- •18 Выбор каналов товародвижения с учетом особенностей региона: расселения, промышленного потенциала и географических условий.
- •19. Управление закупкой и поставкой продовольственных товаров с учётом особенностей клиентской базы.
- •20. Управление закупкой и поставкой продовольственных товаров с учётом особенностей обслуживаемого контингента.
- •24. Мировые тенденции в развитии складского хозяйства оптовых организаций, его техническом оснащении.
- •26. Роль складов в каналах товародвижения, их виды и функции.
- •28. Принципы планирования развития складского хозяйства оптовой торговой организации.
- •29. Требования к организации технологического процесса на складах разного типа.
- •30. Особенности управления организацией технологического процесса на общетоварных и специальных складах.
- •31. Технико-экономические показатели и методы оценки эффективности управленческих решений по развитию складского хозяйства оптовой торговой организации.
- •33. Роль розничной торговой сети в обслуживании населения, ее функция и структура
- •34. Факторы, определяющие выбор типов розничных торговых организаций и их размещения.
- •II. Центры межрайонного значения.
- •III. Узловой центр (общественно-торговый центр).
- •IV. Торговые центры городского значения.
- •V. Внегородские торговые центры.
- •37. Интеграционные процессы в розничной торговле и причины их обуславливающие.
- •38. Торгово-технологические процессы в магазинах с учетом методов продажи.
- •39. Направление развития внемагазинных форм продажи товаров.
- •40. Оптимальные решения по регулированию размещения розничной торговой организации.
- •41. Выбор метода продажи товаров с учетом формата розничной торговой организации.
- •42. Особенности управления ритейловыми сетями.
- •43. Управление ассортиментом в зависимости от формата торговой организации.
- •49. Выбор товарной политики в зависимости от жизненного цикла организации.
- •50. Рекламные решения в местах продажи товаров.
- •51. Планирование рекламного бюджета торговой розничной организации.
- •60. Классификация услуг розничной торговли и их взаимосвязь с форматом розничного торгового предприятия.
- •54. Мерчендайзинг как один из методов стимулирования продаж товаров.
- •55. Комплекс стимулирования продаж в розничной торговле
- •58 Экономические методы стимулирования покупателей.
- •56. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара
- •Вопрос 9. Построение оптовой торговой сети и роль ее функциональных структур в развитии хозяйственных связей.
- •59. Тактические решения по стимулированию торгового персонала с целью увеличения объемов продаж.
- •57. Формы и методы активизации продвижения товаров на потребительский рынок.
30. Особенности управления организацией технологического процесса на общетоварных и специальных складах.
Технологический процесс переработки товаров – это совокупность последовательно выполняемых операций, связанных с подготовкой к приемке и приемкой товаров, размещением их на хранение, организацией хранения, подготовкой к отпуску и отпуску товаров.Организация технологических процессов оказывает влияние на общую продолжительность продвижения товаров от пунктов производства к товарополучателям. В свою очередь, скорость технологического складского процесса зависит от функций, выполняемых складом, условий поставки и степени механизации складских операций. Общетоварные склады предназначены для хранения непродовольственной и продовольственной продукции, не нуждающейся в создании особого режима хранения.
К специальным складам относятся овощехранилища, холодильники. В них необходимо поддерживать определённую температуру, относительную влажность воздуха и минимальную освещенность.
По характеру постройки и степени капитальности овощехранилища подразделяют на простейшие (временные) — бурты, траншеи и оборудованные (постоянного типа).
Оборудованные овощехранилища бывают специализированные, предназначенные для одной культуры овощей, или универсальные — для картофеля и различных овощей со сходным режимом" хранения.
В зависимости от уровня пола по отношению к планировочной отметке земли хранилища делят на наземные, полузаглубленные, отметка пола которых заглублена от отметки земли не менее чем на половину высоты хранилища, и заглубленные, отметка пола которых заглублена более чем на половину высоты хранилища.
Простейшие (временные) овощехранилища. Бурты представляют собой наземные или слегка углубленные кучи (конусообразные) овощей, покрытые для защиты от дождя и промерзания утепляющим материалом (соломой, осокой, камышом и т. п.) и присыпанные слоем земли. Ширина буртов может быть 1,5 ...2,5 м, высота 1 ... 1,5 мв зависимости от вида овощей, длина бурта обычно принимается 10... 25 м. Траншеи — это те же бурты, но углубленные в землю на 800 м и более, загружаемые таким же образом, как и бурты. Траншеи делают с отвесными или слегка наклонными стенками; ширина траншеи 1 ... 1,2 м, длина 10... 25 м. После загрузки в бурты и траншеи овощи укрывают слоем грунта для защиты от дождя, легких заморозков и от нагревания солнцем; с наступлением устойчивой холодной погоды, когда температура в бурте и траншее снизится до 4°С, овощи укрывают соломой, а сверху еще одним слоем земли.Вентиляционное оборудование бурта или траншеи состоит из одной горизонтальной решетчатой деревянной трубы квадратного или треугольного сечения и вертикальных труб, которые нижними концами примыкают к горизонтальной трубе. Вместо горизонтальной трубы на дне бурта или траншеи может быть выкопана канава глубиной и шириной 200 мм, которую прикрывают хворостом или деревянной решеткой.
Для устройства буртов и траншей выбирают возвышенный участок, не затопляемый весенними и дождевыми водами, с низким уровнем грунтовых вод и по возможности защищенный от холодных ветров.
В целом на построение складского технологического процесса оказывают влияние следующие факторы:1. Транспортные условия (наличие подъездных путей).2.Величина суточного грузооборота (объем товарной массы, в натур исчислении проходящей через склад за определенный календарный период. 3.Уровень механизации погурзочно-разгрузочно и других трудоемких работ. 4. Устройство и планировка склада.5. Условия хранения товара.
Все операции складского технологического процесса подразделяют на 3 группы:
1. Операции по поступлению товаров.- Разгрузка транспортных средств, в которых поступил товар.- Перемещение грузов с товарами на участок приёмки.- Распаковка товаров- Приемка товаров по количеству и качеству
2. Операции по хранению товаров:- Доставка товара в зону хранения- Размещение товара в стеллажах и их укладка в штабелях- Создание оптимальных условий хранения товара с учетом их физико-химических свойств
3. Операции по отпуску товаров:- Отбор товаров с места хранения- Перемещение отобранных товаров на участки комплектования- Комплектование товара в соответствии с заказами оптовых покупателей- Упаковка товаров в инвентарную тару- Перемещение упакованных товаров в зону погрузки (например, автомобильного транспорта)- Погрузка в автомобильный транспорт. Все перечисленные операции сопровождаются документационным оформлением.
Технология операций по поступлению товаров на склад. При поступлении груза в ж/д вагонах выполняется операции:1. Проверка целостности вагона и запорно-пломбированных устройств.2. Вскрытие вагона.3. Осмотр поступившего товара (тара, укладка, маркировка).4. Разгрузка вагонов с укладкой товара на поддоны.5. Проверка соответствия числа тарных мест по ж/д транспорту накладной.6. Доставка товаров на участки приёмки.
Товары, доставленные на склад автомобильным транспортом:- проверяют состояние кузова- целостность пломбы на шеколде- целостность тары и упаковки. Технология хранения товара на складе.Размещение и укладка товаров зависит от принятого на складе способа хранения. Хранят навалом в закромах (картофель, соль, овощи). Наливные - в бочках, цистернах, одежда в упаковках, на стеллажах. На общих товарных складах применяется 2 способа: 1. Стеллажный (при наличии электроштабелёров до 10 м). 2. Штабельный (для крупногабаритных товаров в больших объемах хранения: сахар, мука) до 6м. Операция и технология отпуска со склада. Для её осуществления применяются комплектовочные площадки. К ней примыкает зал товарных образцов и экспедиция. На складе применяется 2 метода отборки товаров: 1. Индивидуальный - по отборочному месту, выписанного для каждого отдельного покупателя. Отборщик обходит секции стеллажей, отбирая необходимый товар и укладывая их на поддон. 2. Метод комплексный. Применяется для отборки одновременно несколькими покупателями.
Организация управления торгово-технологическим процессом на складе. Заключается в управляющем воздействии, обеспечивающем рациональное выполнение всех складских операций. Управление подчинено:1. Обеспечению высокого уровня коммерческой работы.2. Ускорению продвижения товаров от производства до потребления.3. Оборачиваемость товарных запасов.4. Обеспечению сохранности количества и качества товаров.5. Внедрению рациональных организационных и технологических систем товарного движения.6. Обеспечение роста производительности и качества труда.
Основная цель торгово-технологического процесса - обеспечение планомерного и бесперебойного товароснабжения оптовых покупателей.